騰訊、愛奇藝回應“點播”事件愛奇藝開放單集3元點播權

【環球網科技報道 記者 *林迪】*近日，《慶餘年》超前點播事件引起業界和網友的熱切關注，對此，騰訊視頻、愛奇藝兩家視頻平台於日前做出回應，愛奇藝還修改超前點播規則。據悉，此前，騰訊視頻曾宣佈VIP基礎上實行二次付費點播，即騰訊視頻會員可提前看6集權益不變，不願意一次性買斷的會員可選擇3元每集的超前點播權；愛奇藝則修改為VIP可在提前觀看6集的基礎上，並以每集3元的價格再多看6集。

據此前報道，2019年網播熱劇《慶餘年》在豆瓣拿下 8.0 高分，受到了眾多網友的關注。12月13日，騰訊視頻、愛奇藝視頻針對《慶餘年》推出了VIP超前點播服務，即VIP用户可以再度付費超前點播。

一經推出便引起網友和媒體的廣泛關注，對此，《人民日報》官微發表“人民鋭評”，批評視頻網站此舉“吃相難看”，“VIP之外設置VVIP，額外掏錢才能享受超前點播，視頻網站是在製造焦慮誘發用户消費”，呼籲有關部門對侵犯消費者權益的行為進行監管，同時直言視頻平台這種運作“套路”實際上是“涸澤而漁、焚林而獵”。

隨後，兩家平台也針對此事進行了回應。騰訊視頻總編輯王娟在參加“新文娛·新消費”年度峯會時表示，“這一次在《慶餘年》上引發的爭議，我們也進行了一些思考，我們對會員的告知以及消費心理的把握上還是不夠體貼。未來我們將進一步優化並提升會員的服務體驗，給大家帶來更多優質的內容與貼心的服務。”

愛奇藝副總裁、自制劇開發中心總經理戴瑩日前也回應稱，“我們的初衷是想滿足用户更多元的內容需求，但可能沒太做好，未來希望能更多考慮到用户的心理，做好排播的設計和告知工作。”