這一年，騰訊產業互聯網的十二個“關鍵時刻”
2018年9月30日，騰訊宣佈啓動戰略升級。
面向下一個20年發展，騰訊將“紮根消費互聯網，擁抱產業互聯網”，致力於通過數字技術助力產業升級，成為各行各業最貼身的數字化助手，助推產業與消費者形成更具開放性的新型連接生態。
過去一年，既是騰訊擁抱產業互聯網發展的“序章”，也是中國各行各業加速產業智慧化升級的元年。在過去的一年中，騰訊不斷夯實雲計算、AI、大數據、LBS、安全等底層關鍵技術優勢，積極搭建開放共贏的產業合作生態，同時加速與出行、教育、金融、醫療、零售、文旅、政務等垂直產業連接，見證了中國數字化發展浪潮中的無數“關鍵時刻”!
我們用12個“關鍵時刻”串聯起這一年，記錄騰訊在互聯網下半場向產業互聯網升級的歷程。
文 旅
“一部手機遊雲南”是由騰訊公司與雲南省人民政府聯合打造的“中國領先、世界一流”的全域旅遊智慧平台。利用物聯網、雲計算、大數據、人工智能等技術，深耕智慧化旅遊體驗，為“吃、住、行、遊、購、娛”等旅遊問題提供數字化的解決方案，為雲南打造一個智慧、健康、便利的省級全域旅遊生態，為消費者提供全面、權威、便利、優惠的旅遊服務，是數字化助力智慧文旅建設的樣板工程。
除了“一機遊雲南”，騰訊還在嘗試“一碼走天下”，騰訊文旅和芬蘭赫爾辛基市共同打造的海外智慧旅遊解決方案“赫爾辛基城市行囊”，是騰訊文旅“城市行囊”計劃的第一站，“城市行囊”將為中國出境遊客打造本地化、自助化旅遊利器。
醫 療
騰訊不斷加大在醫療基礎服務領域投入，參與並推動中國醫療健康事業普惠發展。電子健康卡已經在全國10個省市落地，接入300+醫院，累計用卡超過1000萬次，近200個城市開通了電子社保卡及醫保卡電子憑證，接入近1萬家醫院、藥店，節省排隊時間3億分鐘。
騰訊推出帕金森病AI輔助診斷新技術“帕金森病運動功能智能評估系統”，通過AI輔助帕金森病的診斷和早期篩查，有效提高診斷準確率和效率。與此同時，“騰訊覓影”發佈多個病種AI輔診方案，入選首批國家人工智能開放創新平台。
金 融
此前，建設銀行與騰訊在建行雲項目中進行深入合作，雙方攜手以騰訊雲TCE專有云為核心，在40多天的時間內快速搭建出一個符合公有云標準的金融級生態雲平台建行雲，構建了完整的底層基礎設施、容器、安全防護以及對應的運維技術能力。
一年之中，騰訊雲參與並見證了中國金融業數字化發展的多個“第一次”。騰訊攜手中國人保，是大型傳統保險機構與騰訊首次牽手;張家港行新一代核心系統採用騰訊雲TDSQL來承載核心業務數據，是銀行傳統核心系統應用國產分佈式數據庫的首次嘗試。
目前，騰訊雲服務的金融客户已超過6000家，包括150多家銀行以及數十家保險公司和證券公司。在銀行領域，騰訊金融雲的客户包括中國銀行、建設銀行、招商銀行、華夏銀行、中信銀行等知名銀行，五大國有行中四個選擇騰訊雲進行戰略合作。
政 務
騰訊致力於用科技改變生活。在與國計民生息息相關的政務領域，騰訊已經探索了數字技術助力數字政務發展、提升民眾服務的經驗和模式。曾被稱為廣東省“一號工程”的“數字廣東”項目，是在廣東省政府的領導下，由騰訊聯合三大運營商共同建設。騰訊所打造的“3+3+3”數字政府平台建設模式提升了廣東省的政務能力。其中，國內首個集成民生服務的微信小程序“粵省事”，截至目前註冊實名用户1800萬，平均每7個廣東人中就有1人在使用，上線744項高頻服務中有651項實現“零跑動”，91項“最多跑一次”。廣東省2018年的網上政務服務能力指數位居全國第一。
