中國移動全球通煥新出發、再續輝煌
【環球網科技 綜合報道】中國移動“全球通”品牌迴歸已經過去了九個月,即將迎來新中國成立70週年。煥新出發的全球通,被賦予了“創新、進取、品位”的品牌內涵,資費結構更為完整,“套餐”選擇更為豐富。“融合”與“轉贈分享”成為全球通一大亮點,每月的全球通星動日活動權益豐富,以滿滿的誠意惠及用户,以高質量的服務向新中國成立70週年獻禮。
全球通系列套餐中均包含融合寬帶,還可以暢享其中包括美、德、法、澳在內九個方向的國際長途語音包,內含50至1000分鐘免費通話時長。出國頻次高的高淨值客户還將獲贈每月多至14天的國際漫遊流量,最多可實現每年三次轉增給他人使用。
正如中國移動希望的那樣,全球通正在用高質量的服務、高標準的網絡贏得更多用户。之前,只有高端商旅人士才能享受到的眾多專屬服務,正在以親民的高端服務滿足人民享受美好生活的需求。10086專屬人工客服等全球通特權,正在完善的集金融、醫療、商旅、數字化服務為一體的全球通權益體系,將為大家的工作與生活帶來更多驚喜。
全球通自問世以來,始終堅持不懈地完善與提升用户服務,在親切、快捷、貼心服務的基礎上,更加註重用户的個性化需求。“專家品質,信賴全球通”、“關鍵時刻,信賴全球通”是大家耳熟能詳的廣告語,也是高端商旅人士的內心記憶。曾經作為全球通品牌代言人的鄧亞萍、王石等各行各業的成功代表,更是在用他們自身的影響力傳遞全球通的品牌價值。
回顧過去十年,全球通與祖國共成長,經歷了品牌成功、品牌隱退以及如今的品牌迴歸。同時,中國移動完成了從傳統的2G到3G到4G的跨越。5G已來,置身構建差異化服務的時代,迴歸正當時的“全球通”離再續輝煌可謂更進一步。
4G時代,智能終端伴隨移動互聯網的蓬勃發展極大地改變了人們的生活方式,用户能夠通過APP主動地獲取出行、購物、娛樂等各類便捷服務,但本質上是用户主動“找業務”。而提供可定製化和可保障的等級服務,是5G給予人們的承諾。
今年6月6日,工信部向四家運營企業頒發了5G商用牌照,標誌着我國正式進入5G商用元年。5G不是簡單的“4G+1G”,將更具有革命性、呈現更高價值,能夠為跨領域、全方位、多層次的產業深度融合提供基礎設施,充分釋放數字化應用對經濟社會發展的放大、疊加、倍增作用。
中國移動董事長楊傑表示:“作為全球網絡規模最大、客户數量最多、品牌價值和市值排名位居前列的電信運營企業,中國移動將加快推動5G發展,助力產業升級和經濟高質量發展,為廣大人民羣眾提供更精彩、更優質的信息服務,為建設網絡強國、數字中國、智慧社會貢獻力量。”
基於5G與人工智能的共同賦能,終端將對用户所處的時間、位置、行為習慣甚至生理、情緒等多維度數據進行智能處理,能夠將用户需要的服務更精準地推送給他們,實現業務主動“找用户”,業務真正“服務人”。
為保障用户感知,中國移動將提供“不換卡、不換號、便捷開通5G”服務,打造基於速率、帶寬、時延、切片、功能等多量綱、多維度、多模式的服務能力,提供視頻提速、遊戲加速等全新體驗。2019年,將在全國建設超過5萬個基站在超過50個城市實現5G商用服務;截至目前,中國移動在全國52個重點城市建成5G基站2.9萬個。自9月20日起,中國移動開展了“精彩相約、點亮5G”商用預約活動。
如果把3G、4G比喻成一架只提供經濟艙的飛機,那麼5G則可以提供頭等艙、商務艙、經濟艙等不同層次的全方位服務。而全球通作為中國移動的旗艦品牌,在整個中國移動體系內佔有很高的市場份額,品牌形象穩健,產品定位於商旅人羣,消費羣體均為高淨值用户,將在中國移動“5G+”計劃的落地實施中扮演重要角色。
4G改變生活,5G改變社會。伴隨中國移動“5G+”計劃的推出,通過激發經濟增長新動能、創造社會發展新機遇、提供數字生活新體驗、打造開放合作新模式,國民經濟轉型、社會進步、民生改善將迎來更多、更深刻的變化。這些變化將成為中國移動以實際行動祝福祖國的直接體現。
在這一過程中,品牌煥新的全球通,在肩負起時代使命的同時,也將煥發出再續輝煌的勃勃生機。相信,乘着5G這股強勁的東風,優化後的全球通權益體系將為用户帶來服務體驗的無限美好!