人工智能時代需要怎樣的技能人才?
人才是創新的第一資源,高技能人才則是促進產業升級、推動高質量發展的重要支撐。
然而,我國“技工大國”“技能強國”建設的人才瓶頸明顯,截至2018年,我國技能勞動者僅佔就業人員總量的21.3%,高技能人才僅佔技能勞動者總數的29%;具體到人工智能領域,擁有10年從業經歷者僅佔38.7%。技術更新與人力投入之間亦存在明顯的替代效應,如大多數保安、翻譯會被人工智能取代,樓宇配送機器人則將剝奪快遞小哥的工作機會。但是,互聯網的發展也導致了界面(UI)設計師、安卓/蘋果(Android/iOS)程序員、互聯網產品經理等新興職位的蓬勃發展。一項全球評估顯示,到2030年30%的工作活動可以實現自動化。
人工智能時代,關於人工智能即將大規模蠶食人類工作崗位特別是技能崗位的預言,一直是熱門話題。面對人工智能來襲,什麼樣的技能人才能夠趕上時代的列車?結合人工智能的技術本質與勞動力特徵,可以認為,人工智能時代的合格技能技術人才必須實現從態度到實踐、從理念到行為、從內在到外在的全面躍遷,在理念層面、專業層面和實踐層面掌握與機器競爭、對話、合作的能力。
有工匠精神的“螺絲釘”
理念是行為的先導,科學而超前的理念將有助於引導技能人才醉心技藝的磨鍊與提升,而忽視外界塵俗帶來的誘惑與吸引。2016年政府工作報告提出,要培育精益求精的工匠精神。
百度創始人李彥宏在一次演講中説,“過去的世界都與現在完全不一樣了,過去40年世界經濟增長主要靠網絡技術創新推動,搜索引擎是過去20年整個互聯網技術或者網絡技術創新的基石,是最大的推動力。然而,互聯網只是前菜,人工智能才是主菜。”對於技能人才而言,人工智能不僅不標誌着一個時代的終結,反而預示着一個時代的開始,對人才隊伍建設提出了新的更高要求。事實上,中美貿易摩擦以及華為被美列入“黑名單”等事件,都表明,在基礎理論研究方面、在高新技術開發方面,我們國家已經面臨着嚴重的人才斷層與瓶頸,必須尋找新時代的工匠。並且,作為新時代的技能人才,更應該具有前瞻性的眼光和思維,走出思維定式,打破水桶“短板”,從而實現技術、人際和概念技能的整體性推進。
有真才實學的“金剛鑽”
人工智能時代的到來已經產生了一些之前沒聽説過的新職位如“自然語言處理”“語音識別工程師”以及人工智能、機器人產品經理等,甚至有人斷言,未來還將可能出現“機器人道德評估師”“機器人暴力評估師”等職位。做互聯網報道的媒體人等“舊職位”在“人工智能化”升級後,需轉型做人工智能領域的垂直媒體等。對於人工智能時代的技能人才而言,專業是第一位的,不僅要有過硬的專業知識,更要有能夠把自己所掌握的理論、知識和先進做法推而廣之的能力。
面對大數據、人工智能、區塊鏈等提出的知識化挑戰以及我們衝擊高精尖技術的現實需求,我們必須培養一批具有真才實學的執行者,即能“攬瓷器活”的“金剛鑽”。需要注意的是,技能型人才隊伍的建設應該是有等級層次、分門別類的。針對那些我國當前處於零起點、空白狀態的領域的基礎攻關,應該能夠沉下心、耐得住寂寞,從零開始培養特定人才;與此同時,對於那些當前急需的大數據分析、人工智能、智慧政府等方面的人才建設與培養,也應該加大力度,從而打造一支能夠匹配我國全門類製造的人才隊伍。
有進取意識的“學習者”
摩爾定律表明,當前軟件更新的頻率已經從原來的半年縮短到了3周。對於人工智能時代而言,一旦我們的技能型人才跟不上理論研究與技術發展的步伐,就無法理解科學家們提出的最新構想,也必將抑制我國科學技術的進步,進而阻礙社會的前進。