此外，在今年7月，騰訊雲發佈的“WeCity未來城市”解決方案，以雲能力為基礎，重新定義未來城市居民、服務、空間場景，讓在“WeCity未來城市”中的居民，切實享受到科技為生活帶來的便利。
目前，騰訊WeCity相繼助力長沙、武漢、江門、貴陽等多個城市的智慧城市建設。
雲
7月，Gartner發佈最新的報告顯示，騰訊雲2018年在IaaS(基礎設施即服務)及IUS(基礎設施公用事業服務)領域的增速達到128%，整體市場份額從2017年的全球18位上升到2018年的全球第6位，繼續保持增速全球第一。
8月，騰訊雲數據庫在京正式啓動戰略升級，聚焦雲原生、自治、超融合三大戰略方向，面向全球用户同步發佈五大戰略級新品。截止目前，騰訊雲數據庫服務涵蓋總計20多種數據庫服務。同時，還在以每年發佈5大產品、50多個新功能的速度遞增。
在跨越了規模效應的門檻後，把技術創新轉化為產品創新是雲計算的第二關。騰訊雲目前擁有超過200種IaaS、PaaS、SaaS產品，超過90種行業解決方案，雲計算領域的專利申請數量為3147個，授權量達到1105件，擁有中國互聯網領域最多專利量。
科 技 實 驗 室
人工智能實驗室矩陣包括騰訊AI Lab(深圳及西雅圖)、騰訊優圖、WeChat AI等幾大AI 實驗室，以機器學習、計算機視覺、語音識別和自然語言處理等四大方向的基礎研究夯實技術內涵，前沿科技實驗室矩陣包括騰訊Robotics X 機器人實驗室、量子實驗室、多媒體實驗室及未來網絡實驗室等，覆蓋對機器人、音視頻技術、量子計算、5G、IOT到邊緣計算等前沿及關鍵核心技術的佈局探索與研究應用。
今年5月，騰訊優圖依靠在視覺AI領域多年的積累，突破跨年齡人臉識別算法難題，幫助四川、深圳警方找回多名被拐超過10年的兒童。通過公益尋人，騰訊優圖充分發揮科技向善的社會價值，讓AI造福社會發展帶來更多可能。
零 售
倍增計劃助力商家建立規模化的私域流量池，進行立體化觸點管理，通過20堂課解決70%通用性問題，一對一專案解決30%行業個性化問題，通過系統性方法，階梯式提高日銷水平，以速贏來建立通績效與通數據的信心，探索智慧零售發展新模式。
截至目前，倍增計劃已經開展了五期，吸引了近100家商户參與，覆蓋鞋服、商超、美妝、母嬰、家居等行業。第一期-第四期倍增期間，參與商户日均小程序GMV環比平均增長200%。騰訊智慧零售攜手領軍零售企業，實現多家小程序GMV佔大盤業績比超過10%。
教 育
目前，騰訊教育的業務版圖涉及騰訊教育雲、智慧校園、騰訊微校、騰訊新工科、騰訊課堂、企鵝輔導、騰訊ABCmouse、騰訊英語君、騰訊青年科技學院、騰訊扣叮等，涵蓋從學前教育到終身教育全流程的技術、服務和內容支持。
過去一年，全國已有15000+家學校接入智慧校園服務，涵蓋400餘所高校的數字校園和新工科合作，300個政府單位的教育信息化合作，70000+家機構及行業頭部機構深度合作。騰訊教育累計服務4億用户，每週有超過百萬的用户在線學習，在架課程超10萬門，幫助眾多學員實現了個人突破性成長。
