領英打破招聘邊界,全面助力企業數字化轉型
*【環球網科技報道 記者 小山】*2019年10月31日,職場社交平台LinkedIn(領英)於北京首次舉辦了領英人才智能體驗峯會(Talent Intelligence Experience)。會上,領英中國總裁陸堅、領英徵才事業部總經理王茜,領英全球人才專家以及多家國內外知名企業代表就企業數字化轉型進入智能化新階段後,企業人才智能管理的趨勢與解決方案等議題進行了深入討論。
據悉,領英早在2018年就創新性地提出“人才智能”概念(Talent Intelligence),即基於大數據派生出人才洞察,利用數據和洞察讓人才成為企業的競爭優勢。本次峯會上,領英進一步將“人才智能”延伸至企業人才管理的全過程,強調“人才智能體驗”對企業數字化轉型的戰略意義。
人才智能在企業戰略中的價值已不侷限於單一招聘環節,更需要貫穿從人才戰略制定、人才吸引招聘,到人才留任激活的全週期人才管理。領英中國徵才事業部總經理王茜表示:“人才與人才戰略的數字化轉型,將是新時代搶佔競爭制高點的應對與取勝之道。因此,以數據為驅動制定人力資源規劃、最大化人力資本效能,才能將人才從成本變為資本。領英基於獨有的全球海量數據及人工智能技術的應用,不斷突破招聘邊界,從徵才到人才,深化人才智能體驗,為企業提供數據驅動的全週期人才管理支持。”

會上,領英發布了《中國未來技能趨勢報告》,以幫助中國企業瞭解未來新興人才技能發展方向與崗位演變,從容應對數字化轉型及產業升級的人才挑戰。《報告》數據顯示,2019年中國人才掌握的技能中,增長最快的十大新興技能分別為:合規、雲計算、數據科學、小語種、風險管理、交互設計、人工智能、區塊鏈、數字營銷、全棧開發,其中全棧開發、人工智能、區塊鏈技能增長率位列前三,小語種、合規等非技術技能躋身前十。
近二十年來,大數據、雲計算、人工智能、機器學習、物聯網等技術的出現不斷顛覆着人們的生活方式,也推動着中國社會進入了全新的數字經濟時代,從根本上改變了商業環境與競爭態勢。中國信息通信研究院2019年發佈的《中國數字經濟發展白皮書》顯示,我國數字經濟規模達到31.3萬億元,佔GDP比重已達34.8%。國家也不斷出台推動數字經濟發展的政策措施,深入推進“互聯網+”行動,加速各個產業的數字化轉型。要在這場數字經濟競爭中立於不敗之地,企業的數字化轉型勢在必行、但也道阻且長。麥肯錫的一份研究數據表明,80%以上的企業在過去五年內進行過數字化轉型,但只有16%的企業能夠在數字化轉型過程中成功。
當企業向數字化轉型邁出第一步時,所面臨的最大障礙往往不是來自於技術或資金,而是沒有足夠的數字化人才可以支撐公司未來戰略發展的需要。如何招募吸引高質量數字化人才,如何分析人才數據並轉化成業務洞察,以及人力資源部門的組織能力是否適配,成為企業數字化轉型的決勝關鍵。針對企業面臨的數字化轉型挑戰,領英最新提出了“突破招聘邊界”的戰略方向,為中國市場打造“人才管理數字化變革解決方案”,幫助企業實現一站式人才管理。
“人才管理數字化變革解決方案”基於領英徵才解決方案全新策略——戰略規劃、吸引招聘、組織發展,針對“企業要找什麼樣的人才”、“人才在哪裏、怎麼招”、“人才怎麼留存和激活”三大問題,開啓人才生命全週期管理。領英致力於協助企業從人才招聘出發,前端整合行業大數據洞察及企業戰略規劃,縱向延展組織績效管理和員工發展,真正實現以人才為根基推動企業變革與發展,助力企業人力資源管理的數字化轉型。

