水滴保險商城長險單月新單年化保費破1億線上長險率先破局
國內知名的互聯網健康險優選平台水滴保險商城對外宣佈,截止11月25日平台單月的長期型保險新單年化保費突破1億元大關,創造了平台長險銷售的新記錄。這一數字,也有力打破了“互聯網保險只能賣短險、不適合賣長險”的成見,被認為是激活整個保險行業“銷售渠道升級”的里程碑事件。
據悉,長期型保險,一般指合同期限超過1年的保險。因其整體保費金額較大,用户購買決策較重,一直是互聯網保險銷售的難點和痛點。今年5月,水滴保險商城開始試水長險銷售,當月長險規模保費剛剛600萬。而隨着7月份引入原大都會人壽副總經理李佳之後,重點發力長險業務,團隊和業務都獲得了進一步加速發展。截止11月25日,水滴保險商城當月的長險新單年化保費就突破1億元,短短6個月時間取得了20倍的增長,月度複合增長率超過60%。
水滴保險商城披露的數據顯示,以金額統計,購買長險的用户TOP3省份依次是四川、河南和湖北省;有超過90%的長險用户,此前曾在水滴保險商城購買過保險產品;70%的長險用户為青年人,人均購買 1.2單,意味着數字居民(主要是80、90和00後)不僅為自己購買了長險,還為家人購買了長險產品,已成為保險消費主要生力軍;從保障期限來看,選擇保障期限到60歲以上、70歲以上及到終身的用户佔比超過90%,更好的踐行了“保險迴歸保障”的本質”。
水滴公司合夥人、水滴保險商城總經理楊光認為,隨着保險市場的培育、用户保險意識的被喚醒和加強,長期保險產品在互聯網保險市場的整體比例將進一步提高,而因為90後保民的崛起以及“保險就是保障“意識的加深,長期保障型產品會越來越成為用户的“標配型”選擇。同時長期保險產品的發展也是互聯網保險公司長期健康發展的基礎。
長險單月新單年化保費破1億也讓傳統保險公司看到了和水滴保險商城合作的巨大潛力。與水滴保險商城有着緊密合作的弘康人壽,其常務副總裁蘇媛女士此前表示:“長險一定是保險市場未來的趨勢,對客户、第三方平台和保險公司而言也是共贏的。與水滴保險商城這樣優質的第三方平台合作,藉助平台的流量優勢、大數據優勢、以及運營優勢,共同推動長期型保障產品的普及與銷售,可以將更多的好產品帶給用户,更好的讓保障迴歸用户。”
近年來,保險行業+互聯網發展大幅加速,以水滴保險商城為例,經過2年時間短期型產品的發展,利用科技賦能保險行業,以用户為導向,通過大數據用户畫像分析和數據積累、線上平台、產品迭代、線上服務提升等等,為保險產品反向定製、精準推薦等提供了技術支持,大幅提升銷售效率和用户滿意度。不但初步完成了互聯網保險市場的普及教育,也激發了互聯網用户的保險意識和保險需求。越來越多的人,尤其是80、90後的年輕人,已經養成了線上購買保險的習慣,這為保險行業銷售渠道升級奠定了堅實基礎。
同時水滴保險商城堅持“嚴選好保險”,挑選保險產品時只看其產品和服務能否經得起考驗,並不唯“大公司”論,加上一直秉持“經營信任”的理念,提升了用户對水滴平台的信任度,數據顯示,90%的用户通過水滴保險商城完成個人首次在線投保,復購意願高達73%。
銀保監會人身險部賈飆副主任談到長險市場時表示,長險產品開發仍需加大力度,從業者要致力於提高保險產品的科技含量和專業化水平,要充分發掘社會需求。
“未來,水滴保險商城將進一步迭代和優化產品和服務,利用自身的數據優勢和運營優勢,攜手保險公司一道,推動長期型保險產品的普及與銷售,為用户提供更多個性化的服務。”楊光表示。