在APP上找零活的打工人

曾經，人們談及“零工”時想到的大多是在路邊“趴活兒”的外來務工者。如今，隨着零工經濟的發展，快遞員、外賣騎手等被稱為零工經濟中的“零工”。越來越多的外來務工者選擇使用互聯網或者手機APP尋找工作。近日，《工人日報》記者採訪多個行業的“零工”一探究竟。

眾包騎手：時間更自由，想休息就休息

“XX外賣來新訂單啦，快來搶單”的語音提醒響起，90後外賣騎手高樂看了一眼手機，時間顯示已經中午12點了，他並沒有接單，而是準備結束上午的工作回去休息。

像高樂這樣可以自由接單、自己搶單的在外賣羣體裏算作眾包騎手，這些兼職騎手沒有固定的工作時間，作息時間由自己來安排。2年前，自老家甘肅來到北京打工的高樂從開始的外賣專送騎手成為如今的眾包騎手。

高樂告訴記者，數量龐大的外賣員羣體大致可分為兩類，一類是像自己一樣的眾包騎手；另一類是專送騎手，由固定的團隊管理，系統固定派單，每天有固定的工作時間和晨會，需要打卡上下班，有一些站點甚至還會提供員工宿舍解決住宿問題。而之所以選擇眾包騎手是因為：“上班比較自由，天氣太熱了，颱風天來了，就歇在家裏不出來了。”

成為一名眾包騎手的流程也十分簡單，不用籤合同，只需下載眾包平台註冊，提交一份健康證，通過審核以後，配上一輛電動車就可以開始接單。沒有正式的勞動合同也就意味着沒有五險一金等保障，以零工形式上崗的員工則多數每天自購3元的工傷保險。“一般也不會有什麼事情，如果真的出了事故是可以報銷一部分的，但是需要留存報警處理單。”高樂説。

此外，隨着經驗的累積，有一部分老騎手也會選擇眾包的方式，他們更熟悉周圍的路況、地形、商家，甚至知道哪些商家單量多，就盤踞在固定的區域，也掌握了更多和客户、商家之間“周旋”的技巧，提高送單效率，獲得更高的收入。

沒有多少生活壓力的高樂每天工作8個小時左右，一個月大概有6000多元的收入能保證自己的日常開銷，也有一些很拼的騎手每天工作十幾個小時，月入過萬元。對於高樂來説，外賣工作並不是長久的打算，“明年我想回老家開個店，畢竟未來的路還很長。”

同城配送員：身兼多職，自由調配

隨着外賣平台業務的興起，文件證件、生活用品、鮮花、蛋糕等物品，也成為即時送達的對象。因此，速度快、效率最大化的同城配送服務利用閒散運力解決了同城物流，受到年輕羣體的喜愛。

48歲的河北邢台人於永祥就選擇加入了北京同城配送的大軍，但這並不是他的主業，而是利用閒散時間的一份兼職工作。於師傅在一家銀行負責大廳的保潔，每天只需要工作一上午的時間，於是有朋友介紹可以到同城配送平台乾點活，“每天下班以後就跑兩單，補貼點生活。”

由於同城配送平台基本都採用眾包模式，因此註冊成為一名配送員的流程也並不複雜，於師傅告訴記者：“下載一個APP註冊，審核通過以後有兩天的崗前培訓，之後就可以上崗了。”

於師傅所在的平台，每配送一單的基礎價格為5公里/5公斤以內16元，在此基礎上根據增加的距離和重量遞增。初入行的配送員只能靠自己搶單，而只有完成一定的訂單量，達到規定的積分才能申請系統自動派單。在於師傅看來，兼職更適合自己搶單，因為有的訂單送起來並不合算，最遠的一次他從北京東城的協和醫院配送到西五環，而最難配送的訂單是蛋糕一類的易損品，“如果有損壞還需要自己賠償。”

下午2點，和於師傅在同一家配送平台的吳偉已經掙到了100元，他準備利用下午加晚上的時間，爭取掙到300元。從事維修工作的吳偉利用輪休時間兼職配送，他告訴記者，同城配送員有兼職人員，也有人全職做配送工作，且服務於多個平台。以前全職做配送賺錢多，能夠保證生活，而如今的情況是“人多單少，越來越不好乾了。”此外，同城配送員沒有任何保障，所有事情都要自己買單，吳偉在一支付平台上為自己買了一份意外險，“幹這行不容易，每天風吹雨打，還要與死神擦肩而過。”

O2O平台保潔員：多勞多得，不願意休假

來自河南周口的李陽是一名80後，已從事8年保潔員工作的她，經歷了從傳統家政中介派單到如今用手機APP接單的轉變。“手機接單又快又方便，聯繫客户、確認反饋、工資結算都可以通過手機APP完成，我們每週四的晚上6點都可以提現一次工資。”

李陽在北京一家O2O家政平台，負責朝陽區雙井十公里左右以內區域的訂單。日常保潔工資按每小時30元的時薪計算，一單3小時起，平均一天可以接4單，這對李陽來説是一筆相對可觀的收入。此外，客户在APP上反饋的好評越高，李陽的積分就會越高，相應的接單頻率也會提高，甚至一些老客户會專門選擇自己。

看似高薪的保潔工作做起來也並沒那麼簡單。為了節省時間，電動車成為李陽的交通工具，她記得最遠的一次從雙井騎到了六里橋。工作時間也不固定，要根據客户的需求，有時早上7點前就必須到達客户家裏，而有的時候最晚要工作到晚上10點以後。身體上的累只是一方面，李陽表示：“做這行會經歷各種酸甜苦辣，有人很隨和甚至讓我留下吃飯，但也有人很挑剔，被誤解、受委屈更是家常便飯。”

作為一名有2個孩子的媽媽，李陽的生活壓力較大。她説，雖然平台規定一個月有4天休假，但是大多數人都和她一樣不願意休息，而是想盡可能多的接單，尤其是節假期日訂單量比較大。今年，李陽從過完春節到現在還沒有回過老家，她準備“十一”長假後找個週末回家，“一般會買晚上的卧鋪回家，這樣不會耽誤白天接單，能把路費掙出來。”

這樣多勞多得的工作模式吸引了一部分希望沒有太多年齡限制、能賺更多錢的打工者。在另一家平台做保潔員的韓萍今年已經46歲了，來自山西運城的她從2012年就開始在北京打工。“現在這個年齡更適合做保潔員。”韓萍告訴記者，她平時可以接到四五單，而在週末能接到七八單，每月拿到7000多元的工資不成問題。除了每個月繳納180元的保險，並無五險一金等社保，但這對韓萍來説，“現在最要緊的是努力賺錢，好準備給兒子結婚用。”

（應採訪者要求，部分受訪者名字為化名）