網約搬家打價格戰不可取
隨着網絡時代到來,搬家服務也走到了線上。近幾年,各路資本殺入同城貨運行業,由於競爭激烈,一些貨運平台便通過“低價戰”吸引客户。表面來看,這對客户來説是好事,但司機的收入被壓得很低,導致一些貨車司機私下加價,極大影響了消費體驗。
網約搬家服務,能滿足客户個性化需求,為客户提供方便,讓搬家不再是難事。而且,網約搬家價格也相對透明,有利於消費者明白消費。不過,一些貨運平台大打“低價戰”,由此帶來了種種亂象,影響了行業健康發展。
對貨運平台來説,要盡到自身的管理責任,保障好司機與客户的合法權益,加強平台標準化建設。比如,要設定必要的准入門檻,對司機資質予以必要審核,並加強對司機的業務培訓,促進其誠信經營,不能以低價誘導等方式欺騙消費者。此外,還要加強收費標準化建設,提高價格透明度等。
對監管部門來説,則要加強監管力度,督促平台履職,對失信企業要予以必要懲治。面對網約搬家這類新生事物和新業態,監管工作包容審慎並不意味着縱容,必要的引導與規範不可缺位。
總之,網約搬家要實現長遠發展,就要走出“低價戰”的泥潭,做到規範發展,走上司機、客户、平台多方共贏的正途,這樣行業發展才能行穩致遠。