前瞻性地制定人才戰略與規劃是轉型的第一步。當面臨公司選址、業務拓展方向研判及同業公司人才分析等一系列決策時,企業都需要精準的人才數據作為決策依據。領英大數據洞察(LinkedIn Talent Insights)利用真實可靠的海量數據和分析技術,協助眾多中國企業根據需求,自助獲取即時的人才洞察。在技能方面,領英大數據洞察可以即時瞭解數字化人才的技術興趣點,例如在人工智能領域,目前AI人才的數字化技術趨勢為數字圖像處理、神經網絡與深度學習,這些信息將幫助企業提升數字化人才招聘的崗位和專業匹配度,指導人才發展策略。領英大數據洞察被領英視為十年間最成功的產品之一,已經幫助全球約1500家公司的人力資源管理者制定了清晰的人才戰略。
數字化轉型中的企業隨着運作效率的極大提升,人才招聘的節奏和能效也隨之增加,領英基於大數據洞察,融合招聘類工具和媒體類產品,助力企業吸引並招聘人才。在流量為王的時代,企業在吸引和招聘人才過程中,需要讓外部市場和人才知曉企業數字化變革與人才訴求,通過領英等職場社交平台傳遞企業文化價值與品牌形象,進一步提升招聘效率。在招聘環節,企業HR部門與業務部門溝通用人需求,以及企業招聘流程的整體優化,都需要與公司整體的運行效率相匹配。領英通過升級打通旗下招聘產品解決了這一痛點,打通產品功能,將招聘、職位發佈和人才儲備等工具整合,同時鏈接領英大數據洞察,為企業進行智能的人才匹配推薦,進行一站式候選人管理,高效解決人才管理中面臨的業務需求。
在吸引、招聘到優質人才後,企業人才管理進入持久戰,如何激勵員工,縮短管理層與員工溝通、反饋的週期,提高管理效率和員工績效,也成為企業組織發展需要解決的問題。2018年,領英收購了專注提升員工敬業度的公司Glint,將績效管理和員工敬業度衡量整合於一個平台,最新產品和服務也即將引入中國市場,進一步擴充領英徵才解決方案,使得新策略和產品服務形成閉環。與此同時,企業的數字化轉型往往也帶來企業內部人才結構的調整:原有崗位需求減少甚至消失,導致部分員工面臨失業;而新興崗位需求激增,形成企業人才缺口。在人才結構性短缺的大背景下,只靠外部引進數字化人才是遠遠不夠的,企業需要逐步構建自身的數字化人才發展體系,通過技術技能和可遷移技能培訓,激發併發掘企業現有人才潛力,盤活企業人才庫。
峯會上,領英正式發佈的《中國未來技能趨勢報告》也進一步印證了數字化轉型大潮下,市場對數字化人才和新興技能需求的快速增長與變化,為商業領袖和人力資源管理者揭示了行業新興技能和崗位的演變趨勢,為匹配人才需求和重塑企業技能資產提供參考。基於領英過去12個月的平台大數據,《中國未來技能趨勢報告》發現企業對新興技能人才的需求是其他人才需求的3倍。在中國地區,2019年最受青睞的新興技能也多數集中於數字經濟相關領域,在中國地區,排名前三的新興技能分別是全棧開發、人工智能和區塊鏈,側面反映出中國大力推進人工智能和區塊鏈產業佈局和發展的趨勢。

在十大新興技能中,除了技術技能,也有一些非技術技能脱穎而出,例如合規和風險管理。這一趨勢預示着當前新興行業監管力度加大、市場不確定性增加,企業對合規和風險管理也更為重視。另一方面,人工智能、自動化和機器人行業的興起雖然帶動了對技術“硬技能”的需求,但創造力、適應能力、合作能力和時間管理能力等“軟技能”也可以幫助員工適應新職位、接受再培訓。小語種技能此次也躋身前十,預示着在未來以技術為主導的世界中,溝通能力等軟技能依然至關重要。
企業數字化轉型面臨着諸多挑戰,其破局之道仍然落腳於人才與人才戰略的數字化轉型。領英徵才解決方案的最大價值體現在它將人力資源和招聘行業從直覺導向升級為數據導向,能夠為數字化轉型中的企業提供數據驅動的人才管理支持。正如領英中國徵才事業部總經理王茜的展望:“領英徵才解決方案從自身轉型開始,突破招聘邊界,升級產品服務,提供數據洞察,為企業數字化轉型提供決策依據、產品工具等智能化方案,共築智能化人才管理的願景。”