網友反映手機號被誤封后解封難 雲南省公安廳：可投訴

中新網昆明12月9日電 (杜瀟瀟)近期，針對多名網友反映到雲南後出現手機、微信號被封的情況，雲南省公安廳新聞辦公室對外發布稱，近期開展的電信網絡詐騙專項打擊行動中，如出現誤封情況，公安機關接到投訴諮詢電話後將快速甄別，對因技術原因誤關停的電話號碼和賬號予以解封。如發現公安機關不作為或消極作為，可撥打“12389”進行投訴。

近日，有網友通過地方留言板發文稱，其微信號於10月14日被微信官方永久封號，經瞭解後得知是雲南公安方面要求封號，並提供聯繫電話0871-630543xx以及普洱公安局多部電話，經多次聯繫，該電話始終無法打通。

該網友表示，其本人在昆明工作，從未去過緬甸，不存在任何違法違規行為。微信號被封已經嚴重影響他的工作和生活，希望政府儘快瞭解情況，解封微信賬號。

此外，互聯網上還有部分網友反映自己的QQ、手機號、支付寶等社交平台和支付平台無法正常使用的情況。

雲南省公安廳新聞辦公室8日回應稱，針對中緬邊境地區電信網絡詐騙犯罪活動猖獗、嚴重侵害人民羣眾財產安全的情況，國務院打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作部際聯席會議辦公室和雲南省公安機關正在組織開展專項打擊行動，決定自2019年10月14日起，陸續對緬北地區和部分電信網絡詐騙活動嚴重區域的疑似電信網絡詐騙電話以及QQ、微信、支付寶、POS機等社交、支付賬户採取封堵關停措施。

如電話號碼被誤關停，可儘快聯繫所在地公安局反詐中心電話(區號+96110)或撥打雲南省公安廳反詐中心電話(0871-63054338)；如QQ、微信、支付寶、POS機等社交、支付賬户被誤關停，可聯繫公安部駐雲南普洱、德宏、臨滄工作站電話。

雲南省公安廳新聞辦公室表示，如出現誤封情況，公安機關接到投訴諮詢電話後，將快速甄別，對因技術原因誤關停的電話號碼和賬號予以解封。如發現公安機關不作為或消極作為，可撥打“12389”進行投訴。(完)