出 行 出行行業是騰訊發力產業互聯網的重要領域，騰訊已經構建了涵蓋車聯網、自動駕駛、汽車雲、智慧4S店解決方案等在內的“四橫兩縱一中台”架構，和21家車企牽手，已經或正在落地45款車型，和300多家生態夥伴達成合作。
騰訊智慧出行定位為出行產業智慧化升級的實施者，提出出行產業智慧化、人性化、生態化的發展方向，業內率先提出 “生態車聯網”解決方案，推出微信車載版，攜手騰訊雲小微實現全雙工語音交互技術，在為車企產業數字化發展提供科技助力的同時，為用户提供更便捷、更智趣的出行體驗。
國 際 化
騰訊雲的國際化業務服務三類客户：中國出海企業、當地企業以及入華的國際客户。到目前為止，騰訊雲在全球25個地理區域、運營着53個可用區。2018年，騰訊雲在境外開放了8個服務區，平均每一個半月開一個可用區的速度，在國內所有云廠商中是節奏最快的。同時，騰訊雲公佈了6大核心能力，12大解決方案，服務中國企業出海。
騰訊雲在遊戲、音視頻、電商、教育、行業工具、零售、旅遊、金融等領域已經有成熟的解決方案，在東南亞、日韓、北美、歐洲等地區均拿下重要客户。
2019年，騰訊雲海外營收的目標是收入增長4-5倍。
安 全
基於安全中台能力，騰訊不僅可以面向客户提供基礎安全和平台業務安全能力這些“商品”，同時還為客户打造了擺滿商品的“貨架”，集結了來自安全產業鏈夥伴的優秀能力。比如，在某智慧政務項目中，騰訊與超過10家生態夥伴共同合作，協助政府從0到1構建了完整的數字化安全防護體系，涉及基礎安全、業務安全、內容安全等全棧能力。截至目前，騰訊安全已經助力數千家企業安全“上雲”，幫助雲上數十萬用户開展風險預警和修復通知，為客户打造更安全的雲。
過去一年，騰訊安全兩度在重要賽事中取得佳績。在堪稱國內最嚴苛雲安全實戰演練賽“2018貴陽大數據及網絡安全攻防演練”，來自騰訊的聯合團隊在“攻”和“防”兩個項目中均拔得頭籌，捍衞了騰訊雲業內最安全雲服務的領先實力。另一場國家級大型攻防演練行動中，騰訊安全取得“雙零”(零安全事件+零失分)優秀戰績。
產 業 生 態
作為騰訊雲啓“產孵”的載體，騰訊產業加速器包括AI加速器、SaaS加速器，目前共有135家企業成員入選。騰訊雲啓產業生態平台通過投資、孵化、服務、培訓等四大引擎，打通騰訊B端技術、產品、平台能力以及C端場景、流量能力，與合作伙伴共生共贏，助力產業智慧升級。
過去一年，騰訊在產業生態方面的投資已有30餘公司，投資的合作伙伴包括北明、東華、光啓元、嘉為、Coding、悠絡客等等……除投入資金外，騰訊還會與合作伙伴共同打造行業解決方案或產品，共享商機，並持續關注投後運營和能力提升。截至目前，已經與投後公司共同打造數十個產品和行業解決方案。
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十二個關鍵時刻，也只是騰訊擁抱產業互聯網的一個縮影，過去一年取得的成績並不能窮盡。
騰訊正在用自身的連接力為產業互聯網的各個垂直領域提供解決方案，打造行業標杆。十二個關鍵時刻背後，騰訊始終堅持，做好各行各業最貼身的數字化助手。
今後，騰訊將繼續利用對個人用户的深入理解，生態夥伴的能力，以及深厚的技術儲備，助力各行各業通過數字技術實現產業升級。深化“雙打”生態，創造產業互聯網更多的“關鍵時刻”。
未來的道路還很長，但路上的精彩“未完待續”。