收費自習室在日韓已是成熟產業

本報駐日本特約記者 王通 郭偉民 本報記者 陳尚文

看過韓劇《請回答1988》的觀眾，或許對劇中“不睡覺自習室”有着深刻印象。自習室對於那個年代的小夥伴而言，是青春記憶的承載地，也是安撫躁動情緒的心靈棲息所。如今在日本韓國，對外營業的收費自習室不僅模式成熟，而且進入新的發展階段。對於同樣推崇刻苦學習、努力工作的中國而言，該行業在兩國的前沿趨勢似乎可作參考。

日本：在職＞學生×3

據《日經流通新聞》報道，日本早在上世紀80年代就出現收費自習室，但在全日本範圍展開是2005年左右。顧及交通和客户源兩方面的考慮，大部分收費自習室位於主要的地鐵站以及一些學校和教育機構的周圍。

一開始，收費自習室的出現主要是面向學生羣體，但大概從2005年開始主要客户羣體變成在職人員。現在收費自習室客户羣中，職場人士的人數超過學生人數的3倍。這是因為日本公共圖書館等設施關門較早，且必須早起去佔座，對於職場人士來説不夠便利，而咖啡廳等空間過於嘈雜，因此為了躲開外界的紛紛擾擾、靜下心來學習，他們在上班前、下班後來到收費自習室，準備各種資格考試。其中針對法律、會計、外語類資格考試的人羣居多，所以在各大資格考試前幾個月都會出現上座率100%的情況。

關於收費自習室的付費模式，日本有兩種方案可供選擇，即可以簽約成為月會員也可以短期利用。筆者探訪的一家高級連鎖收費自習室，短期利用按小時計算，1小時450日元（約合29元人民幣），2小時750日元，之後每增加1小時，加收200日元。一天最多可利用15小時45分鐘，收費上限為2050日元。如果辦理月卡，按照選擇席位的等級，費用從8000-1.5萬日元/月不等。除此之外，初次辦卡還需要繳納9000日元的報名費。

隨着行業競爭日漸激烈，商家們也推出各種不同套餐來吸引客户。比如獎學金套餐，在該自習室成為會員3個月以上併成功通過大學、司法等考試者，退還一半會員費用；或者定期舉行會員考試經驗分享會來提高客户黏性。

為了在同質化經營中突圍，各公司在服務和設施上也是花盡心思，為客户提供優質且適宜的學習環境。一些公司主打舒適學習氛圍，在自習室內設置符合人體工程學設計的桌椅，提供免費茶水等。另一些則主打專注學習的氛圍，儘量減少干擾物的出現。比如坐落在東京吉祥寺的一家連鎖收費自習室，位於一棟建築的六層。上樓之後可以看見帶電子門鎖的大門，為了保證私密性，密碼經常更換，只有來自習的客户知道。打開大門進去之後，大概200平方米大小的一層樓，用擋板分隔成了很多簡潔乾淨、大小不一的隔間。每個隔間桌椅齊備，桌子上放着LED枱燈，也有可供顧客使用的插座，擋板上貼着注意事項和免費WiFi密碼，再無他物。▲