天貓雙11備戰：菜鳥數智化物流服務10萬商家

每年雙11都是一場供應鏈的“大考”。去年天貓雙11，有商家單量達到日常的250倍，還有商家一天賣出了過去200多天的銷售額。

為讓商家無懼大促、從容應對，菜鳥今年推出了大促綜合解決方案“大促寶”，囊括了銷售預測、智能分倉、預售下沉、“空中加油”等一系列“秘密武器”，讓商家可以邊喝咖啡邊刷手機迎接單量大爆發。

在這背後，是菜鳥數智化供應鏈的全面升級。雙11期間，全場景的智慧物流服務將覆蓋淘寶、天貓10萬商家，菜鳥智能供應鏈大腦則將幫助商家用更少的成本、更高的效率，把商品又快又好地送到消費者手上。

在數智化供應鏈的助力下，今年7-9月，雀巢天貓官方旗艦店的庫存週轉天數大幅下降40%，寶潔天貓官方旗艦店的庫存週轉率提速37%，預計僅優化庫存一項，即可幫助100多家商家年節省成本8800萬、釋放流動資金3個多億。

“這幫助我們極大地減輕了大促壓力”，一位家居品牌的電商負責人表示，每年雙11，庫存佔用了非常多的資金，菜鳥數智化供應鏈通過更精準的預測、更合理的分倉，把貨備到離消費者更近的地方，從而減少缺貨、提升銷量、降低成本，不僅提高了物流時效和服務體驗，也幫助商家擴大了自由資金流和變現能力。

菜鳥智能供應鏈大腦，則將商家級、倉庫級的供應鏈管理，推進到了SKU級的供應鏈管理，讓商家可以看到每個商品全生命週期的“健康狀況”，提前知道哪個商品將成為爆款、哪個商品要及時清倉，還能收到即時預警和針對性的解決方案，用一部手機就可以輕鬆做供應鏈決策，實現精細化運營。

“以前可能需要一個月或一週才能看到這些數據，雙11來了，要備多少貨、備在哪裏，往往‘兩眼一抹黑’，靠經驗、靠拍腦袋，現在我們能夠每小時、每分鐘看到供應鏈數據”，某快消品牌供應鏈負責人提到：“喝着咖啡就輕輕鬆鬆把雙11做了，一直是我的夢想，看來今年有望實現。”