騰雲近3億元中標“一部手機遊雲南”,助力雲南構建文旅新生態
9月25日,雲南騰雲信息產業有限公司(以下簡稱騰雲)以2.985億元再次中標雲南省“一部手機遊雲南”全域旅遊智慧工程,這也是今年國內智慧文旅行業規模最大一筆訂單。
騰雲作為響應雲南省“一部手機遊雲南”戰略,由雲南省政府和騰訊主導發起,騰訊公司(00700)、雲南省投資控股集團、雲南省交通投資建設集團三方共同成立,負責“一部手機遊雲南”項目的建設開發、平台運營等業務。
根據雲南省政府採購網公示內容,騰雲將藉助騰訊雲等團隊在雲計算、大數據及人工智能方面的積累,依託於“一部手機遊雲南”建設工作開展情況,就遊客綜合服務、政府管理服務、大數據服務、安全服務、市場推廣服務等5個方面提供服務,為“一部手機遊雲南”構建堅實智慧基礎,助力旅遊業轉型升級。
騰訊牽手雲南,構建雲南智慧文旅新生態
早在2017年9月騰訊就與雲南“牽手”,聯合打造了“一部手機遊雲南”全域旅遊智慧工程。該項目集結了騰訊28個部門、46個團隊大批技術專家全力以赴,建成了一個旅遊大數據中心、旅遊綜合服務平台和旅遊綜合管理平台兩個平台、三類旅遊應用端口、五套體系支持。
同時,通過建設服務評價、投訴受理、聯動執法、誠信體系、輿情監控、客流監測、產業運行監測等功能於一體的旅遊綜合管理平台,實現一部手機管旅遊的新趨勢。
刷臉入園、在線買茶、投訴、掃景點、識花草、看直播、找廁所……憑藉騰訊雲領先的數據處理能力,面向遊客的“遊雲南”App和小程序,提供了覆蓋全省的誠信服務,以及權威、全面、 便利、優惠的目的地智慧旅遊服務平台。上線一週年以來,“遊雲南”的產品體系、運營體系已為公眾提供近5000萬次服務,App平台用户人數近400萬,月活躍用户超過100萬。
騰訊雲助力“一部手機遊雲南“,打造全域旅遊智慧工程
在旅遊智慧化方面,依託騰訊雲的數據處理及物聯網等技術,旅遊大數據中心已經具備為全省涉旅政府管理部門,以及企業提供公共智能物聯網平台接入服務的能力,實現如智慧廁所、智慧停車、語音導覽等智能體驗。
以景區找廁所為例,景區如廁排隊長、廁所難找也是影響出行體驗的問題之一。通過騰訊雲物聯網通信IOTHUB,“一部手機遊雲南”平台可實現廁所數據接入,並將數據匯聚至旅遊大數據平台,在雲南多個景區建設智慧廁所。目前,雲南省已有超過775個景區廁所進行改造升級,完成了廁所人流統計、坑位即時監測、遊客廁所導航等一系列功能。
值得一提的是,在由雲南省人民政府主辦的2019年首屆“數字雲南”區塊鏈國際論壇上,雲南省人民政府省長阮成發與騰訊副總裁、騰訊雲總裁邱躍鵬,通過“遊雲南”平台共同開出全國第一張區塊鏈電子冠名發票。這是雲南省與騰訊將區塊鏈應用於税務領域的一次新探索,也是“一部手機遊雲南”項目和“遊雲南”平台立足於雲南智慧旅遊場景,助力“數字雲南”建設的又一里程碑。
探索“一機遊”項目外延,為雲南文旅產業注入新動能
作為騰訊雲智慧文旅的標杆型案例,“一部手機遊雲南”項目不僅為雲南旅遊市場綜合治理提供新載體,還為雲南省文旅產業注入了新動能。
今年5月雲南和騰訊共同發佈了雲南首個省級IP塑造計劃“雲南新文旅IP戰略合作計劃”,這是雲南省聯合騰訊公司基於文旅場景共同打造的文旅IP計劃。
4個月過去,雙方相繼探索落地了QQ黃臉表情文創茶和英雄聯盟電競文創村等項目。“遊雲南929”文旅節期間,騰訊體育企鵝跑、騰訊影業《我們的西南聯大》同名主題路線、雲南文旅IP“雲南雲”、騰訊動漫《一人之下》人有靈·雲南版潮牌等4個項目也將將相繼落地。這也是國內首個省級文旅融合創新性嘗試。
值得一提的是,9月29日即將發佈的雲南文旅IP“雲南雲”,是將以IP內容構建為核心的文化生產方式應用於雲南文旅品牌建設的又一探索,這也是繼“一部手機遊雲南”後雲南與騰訊的又一個省級合作項目。
這一次,雲南騰雲信息產業有限公司再次中標“一部手機遊雲南”項目,也意味着騰訊雲將通過智慧化技術的應用,為雲南省政府、景區、旅遊企業、遊客提供基於全流程服務和管理的智慧旅遊應用體系,推動旅遊產業協同式發展,打造智慧旅遊產業發展新高地、構建文旅新生態,引領全國智慧旅遊發展的新趨勢。