蘇寧雙十一最狠心的人 消費者:好愛他們
雙十一尚在預熱期,電商“倉戰”已經打響。
日前,蘇寧快消不良品銷燬現場首次曝光。近二十個大型垃圾桶排列,甜橙、葡萄等過期水果被當場破壞性毀壞,變質的肉類和速食類商品包裝被直接劃破,內含食物扔進垃圾桶,過期牛奶等液體被傾倒。裝滿不良品的專用垃圾桶被環衞拖走,進行進一步銷燬。
幾個工作人員戴着衞生手套,動作利索,一眼不眨,網友戲稱為“雙十一最狠心”的人。
據悉,當日蘇寧單倉共銷燬不良品約400件。

據蘇寧南京大區冷鏈物流管理部運營經理吳彥彬介紹,所謂不良品是指生產製造中不符合相關品質要求的原料、半成品和成品,分為銷殘和倉殘。銷殘是指客户退貨導致的不良品。倉殘為倉庫存儲過程中商品破損、黴變等無法進行銷售產生的不良品。

蘇寧南京不良品倉庫面積約為500平,約能存儲不良品25000件,其中冷藏庫佔地300平,冷凍庫200平,温度分別維持在0至8攝氏度和零下18攝氏度。冷藏庫用於存儲水果、巧克力等不良品,冷凍庫則儲存肉類、海鮮和速食產品等。
該倉庫主要用於蘇寧線上自營生鮮類不良品的儲存,除日常倉殘以外,服務的退貨區域主要包括南京主城區、鎮江、揚州、泰州、蕪湖和滁州等地。

吳彥彬強調,在退貨入庫時,會對相關商品進行二次驗收,質量過關的會入正常倉庫,確認為不良品的則入不良品庫,“一般在大促後或者新年後,退貨量會相對比較大,但整體並不高。”
據瞭解,蘇寧進行生鮮不良品銷燬的頻率約為一週一次,單次可最多銷燬1000件。