雙11的光鮮背後是數字化的支撐

11月11日，2019雙11正式開啓，僅1分36秒，天貓雙11成交額超過100億，1小時03分59秒超過1000億元，而2684億，這是最終的成績單。跳動的數字、千億級交易額背後代表的是數字經濟作為一種全新配置資源的手段，全面改變商業業態、生活方式甚至社會的變遷。如今，雙11這個每年最盛大的購物節已經從前端電商平台的比拼滲透到各行業的數字化轉型能力的“大考”。

車輪上的雙11：讓包裹坐上“數智化”快車

根據國家郵政局官方消息，11月11日全國共處理5.25億快件，預計11日-18日的雙11旺季，全行業處理的郵快件業務量達到28億件。顯而易見，雙11不僅僅是一場全球購物狂歡，海量包裹在給電商帶來業務量激增的同時，倒逼着支撐商品流通的交通運輸數字化、智能化升級。面對雙11的物流高峯，運輸部門放了很多大招，比如昆明到廣州的高鐵開通了快運專列，讓雲南早上採摘的鮮花傍晚出現在廣州的花市；又如部分高速公路會開通綠色通道，交管部門基於智能車輛管控平台做好運營調度，全力保障“雙11”期間快遞運輸車輛的安全、高效率出行。

據瞭解，在提升運輸效率的背後，交通運輸行業不斷加速數字化轉型。IDC與浪潮聯合發佈的《2019年數據及存儲發展研究報告》顯示，交通⾏業正在由傳統的事後查證，向智能的過程管理及事前預防發展。在數據智能管理的過程中，視頻和圖⽚的採集量和來源也在不斷增加。以成都市一體化交通管控體系為例，浪潮分佈式存儲支撐了其超過6000路道路攝像頭的數據存儲與處理，提升了智慧交通管控效率，讓交通運輸暢通無阻。

其實不僅如此，今年各地還在轟轟烈烈推行ETC，通過全國高速公路實行全網一體化收費運行管理，能打通省界之間“有形”的瓶頸制約，提高交通運輸效率。這裏面，閃存陣列成為滿足ETC繳費系統高效、即時、快速的核心技術。以山東高速ETC應用建設為例，在其數千公里的高速公路上分佈着多個路段信息分中心、收費站、收費車道、ETC客服網點，基於浪潮全閃存儲實現穩定、極速的繳費業務響應，實現不停車繳費、減少擁堵、提高通行效率。

直播間的雙11：數百位商家直播，帶貨超2**00億

相比以往的比價、秒殺，近年的雙11還多了直播這種新的帶貨形式。今年雙11，淘寶直播貢獻了200億交易額，有10個直播間過億。這裏不僅有頭部直播網紅的傳奇，還有各行各業的數十~數百萬商家加入了直播。比如餓了麼11月4日宣佈，推出“手藝直播”，讓街頭傳統糕點的製作師傅，守護蛋雕、泥人等“非遺”傳統的工匠，路邊理髮店裏的髮型師，都能夠通過“手藝直播”，走上舞台中心。根據《2019本地生活服務行業中小商户發展報告》顯示，有90%的中小商户期盼降本增效的新數字化工具，並考慮在本次天貓雙11期間試水“直播”。

清晰、流暢的直播背後，是海量數據流的即時存儲、處理需求的爆發。據IDC預測，目前每天有超50億消費者與數據發生互動，消費者將社交媒體、娛樂、雲存儲和即時的個性化服務納入到生活軌跡當中。這就是説，以“海量、多元、即時”為常態的“新數據特徵”，已經清晰可見。

據IDC預測，新數據時代下，數據雖然產生在端側和邊緣，但存儲一定會向核心集中。到2022年，核心存儲佔比將達到47.6%。所以媒資企業需要在核心數據中心匯合多來源、跨平台的數據並根據消費者的需求進行分析，提供個性化內容。以廣電國網雲平台為例，浪潮存儲平台助其打通底層分佈式存儲、虛擬化、OpenStack、雲管平台，支撐多地互聯互通和大規模業務，給近100種應用、2億多用户提供服務。

運營商的雙11：機房不眠夜，讓位智能運維

回顧歷屆天貓雙11，從2009年第一個雙11交易額0.5億-9.36億-33.6億-191億-362億-571億-912億-1207億-1682億-2135億，2019年達到2684億。令人震撼的數字一次次刷新歷史，但剁手族的狂歡，離不開那些保障“雙11”暢通的電信運營商。

與電商平台的風光相比，與令人翹首以盼的快遞小哥相比，那些在對運營商機房值守的技術、網絡運維人員容易被忽視。面對雙11併發用户高、流量衝擊大、可靠性壓力大等等，這些都需要專業團隊在雙11期間提供不眠不休的保障，人們方能感受到了剁手的爽快。進入新數據時代，人工智能技術快速融入存儲系統的發展，並在存儲容量、性能、硬盤故障預測方面起到關鍵作用。以浪潮存儲的智能統一存儲管理平台InView為例，可以對存儲系統進行集中管理、智能監測和故障預測報警，預測準確率高達90%以上。

目前浪潮分佈式存儲已在中國移動、中國電信進行了大規模部署，比如前不久浪潮分佈式塊存儲中標2019年中國移動首次分佈式塊存儲集採，其中在第一標段，280套容量型分佈式塊存儲標段中，浪潮總評分第一，獲得70%份額。

雙11的光鮮**背後是數字化的支撐

雙11這場大考，折射出了數字化轉型的價值。面對瞬息萬變的市場，從用户到商家、從線上到線下，從流水線到高速路，企業基於數字化平台進行靈活、柔性創新的能力，是新數據時代擁抱並適應未來發展的關鍵。

正如《2019年數據及存儲發展研究報告》提到的：2019年中國數字化轉型IT支出首次超過非數字化轉型IT支出，佔比達到51%，進入新數據時代元年。中國企業在新數據時代已經跑在全球前列，數據存儲成為助力企業發現數據價值的基礎平台，是推動企業開拓新市場、提升客户服務水平的核心力量。