五年間領跑新賽道,揭秘康佳OTT的崛起之路
凱度近日向全球發佈了《2020年媒介趨勢與預測報告》,對明年全球媒介趨勢進行了預測,指出隨着科技的創新,2020年的媒介格局將繼續被重新定義,媒體平台必須獲得新的技能、創新互動模式、強化評估體系,才能在越來越擁擠嘈雜的媒介格局有意義地吸引到消費者。
大屏幕捲土重來,電視機仍統治人們的視頻收看
凱度在去年曾預測“大屏幕將捲土重來”,其觀點是:雖然全球範圍內流媒體(網絡視頻)正在高速擴張,但傳統電視台仍然統治人們的視頻收看行為,而且市場份額將重新回升。一年來的數據證明,凱度的這一預測是正確的:人們正在通過電視機收看網絡視頻,智能電視機滲透率在不斷上升。其實這也是越來越多資本開始轉向電視產業的原因。據國內數據機構奧維互娛的統計數據顯示,截至2019年上半年,在網絡高度普及和多種聯網模式下,中國聯網電視總規模4.54億台,設備滲透率76.9%,覆蓋10億人。
這對於電視企業來説無疑是值得欣慰的消息,因為在之前相當長的一段時期內,“電視時代已經過去”“電視開機率嚴重下滑”“人們已經不再需要電視”的論調甚囂塵上,甚至連一些老牌電視企業都開始不淡定了。
中國作為全球最大的彩電製造國和消費國,人們對於電視機的興趣對於中國的彩電產業至關重要。不過好在中國主流彩電品牌對於市場的發展趨勢還是判斷準確的。以中國彩電五大品牌之一的康佳為例,其在兩年前實施戰略轉型升級之初,就明確了“堅持彩電主業不動搖”的方向。但康佳堅守彩電主業並非因循守舊,而是要讓彩電產業適合時代的發展,通過相互集成融合、交叉應用創造出更多新的消費形態和消費需求,從而多元化地滿足消費需求。

在企業轉型升級新戰略的指引下,康佳的跨產業發展也都牢牢圍繞着彩電主業,其中就包括以彩電製造為核心、向OTT業務的外圍拓展。康佳早在2013年就開始憑藉彩電產品及供應鏈製造優勢探路OTT業務,此後不久康佳便成立了互聯網事業部。對OTT的探索使得康佳在互聯網電視的重圍中殺出,並通過主動把握市場變化的風向標迅速完成了基礎佈局,至今一直位列OTT行業第一陣營。目前,康佳的OTT業務已經成為企業的重要利潤來源之一。截至2019年第三季度,康佳易柚YIUI系統的智能終端累計激活已經達到3975萬,在行業內位居前列。
康佳易柚從“人找內容”到“內容找人”的跨越
根據凱度的預測,2020年及以後的時間裏,雖然電視行業仍將是“融合當道”,但高質量的內容才是決定勝負的關鍵因素。凱度指出,面對着海量內容,消費者會更挑剔,“千人一面”的傳統內容推薦模式已難以滿足現階段偏好差異較大的用户需求,只有那些有先進算法支撐的視頻服務才能給他們在有限時間裏帶來最好的享受。
康佳的OTT業務發展實踐恰與凱度的這份最新預測觀點相契合。康佳在OTT業務的實踐中,就充分展示了基於大數據為用户實現“千人千面”的個性化內容供應為電視OTT業務帶來的活力。據瞭解,康佳在全新的易柚(YIUI)7系統中,正是基於康佳互聯網對用户觀影行為與偏好所存儲的數據資源,以及阿里巴巴領先的大數據和人工智能技術的智能推薦服務,全面打通了個性化推薦系統,精準地為每一位用户推送其所偏好的內容,真正做到從傳統“人找內容”到當下“內容找人”的模式轉變。

比如,康佳易柚(YIUI) 7憑藉與優酷、騰訊、愛奇藝、咪咕等多方內容商聯合帶來的巨大內容資源優勢,可以遊刃有餘地打造出包括重磅推薦、專題推薦、輪播個性化和搜索猜你喜歡等12種形式的個性化推薦場景,全方位匹配用户偏好,真正實現同一系統在不同用户面前的“千人千面”。這種基於強大技術實現的“千人千面”,也為康佳OTT在強化用户粘性、沉澱用户流量等核心指標上實現行業頭部的目標奠定了堅實基礎。
精準提升用户體驗讓OTT廣告主花錢更值
凱度的數據顯示,有45%的人表示向自己精準投放的廣告比其他廣告更有趣,這對於廣告主來説是一份很有價值的量化數據。而從康佳多年來的運營實踐中也顯示,通過個性化精準推薦打通內容生態閉環,降低了用户決策成本,增加使用黏性;並在減少不必要的交互成本的同時,精準提升用户體驗與OTT廣告的投放效率。

憑藉阿里數據賦能,康佳從個性化推薦場景、算法以及輸出三個方面發力升級智能系統,給眾多家庭用户帶來了更加精準化的用户體驗與更有價值的服務,實現了智能電視信息推廣價值的最大化,同時也為電視用户帶來了全新的體驗。
目前來看,康佳的易柚平台已經實現了整體商業模式的閉環,通過上線不同渠道、標籤匹配來擴大產品曝光度,進一步提高平台價值。比如從用户使用的時間角度出發,康佳OTT營銷價值已經從開機覆蓋到了關機,並且擁有系統和內容兩大層級。從不同層級、不同場景、不同種類的廣告角度出發,康佳易柚具備更多精細化的優勢。在用户使用過程中通過人工智能模擬行為習慣,建立用户畫像,康佳可以將用户畫像與廣告的精細化優勢結合,瞄準一點發力,具有四兩撥千斤的效果。
不過這並非康佳的最終目標,除了OTT大屏營銷,康佳更要全面佈局家庭、景區、商旅、辦公、社區五大場景,鏈接拓展、交叉賦能,打造以OTT為中心的傳播生態。今年10月27日,康佳易平方的《與所愛盡享歡樂時光——2019歡樂谷康佳易聚屏廣告精準投放案例》在第26屆中國國際廣告節上獲得“中國國際廣告節2019廣告主獎年度數字營銷金獎”,領跑智能電視OTT行業。同時,康佳互聯網事業部總經理、深圳市易平方網絡科技有限公司總經理張聰更是連續第三年榮獲“中國國際廣告節·年度成就人物大獎”。這些獎項不僅展示出了康佳在國內OTT領域的不俗地位,更顯現出康佳OTT面對的更加廣闊的藍海。