當互聯網巨頭看上房地產業

一直聲稱不進入房地產業的小米，如今和房地產越走越近了。

在日前舉行的2019小米開發者大會上，小米對外宣稱，小米智慧地產解決方案已與卓爾集團、綠地集團和時代地產進行深度合作，預計今年內將交付2000套房，樣板間階段的項目已有14家。

當科技創新型企業與房地產企業擦出耀眼的火花，智慧地產之於房地產企業，究竟是提升產品服務的“神兵利器”，還是可望不可及的“海市蜃樓”？

過半百強房企佈局項目智能化

據瞭解，在小米智慧地產中，包含核心產品（小愛音箱、電視、路由器）、IoT品類（門鎖、照明、温控、傳感器）、接入米家的全場景互聯（超過2000+智能產品）和量身定製的專屬方案。

此外，小米智慧地產還會打通社區設備，包括門禁、對講、電梯、停車監控等，並會和物業服務連接，提供維修保養、復購等服務。

當單純規模擴張已經較難支撐房企可持續增長，產品創新與運營就成為房企未來發展重點和核心競爭力，而依託政策支持和科技支撐的智能化為房企增強產品力、轉型美好生活服務商打開了切入口。

從早期中國金茂的科技住宅、當代置業的綠色住宅，到上海萬科提出的萬科智造、碧桂園機器人和智能科技的戰略投入、美的置業的智慧地產定位，再到綠地集團與深蘭科技、華為、城雲國際和塗鴉智能等科技智能公司頻頻開展的智慧城市、智慧社區及智慧住宅的戰略合作，科技、智慧、智能和綠色成為當下房企產品升級的主旋律和趨勢，產品智能化對房企影響在逐步擴大。

據不完全統計，目前百強房企中至少有50家房企已經開始佈局或者全面落地項目智能化，但房企在對待智能化的態度上卻大相徑庭。

有的房企把產品智能化當作未來增加產品溢價、產品差異化競爭的不二法寶，並提升至戰略高度；也有房企隨波逐流，簡單涉獵產品智能化佈局。在發展模式上，與第三方科技智能公司合作成為當下房企智能化發展的主流。

部分房企與科技公司合作案例

今年8月30日，萬科與微軟共同發起設立以未來城市為主題的萬科未來城市實驗室。此舉被認為是萬科發力高科技行業的重要舉措。

對此，萬科董事會主席鬱亮表示，一方面，萬科“城鄉建設與生活服務商”的定位始終沒有改變，公司仍將立足本業精耕細作。

另一方面，萬科開展業務的場景深入人民生活的各個方面，比如居住、商業、物流倉儲、產業辦公等。當前各行各業都面臨人力資源緊張的問題，而科技力量就是破解這些問題的最好手段。

“我們正在探索如何用人工智能提升兒童在社區內自由活動的安全率，用人工智能降低物業管家的離職率，以及研發會説方言的機器人，給予在家的老人温馨的陪伴。”

房企或將從賣產品轉向賣服務

在美的集團戰略客户部副總經理葉文青看來，隨着住户對住宅質量、居住體驗的要求日漸提高，房地產市場在服務領域的智能化、集成化、系統化趨勢愈加明顯。面對市場現狀，多數房企將服務提升到戰略高度，從賣產品到賣服務，滿足不同用户的差異化需求。

不過，住宅智能化在給房企拓寬思路和空間的同時，也面臨着諸多問題和挑戰。

克而瑞研究中心總經理林波表示，從市場層面看，我國智能化行業標準缺失、互通性差等制約智能行業發展。從技術層面看，智能化應用存在潛在技術漏洞和安全風險。從房企層面看，准入門檻高，對房企長期運營和整合能力要求高。

據市場研究機構Statista發佈的數據，2018年智能家居在中國的普及率僅為4.9%，與美國等發達國家差距明顯。隨着國內居民居住水平的提升，到2022年我國智能家居普及率有望達到21.2%。

目前房企對於住宅智能化的佈局尚處於初步探索階段，多在單個項目或城市進行嘗試和應用，僅少數房企批量落地智能化項目，行業整體住宅智能化佔比偏低，市場需求空白亟待填補。

林波認為，長租公寓和酒店未來或將成為房企除了住宅外智能化應用和推廣的主要陣地。

他表示，目前我國長租公寓和酒店客户主要以相對年輕且具有一定經濟基礎的客羣為主，這部分客羣對產品品質、配套服務以及個性化居住體驗有較高要求。

智能化的應用一方面可以強化居住人羣的家居生活體驗，提升住宿的便捷、舒適和安全性，增強客户的好感度、粘性和入住率，為企業後續運營提供了可拓展性；另一方面，智能化的投入可簡化入住和簽約、支付和租期內繳費等流程，進而大幅度提升企業管理效率、縮減運營成本、擴大企業收入來源，保障品牌的持續發展。