專訪美羅章晨：“黃金馬桶”爆紅進博會的背後

【環球網報道 記者 張陽】11月5日-10日，第二屆中國國際進口博覽會在上海國家會展中心生，本屆進博會延續“新時代，共享未來”的主題，共有155個國家和地區及26個國際組織參加。展覽面積約36萬平方米，有64個國家/地區舉辦國家展覽，有3893家公司參加商業展覽，智能製造、尖端醫療、農業食品、品質生活等一系列新奇有趣的展品讓人眼花繚亂。

在所有展廳裏，6.2號展廳最為特別，這是唯一需要單獨安檢的展廳，這裏的展品或許不是最貴的，但是一定是全場最豪氣的，這就是珠寶展區。這塊展區裏，MATRO GBJ海外珠寶集合店獨佔半壁江山，因為展出的鑽石黃金馬桶和鑽石吉他，使得這裏成為展會期間人潮最為密集的打卡地，都只為一睹這兩件奢華展品的風采。

消費升級，品質生活成趨勢

這兩件展品為何能夠成為進博會當中的“網紅”？MATRO GBJ海外珠寶集合店，又是什麼樣的一家展商能夠展出這樣豪氣逼人的展品？在展台的一角環球網記者見到了剛剛結束和合作夥伴會談的MATRO GBJ海外珠寶集合店負責人章晨。

年逾花甲的章晨頭髮早已花白，儘管一天接待了四五波合作伙伴，有些疲累，但是依然精神矍鑠，談到對進博會的感受還是難掩興奮：“我們去年就參與了第一屆的進博會，這次是第二次參與，進博會是中國主動擴大進口，助力高質量發展的主場外交活動，而助推市場高質量發展，消費者也起了關鍵作用，中國巨大的市場，龐大的消費人羣也給了很多珠寶商巨大的信心，我們也感覺到我們的發展方向與國家的高品質生活的發展大局是吻合的。”

資料顯示MATRO GBJ是由函數集團美羅百貨斥巨資打造的全球精品珠寶集合店，GBJ由英文Global（全球）Boutique（精品）Jewelry（珠寶）組成，意為薈萃世界精品珠寶，締造珠寶文化之美。MATRO GBJ海外珠寶集合店，旨在幫助中國消費者接觸到更多、更廣泛的海外高端珠寶。MATRO GBJ彙集了Annamaria Cammilli、EFFY、MISUI、Rosato等來自美、意、英、德、法10餘個國家和地區20個精品珠寶和設計師品牌。MATRO GBJ海外珠寶集合店雖然對於大部分來説都是一個比較陌生的名字，但是美羅百貨可能很多國人會有所耳聞，尤其在蘇州當地是一個響噹噹的經營中高端品牌的百貨商城。

章晨介紹説：“美羅百貨到今年已經有30的歷史了，是中國第一個商業零售領域的合資企業，也是中國第一個主要面向奢侈品的百貨公司，我們當時的理念就是要銷售最好的產品，所以早在1993年就開始經營奢侈品，像花花公子、金利來、夢特嬌等等那個時代的奢侈品品牌就通過美羅百貨進入到中國人的家庭。現在的路易威登、寶格麗等等國人熟知的奢侈品品牌也都能在美羅百貨買到，通過這幾十年的發展歷程我們也能清晰的看到國人消費升級的趨勢。”

“七八十年代中國的消費者特別是女性最為喜歡的奢侈品就是黃金，到了90年代變成鑽石，而2000年以後寶石成為女性的最愛，再到今天我們的消費羣體喜歡更加年輕化、個性化、生活化的珠寶，所以對海外的一些中小品牌的珠寶產生了濃厚興趣。這些品牌有很多都是家族企業有着幾十上百年的歷史，在地方區域非常有影響力，無論品質還是文化都非常優秀。” 章晨説。

進口保税模式 線上線下聯動

正是看到這樣的發展趨勢，章晨才決定做珠寶品牌集合平台，因為讓海外珠寶品牌來華開店，管理、團隊、文化、庫存、宣傳等等問題都是國外中小品牌要面臨的一座座難關，一旦市場策略失敗，中小品牌根本無力承擔的。“我們有實體店來支撐，有優質的渠道。”

這次大火的黃金馬桶和鑽石吉他就來自於入駐集合店的冠玲瓏珠寶品牌，將這兩件展品展出也正是源於章晨敏鋭的商業嗅覺，對品牌方的極力推薦。章晨認為，這兩款產品的大火，就是因為方向契合了品質生活的理念，馬桶是最貼近老百姓的生活用品，將其做成奢侈品，也在用一種藝術化的形式告訴大家，無論你的生活多麼平凡、普通都有無限可以上升的空間。

解決了品牌入駐問題之後，面臨的就是更加困難的推廣和渠道打通的問題，在求索答案的過程中，很難想象一個年逾花甲的老人會主動選擇了互聯網。對此章晨給出了一個讓記者頗為意外的答案：“我從五年前就開始研究互聯網了，當互聯網電商興起，實體商超開始受到影響的時候我就在想互聯網是不是未來的發展方向，如果實體市場真的被互聯網摧毀之後會產生什麼樣新事物，我跑到北京花了很長的時間進行了解，諮詢了很多的朋友，我確認這是未來的趨勢，作為一個商家無論什麼好的經營手段都需要去掌握，應該要讓互聯網成為服務實體的工具。”

“總結起來就是線下線下一致。實體百貨當中，我們所有的營銷策劃能力，線上都要能夠同步實現，消費者在家中購買高端產品與線下店購買的體驗應該是一致的。之所以很多高端消費品很難在線上銷售，就是因為我們需要解決的一方面是互聯網技術問題，另一方面是誠信問題；海內海外一致，MATRO GBJ為此首創了進口保税模式，將世界各國的珠寶首飾從海外直接進口到中國，並經海關監管保税倉查驗檢測後直接配送至MATRO GBJ各城市集合展廳銷售。無任何中間環節，為消費者帶來切實的便利。”章晨説。

按照章晨的描述，一旦實現了打通，集合店的商業實體就舉辦了線上、線下對於消費者的服務功能，對地區市場能夠實現全渠道、全覆蓋。對於未來的計劃，也已經在章晨的腦海中形成了雛形，“下一步我會將全國各大城市最好的百貨平台都連起來，完成中國百貨的互聯網平台建設。”