滴滴發佈網約車行業首個安全標準 含96項條款

【環球網科技綜合報道】9月24日消息，為明確網約車經營服務的安全要求，提升平台運營質量，滴滴出行近日宣佈在中國國家標準化管理委員會下屬企業標準信息服務平台發佈了《滴滴網約車安全標準》，涵蓋滴滴在安全責任制、駕駛員與車輛管理、安全響應處置、隱患治理與風險管控、安全績效管理等各方面的詳細要求，共包含96項條款和19項安全制度。

此前，滴滴首席安全官侯景雷表示，安全標準是滴滴在安全方面的重點工作之一。他説：“建立網約車行業安全標準不是件容易的事，但一旦做成，絕對是一件利國利民的好事，那是一種‘時代的使命感’。”

據悉，滴滴網約車安全管理規範化、標準化建設採取四級架構：以安全標準作為統領、以安全制度作為依據、以安全流程作為載體、以安全規程作為保證，確保安全工作貫徹落實不變形、不走樣。

據瞭解，今年以來，滴滴還採取一系列措施，不斷推動安全透明化，公示安全運營情況，聽取公眾意見、建議以及促進社會共建、共治。其中包括舉辦安全媒體開放日、發佈《2019第一季度車內衝突安全透明度報告》《2019上半年滴滴與警方共築安全六項進展》和《2019年一季度滴滴協助尋找失聯用户數據透明度報告》，並就安全議題先後發起了9次公眾評議。