蘇寧賦能家樂福 雙十一首日銷售創新高

11月1日，蘇寧公佈了家樂福開門紅12小時戰報。3小時銷售破億，當天銷售額創單日曆史新高。數據顯示，家樂福全國210家門店整體銷售較去年同期增長413%，成交108萬單，同比增長62%，共為消費者省下1億元。

據悉，在2001~2010年的黃金10年中，主流外資商超保持每年平均15~40家的發展速度，攻勢迅猛。隨後，在發展過程中出現低成本紅利消失、行業競爭、電商強勢發展、消費習慣遷移和經營成本上漲等諸多因素，導致客流不斷下滑，銷量下跌。

很多線下商超逐漸意識到，電商平台的主要優勢已經非常明顯。首先，在採購、物流、會員、營銷、倉儲、支付等環節，其數字化能力已領先。

另外，90、95後逐步成為中國主流消費人羣，在他們眼中，省時跟省錢同樣重要。比起進店，大家更願意“人在家中坐，貨從門外來“的服務。於是，不少商家開始與第三方平台深度對接，通過線上線下合作解決租金貴、營業半徑短的問題，實現降本增效。

此外，線下商超還面臨另外一個問題就是從倉儲、支付、營銷和會員各方面，急需實現數字化升級改造。在剖析了大環境局面後，家樂福11月1日的表現，及其背後的方案是有針對性突破兩大困局。

藉助蘇寧賦能，雙十一期間，210家家樂福門店同步上線蘇寧支付，並推出分類折扣、疊加五折等服務;在會員權益方面，家樂福精選1000多款會員商品，並與蘇寧各業態實現會員權益互通。而截止至今年第三季度，蘇寧易購零售體系註冊會員數量已經達到4.7億，較年初新增6300萬。毫無疑問，這為家樂福提供了巨大的潛在流量池。

同時，作為接入蘇寧“1小時場景生活圈”的重要組成部分，家樂福中國將在上海及南京部分門店上線“履約中心”，升級前置倉，並接入家樂福小程序、蘇寧小店APP及第三方平台，實現在1小時內訂單履約。雙十一期間，將有2家履約中心上線運營。到今年底，家樂福中國全國210家“履約中心”將全部建成上線。

“1小時場景生活圈”好比家樂福到家服務的升級版，在充分契合當今消費習慣的同時，最大幅度提升即時配送能力。

另外蘇寧場景零售OS也使得家樂福運營效率得以全面提升，它既是場景零售的支撐算力和驅動算力運籌中心，也是蘇寧場景零售的進化引擎和賦能中樞。據報道，9月28日，家樂福門店蘇寧易購電器店開業時，蘇寧場景零售OS僅用48小時就實現了系統打通。

對此，業內人士分析稱，，在蘇寧賦能下，家樂福從成本、地域、倉儲、支付、營銷、會員等各個維度都進行了全面升級。而蘇寧與家樂福聯合的首次表現，或許能為商超發展提供另外一條路。強化零售核心能力，線上線下融合創新，不止是線下商超應該思考的創新模式，更是面對消費升級，值得更多行業思考的新方向。