Adjust發佈移動增長地圖 助力營銷商鎖定高價值應用用户

9月18日，移動監測、防作弊和網絡安全公司Adjust發佈了“移動增長地圖”，該地圖由Facebook支持編制。該報告使用的數據來自App Store和Google Play商店2018 年發佈的近 3,500個應用，覆蓋了31個國家/地區以及4大行業。該報告呈現了增長、留存和其他關鍵指標，還將數據按照 31個國家/地區和四個行業(電子商務、娛樂、遊戲和工具應用)進行細分，以揭示各個應用的具體表現。

增長最快的應用市場(按地區和行業劃分)

移動增長地圖使用增長指數來描繪全球市場中的應用增長情況，這是由Adjust開發的一個新指標。這一獨特指標的計算方法是將每月的應用安裝總數除以每個行業和國家/地區的每月活躍用户(MAU)總數，用於呈現相對於 MAU 羣體的安裝增長率。

報告顯示，亞太地區的增長較為強勁，並且這一勢頭有增無減。越南、泰國和緬甸是增長最快的三個國家。拉丁美洲排在第二位，巴西和哥倫比亞排名前五。

拉丁美洲對於遊戲應用和電子商務應用的需求居高不下。 實際上，排名前五位的國家有四個位於拉丁美洲。總體而言，遊戲應用在安裝量(33%)、用户在應用上花費的時間(10%)以及廣告支出金額(74%)方面都名列前茅。值得注意的是，拉丁美洲對電子商務應用的需求也排名靠前，其中墨西哥、智利和哥倫比亞的電子商務應用實現了最高的增長。

娛樂應用正在快速增長。越南、俄羅斯和泰國的增長指數排名前三位。視頻流媒體服務的需求可能推動了這種增長，預計這些服務將繼續吸引受眾的注意力，例如迪士尼這樣的業內巨頭。

在印度尼西亞，快速增長的行業還包括工具類應用。印度尼西亞是一個龐大的市場，視頻應用和流媒體服務十分受歡迎。這與5月發佈的2019年Adjust全球應用趨勢報告的發現結果相吻合，該地圖還將印度尼西亞稱為“增長最快的市場”。除娛樂和遊戲應用外，工具類應用也是該國快速增長的行業之一。值得注意的是，工具類應用的表現得益於用户對於天氣應用的積極使用。

所謂“留存因子”

除了增長指數得分之外，Adjust還開發了自己的指標，用於衡量留存率的影響，稱為“留存因子”。留存因子的計算方法是將自然用户留存率除以付費用户留存率，從而揭示這兩種用户之間的實際差異。

在所有行業之中，遊戲應用的留存率最高，第1天的平均留存率為 34%，第7天為15%。然而，在第1天和第7天之間，遊戲應用的用户總數下降了19%，下降幅度居各類應用之首。雖然這種下降勢頭似乎十分迅猛，但這也可能與超休閒遊戲的影響有關。極為熱門的超休閒遊戲在下載量中佔據很大一

部分，但是到目前為止還未能贏得玩家的持久忠誠度。有趣的是，北美遊戲玩家的留存情況最佳，在所有接受調查的地區中，北美地區第一天的留存率最高。

“在增長方程式中，擴大應用用户羣是一個關鍵。但是在如今的市場中，大多數應用僅在安裝 24小時之後就不再使用，營銷商需要更多地關注這些用户，吸引他們進行交互並留住他們，”Adjust聯合創始人兼首席技術官Paul H. Müller説道。他解釋説：“要促進交互並延長應用的壽命，營銷商必須建立由數據驅動的功能，鎖定可能流失的用户，並在留存率下降之前鎖定這些用户。”

藉助增長地圖中提供的見解，所有行業的營銷商都可以構建有效的留存策略。更重要的是，他們可以觀察受眾行為，確定最具價值的用户並優化廣告支出，從而擴大應用增長。

“移動應用已然成為一項全球業務。該領域門檻相對較低，容易入門，但如果不瞭解市場和用户，也容易失敗。”Facebook大中華區營銷科學總監王斌説道，“本報告中的數據和洞察，旨在幫助廣告主定位新市場拓展策略，並有效落地執行市場運營策略。”