攜程精準對接“旅遊扶貧”盤活當地旅遊經濟

當國慶熱門景區被遊客擠爆，藏北阿里高原雪山正戴着“帽子云”，四川大涼山的彝人正趕着牲畜搭上綠皮火車。南疆喀什老城的粽子引來蜜蜂，雲南怒江州丙中洛茶馬古道上駝鈴依舊。這些邊區貧困縣的“秘境”，有北上廣深格子間裏見不到的風景。

為將貧困縣“大美風景”與遊客“小眾打卡”精準對接，2019年10月17日，中國第六個扶貧日、第27個國際消除貧困日之際，攜程宣佈全球招募“壯美山河體驗官”。與此同時，攜程旗下門店開到450多個縣級城市，進駐16個貧困縣，讓90後年輕人實現本地創業，照樣月薪過萬。

貧困縣變身“小眾”旅行秘境

國慶節遊客人均花費超過3000元，三亞自由行人均花費高達5253元，幾乎是貧困縣人均月收入的2倍。如果讓遊客走進貧困縣，那他們的住宿、門票、用車、餐飲、購物需求，將助力貧困縣快速脱貧攻堅。遊客的UGC內容通過攜程“旅拍”，將再次觸達潛在遊客，持續性盤活本地旅遊經濟。

一線城市遊客，與貧困縣美景之間，曾缺少一道橋樑。攜程用3年時間，構築“旅遊扶貧”板塊。在攜程，貧困縣有詳細的旅遊簡介，還有攜程旅拍、景點玩法、行程、美食、酒店預訂等。讓遊客從“沒聽過”到“感興趣”，再到“做決策”。

響應國家號召，2017年，攜程開啓“交通公益+旅遊扶貧”項目，全國首發100條扶貧旅遊線路；2018年，攜程上線“尋找美麗鄉村”專題，將扶貧旅遊目的地和鄉村旅遊產品推向全球。2019年，攜程在APP上線“旅遊扶貧”版塊，開啓“壯美山河·攜程旅遊扶貧計劃”。將絲路風沙、青藏天路、唐蕃古道、大漠高原、川藏大北線、318中國景觀大道包裝成旅遊線路，扶貧旅遊訂單增長超20倍。

北京人的週末遊，曾多集中在八達嶺、草原天路、壩上、秦皇島等地。在攜程旅拍，一位遊客留言：“其實河北靈壽縣也不錯。可以帶娃兒爬太行山，吃點土菜，看糖畫”。

在吉林延邊汪清縣，蘭家大峽谷國家森林公園秋色盡顯層林盡染。廣西田州古城，更是壯族文化的發源地，可看到“風雨橋”。

“壯美山河”旅遊扶貧計劃啓動以來，扶貧目的地旅遊熱度上升明顯。其中，雲南省紅河州門票預訂同比增長723.53%，度假線路熱度上漲20多倍，貴州荔波景區也有超百人下單預訂。

旅遊門店開進貧困縣：小鎮青年“在家門口創業” 照樣月薪過萬

人才跟着工作機會走。假如老家有好機會，何必都擠北上廣？隨着攜程門店下沉到450多個縣級城市，進駐全國16個貧困縣，數百名“小鎮青年”實現家門口就業。優秀者月薪過萬，超當地人均收入3-4倍。再不用發愁大城市的高房價、擁堵。

在自由行需求激增的背景下，攜程門店下沉縣域，作為旅遊城市與遊客之間的本地銜接。來自大城市的客人，曾苦於找不到正規的地接，只能流於非法一日遊、黑車司機。而攜程品牌門店，幾乎都開在交通樞紐、景區大門500米範圍內。方便遊客找到，也保證門店客流量。

90後女生吳茜，生於四川省廣元市貧困縣旺蒼縣。2015年大學畢業後，吳茜經歷2年“成漂”生活後，在老家旺蒼縣攜程門店找到工作。如今，她可邊工作邊就近照顧媽媽。

陝西綏德的高淑媛，曾是一名教齡13年的中學英語老師。由於對旅遊的興趣，加盟攜程門店。綏德是紅色旅遊目的地，也有豐富的歷史人文古蹟。扶蘇和蒙恬長眠於此，漢代名將李廣在此戍邊，昭君出塞、文姬歸漢都經過綏德。高淑媛很高興，門店為她帶來了一線城市客源。“攜程客人，旅遊經驗通常比較豐富。他們會指着門店説，這裏有攜程門店！客人還會介紹親朋，帶來複購。郭文靜很喜歡與天南海北的遊客聊天，大家都是朋友”。

貴州省晴隆縣的門店負責人吳川，曾是一名汽車銷售。“雙創”號召下，吳川回到家門口創業。攜程門店80%的顧客，是未使用過攜程產品的新用户。他希望，更多的家鄉父老，能圓夢去看天安門。

“扶貧先扶志，扶貧必扶智”，“造血式扶貧”值得提倡。攜程品牌門店在提升當地居民旅遊幸福感同時，正為本地年輕人架設風口，創造更多就業契機。