滴滴:月攔截盜號攻擊超過10萬次 體系化打擊作弊
9月26日,滴滴上線第五期有問必答,重點聚焦司機和乘客關心的作弊問題。滴滴業務安全負責人、反作弊專家北海詳細解釋了平台的反作弊打擊體系,並廣泛徵集意見與建議,誠邀公眾積極向平台舉報作弊線索。
北海指出,平台上出現的作弊問題大部分都是由黑產(黑色產業鏈)造成的。黑產在各行各業都普遍存在,通常有組織、有計劃、有專業分工,為了牟取私利,故意非法獲取、販賣個人信息,製作、經營、傳播各類惡意軟件。不僅嚴重侵犯個人隱私、財產安全,還危害行業健康發展,網約車行業也深受其害。滴滴一直對作弊採取“零容忍”態度,並全力配合公安部門對黑產進行嚴厲打擊。
滴滴自2015年就成立了打擊黑產專項作戰團隊,對內構建了交易環節全鏈條的風險識別和防控體系,對外搭建了多元合作共建體系,由上百名技術專家全力研究反作弊策略並持續聯合警方線下打擊黑產團伙。2019年以來,滴滴已配合全國警方辦理黑產案件20宗,抓捕279名犯罪嫌疑人;聯合第三方平台處理了549件作弊器與其他違規服務商品,封禁了707個黑產傳播賬號;對使用作弊器的8萬多人次司機不同程度地停止服務。
由於黑產隱蔽性強,售賣者主要通過第三方平台進行交易,層層偽裝,源頭追溯和打擊並不容易。滴滴將持續提升技術實力,積極攜手行業合作伙伴,配合警方全力打擊,共建更安全的出行環境。為了大家的人身和財產安全,也請大家注意保管個人身份及賬號、密碼、驗證碼等相關信息;不點擊不明鏈接;乘車前仔細確認駕駛員與註冊信息是否一致。