都江堰虹口漂流綜合票務管理平台上線 遊客持手環暢遊無“現”便捷
廈門2019年9月2日 /美通社/ -- 8月27日,都江堰虹口漂流綜合票務管理平台正式上線運行,該平台由欣欣旅遊提供技術支持與服務。
作為“西部第一漂”,虹口景區日接待量高峯期可達兩萬人,平台的投入使用,有效提升了售票效率,降低了景區的接待壓力,提高遊客的遊玩體驗。藉助該平台,景區實現從購票、繳納押金、購買保險、裝備領取、儲物櫃使用到閘機驗票、園區二消、財務報表生成等所有業務環節的智慧化。
多渠道購票一站式驗證,手環過閘 so easy
作為“西部第一漂”,四川都江堰虹口漂流擁有“中國漂流小鎮”、“全球最佳漂流地”的美譽,在國內外擁有較高的知名度,水質更是達到國家地面水標準中一類水的要求,每年吸引大量國內外遊客前來遊玩體驗。
都江堰虹口漂流綜合票務管理平台的上線,遊客可以選擇微信掃描購票、窗口購票、PC官網、OTA購票等多種購票方式,購票後領取智能手環一站式驗證,真正實現景區手環一卡通,有效提升了遊客的遊玩體驗;對於景區來説,系統可以自動班結,生成財務報告,實現數據驅動決策,讓景區經營管理更加科學。
激活景區二次消費,遊客無“現”便捷
近日,國務院辦公廳印發《關於進一步激發文化和旅遊消費潛力的意見》,提出了提高消費便捷程度的一系列舉措。對於景區來説,如何提高遊客消費便捷程度?
長期關注文旅產業信息化、技術應用的欣欣旅遊負責人在接受媒體採訪時表示:一是利用信息技術手段,提高景區服務的便捷水平,比如多樣的購票途徑、輕鬆的入園體驗等;二是有效利用大數據,實現科學預判及行程引導,優化服務體驗;三是加強文旅融合擴大消費供給,通過一卡通便捷支付激發旅遊消費意願。
都江堰虹口漂流景區主營水上運動漂流項目,與此同時,景區豐富產品供給,打造了餐飲住宿、避暑度假、商務會議接待、親水河灘、篝火晚會、休閒娛樂、品嚐美食三文魚、無敵燒烤等特色旅遊產品。虹口漂流綜合票務管理平台上線後,遊客可以手持手環隨時支付景區內的二次消費項目。遊玩結束後自主退卡,統一結算,省掉很多時間。