貝殼找房舉辦首屆公益年會倡導做中國“善經紀”

12月21日晚，由貝殼公益主辦的2019貝殼公益年會在京舉辦。年會現場，中國社區發展協會代表、社區居民代表、房產經紀人代表、品牌主與公益專家等嘉賓齊聚一堂，共同回顧2019，展望2020。

商業向善時代，做中國“善經紀”

隨着中國的快速發展，越來越多的企業在追求經濟效益的同時，嘗試解決社會問題。商業向善已經成為一個大趨勢。

貝殼集團副總裁、貝殼找房公益負責人賈生平在現場發表了題為《新經紀 善經紀》的主題演講。她提到，行業經過十幾年的發展與變化之後，目前已進入新經紀時代。“新經紀時代的本質就是信任的建立和鏈接，是心與心之間的交互。”

賈生平認為，社區友好是中國新經紀行業新商業文明的起點和落點。貝殼公益的願景是“連接更多公益資源，讓社區的每個人成為公益的參與者和受益者”。對於經紀人而言，社區是賴以生存的環境。經紀人在社區做公益一方面可以去幫助社區裏的人去解決一些社區的問題，同時也能夠得到歸屬感和價值感，也能收穫尊嚴。

“善經紀時代已經到來了，我們希望平台和行業裏的所有夥伴，都能夠認識到這一點，參與到社區服務和建設中來，為社區的美好貢獻我們自己的力量。”

貝殼找房貫徹“社區友好”，將探索更多新模式

貝殼找房董事長左暉曾表示,新經紀品牌是行業的新商幫,新經紀商業文明應建立在全行業共同信仰的價值觀、操作系統和商業規則之上,即經紀人主權、品質正循環、數據驅動、平凡人的協作、信用與尊嚴、中性市場觀和社區友好。

貝殼從事的是社區服務行業，經紀人及門店是社區服務體系的重要組成部分，就應該是社區裏最積極、最熱心、最友好的成員。經紀人應該是社區公約的遵守着和踐行者，成為社區居民的好鄰居。

過去一年，貝殼公益積極推行了包括社區便民服務、社區公益課堂等在內的一系列公益項目，鼓勵經紀人與社區居民共同參與，打造和諧共生的新型社區關係，提升社區品質。

其中，在社區助老方面，幫助老人用手機的公益課堂項目已覆蓋北京、上海、杭州等10個城市、99個社區，累計開課500節，受益人數12000人；可持續社區方面，愛心圖書館項目已在20省建立159所圖書館，捐贈圖書超53萬冊，“大地美容”項目已實現20城參與，共計參與人次超過230萬，共服務4125餘個社區，服務總時長達260餘萬小時；在社區便民方面，根據平台部分連接門店（4813家）提供數據顯示，應急打印每月服務人數超70000人，每月用紙量超1000000張，應急雨具每月借出64571人次，應急電話每月服務人數54446人，應急上網每月服務19138人，應急充電每月服務人數21780人次，尋路指引每月服務44007人。

據悉，未來貝殼還將進一步擴大公益連接的區域和規模，以社區門店網絡為依託，探索社區公益新模式。2020年，貝殼社區公益課堂將納入“垃圾分類”、“交易知識科普”、“社區公益公開課”等內容；堅持以“科技+社區”的驅動模式，探索雲打印、貝殼沙灘、貝殼公益平台等線上化賦能方式；此外，“善貝合夥人”公益體系也在不斷規劃建設中，貝殼預計將與50餘個內外部組織展開合作，通過百餘個公益項目服務一千餘個社區，計劃服務人次達十萬餘人。

根植社區，房產經紀人是社區公益的重要力量

國際公益學院的教務總監葉慕亞在現場表示，當前國家層面提出了很多社區治理方面的要求，而社區公益是能夠幫助實現和落實社區治理的重要方式。由於人口結構不同，在一個城市裏，每個社區和每個社區之間的差別很大，人跟人的需求差別也很大。要做好社區公益，就要立足於社區，瞭解社區的特殊性和多元性，從而解決社區裏具體的特殊的問題。

房產服務者是經紀行業踐行公益的最小單元，對提升社區品質可以發揮重要作用。對此，來自北京五路居社區居民代表胡阿姨深有感觸，“我們對他們都是十足十的信任，有事就找門店的孩子們，除了買房需求之外，他們能幫的事多着呢！每一位經紀人，都在我們社區生根發芽，貢獻着自己的力量。”

年會現場，貝殼公益為過去一年平台上的優秀個人和組織頒發了“2019貝殼年度公益人物”和“社區友好先鋒”的榮譽稱號。

其中，榮獲“2019貝殼年度公益人物”的房產經紀人，將獲得由貝殼打造、致力於加速居住行業店東職業化的花橋學堂的全額獎學金。花橋學堂負責人表示，“社區友好”和“商業向善”是學員們能否獲得職業化認證的重要指標，學堂將助力更多向善的、優秀的從業者實現職業化。

自誕生起，除了更好地為社區居民提供“住”的服務，貝殼找房一直堅持踐行“商業向善”和“社區友好”，注重社區公益的探索與實踐，致力於社區服務建設。未來，貝殼公益將連接更多的資源，帶動行業從業者參與到社區的建設和互助中來。