朱順炎：機器智能的發展，是從功能需求向情感需求滿足的進化

“以天貓精靈為代表的機器智能設備，將真正成為家庭中的一員，帶來更有温度的創新。”9月25日，在2019雲棲大會人工智能實驗室峯會上，阿里巴巴創新業務事業羣總裁朱順炎認為，機器智能從功能性服務進化到滿足人類的情感訴求。機器智能更有温度，是這個時代最大的創新。

當天，阿里創新業務事業羣人工智能實驗室發佈“家庭大腦”計劃，智能音箱天貓精靈升級為家庭大腦中樞，融合語音、視覺、觸摸等多種人機交互方式，通過AI感知、理解和決策能力，打造5G時代的智慧家庭。

縱觀機器智能發展史，機械臂、無人售貨將人從簡單重複勞動中解放出來，圖像識別、無人駕駛實現了人機互動和簡單決策，直至天貓精靈升級“家庭大腦”，創造人們情感交流的新場景、新方式、新內容，豐富了人類的情感表達。

“機器智能的發展，就是從功能性需求向人類情感需求滿足的進化。”朱順炎認為，機器智能時代已經到來，相關產品在家庭場景中得到全面應用。但是，家庭小型化趨勢下，人們在家庭空間中更加自我，家人之間變得更有距離，人們需要創新的方式關照內心。

關愛老人的智能遠程陪護系統，陪伴孩子的身心成長大數據分析方案，促進家人表達情感的智能交互場景……朱順炎展望未來，機器智能將往更有温度的方向發展，拉近人與人之間的距離，連接和傳遞家人的關愛與温情，成為家庭成員的關愛大腦。