水滴互助已為6000多家庭劃撥互助金超8.2億

9月5日，記者從網絡互助平台水滴互助官網看到，該公司已經幫助6000多個家庭劃撥了超8.2億元互助金。這在整個網絡互助行業處於絕對領先的地位。

在我國，基本醫療保險雖然普惠，但給付水平較低;商業保險保障範圍更廣，但保費較高等因素，受眾相對狹窄。處在基本醫療保險和商業保險之間的“夾心層”人羣，一旦得了大病重病，很容易因病致貧、因病返貧。在這種情況下，擁有“一人患病，眾人分攤”，“我為人人，人人為我”理念的網絡互助，以低門檻、高保障的優勢，迅速成為廣受“夾心層”人羣歡迎的大病重病保障方式。

從2016年開始，網絡互助逐漸成為基本醫療保障體系和商業保險體系之外第三種保障形式。水滴互助在短短三年多的時間內，就為6000多個家庭劃撥了超8.2億元互助金，展現了網絡互助行業藴藏的強大保障能力。

響應供給側改革，持續創新“保障億萬家庭”

水滴互助最近被業內所關注，是因為其9月正式推出了“病友互助計劃”，將網絡互助的保障對象從“健康”人羣擴展到“輕疾帶病”人羣。

既往有中風、糖尿病、乙肝(部分)、心腦血管疾病[冠心病、心肌梗塞、腦出血、腦梗(腔隙性腦梗除外)]，肺氣腫、腎臟疾病(腎小球腎炎、膜性腎炎、紫癜性腎炎、間質性肺炎、腎病綜合證)等近60種輕疾、慢疾的人羣，皆可加入“病友互助計劃”，獲得最高10萬元的互助金保障。這是里程碑式的一次創新嘗試，在此之前，由於存在高賠付風險，市場上面向輕疾帶病人羣的健康保障，並不多見。

據悉，水滴互助上線於2016年5月，會員數量超過8000萬，長期居於行業首位。此次推出的“病友互助計劃”，不僅是網絡互助行業首例面向輕疾帶病人羣的綜合型抗癌互助計劃，而且也是健康保障領域首例不限輕疾病種的健康保障產品。

水滴公司自成立以來，通過推出不同健康保障產品，逐層保障了更多的人羣和家庭，踐行了 “保障億萬家庭”的使命。水滴公司創始人兼CEO沈鵬表示，水滴公司在發展的過程中一直擁抱變化，從用户需求出發進行產品佈局，以提供可覆蓋更多人羣的健康保障產品。未來，水滴公司將持續從供給側發力，用互聯網科技助推更多的家庭有保可醫。

網絡互助進入3.0階段，拼的是服務

水滴公司合夥人、水滴互助總經理胡堯此前在媒體採訪中指出，在巨大的健康保障需求的催化下，網絡互助已經進入3.0時代。

2016年到2018年是網絡互助的1.0階段，行業經歷萌芽初探，在監管去蕪存菁之後，剩者為王。從2018年開始，行業迎來隱性洗牌期即2.0階段，逐漸形成頭部平台和巨頭共治的局面。到了2019年，行業進入3.0階段，平台的競爭迴歸到保障和服務本質，行業進入深耕細作階段。

自從2016年網絡互助元年以來，網絡互助平台數量在高峯期一度逼近300家。從2018年年末開始，更是吸引了螞蟻金服、美團、滴滴、蘇寧、京東、奇虎360等互聯網巨頭的湧入。行業進入3.0階段以後，網絡互助平台要想脱穎而出，對創新、實力、積累等的要求，變得更高。

網絡互助平台劃撥的互助金，讓患病人羣和家庭經濟上更加從容，平台幫助的家庭數量，切切實實體現了平台實力。如今，水滴互助幫助6000多家庭，劃撥超過8.2億互助金，這一在業內領先的成績，離不開水滴互助三年多以來在產品和服務上的深耕細作和創新。

在模式創新上，水滴互助積極深耕三四線及以下城市和鄉鎮農村“下沉市場”，和拼多多、趣頭條、快手並稱“下沉市場四大天王”。以前，“下沉市場”人羣的健康保障需求，並不被保險保障行業所重視。如今，水滴互助會員70%分佈在“下沉市場”，通過加入網絡互助，在“我為人人，人人為我”的理念感召下，給自己和家人多了一份健康保障，某種程度上避免了因病致貧和因病返貧。

在產品創新上，除了針對健康人羣的“百萬終身抗癌互助計劃”“中青年抗癌互助計劃”“少兒健康互助計劃”“中老年抗癌互助計劃”，水滴互助還推出了針對各種意外傷害的“綜合意外互助計劃”，以及針對輕疾帶病人羣的“病友互助計劃”，以覆蓋到更多的人羣、家庭。

在服務創新上，為了讓患病會員和家庭能夠在精神上減輕壓力，獲得更多的關愛，2019年5月，水滴互助正式啓動了水滴互助社，組織會員代表探訪受助者，協助會員代表們自發組織各種活動，為當地受助會員提供支持和幫助，實現抱團取暖。

在水滴公司合夥人、水滴互助總經理胡堯看來，讓會員在“經濟上共御風險“之外“精神上抱團取暖”，才是“網絡互助”精神的完整體現。截至2019年8月，水滴互助已經在全國範圍內成立了27個城市互助社，加入會員代表3000名以上，組織了近300次的探訪活動。

隨着大眾接受程度的提高，網絡互助行業正吸引越來越多的關注。對於平台來講，在網絡互助3.0時代，只有深耕細作、努力保障更多人羣，才能有機會發展壯大、擁有競爭力。