數據精準賦能、創新人才三步走戰略，尚德機構成為教育行業組織管理革新先行者

2019中國僱主品牌盛典日前在京舉行，國內領先的成人教育公司尚德機構榮獲“中國卓越僱主五十強”。尚德機構近年來依靠數據精準賦能人力資源管理，在人才引進、培養創新型人才賦能組織等方面進行了積極探索，成為了國內教育行業組織管理革新方面的先行者。

2014年，尚德機構從傳統線下培訓全面轉型為互聯網教育後，在產品研發、教學教研方面依靠AI技術為教育賦能的同時，也在同業中較早地探索從數據驅動角度思考組織管理的效率提升。據尚德機構高級副總裁李明透露，尚德機構目前在推行一項組織賦能項目，旨在培養HR能夠獨立進行目標量化考核、指標成熟度管理、進展動態數控、結果迭代策略、場景化運營。對於教育行業來説，傳統人力管理領域使用數據驅動方式對職能工作進行量化，有助於對職能工作的價值進行評估，解決長期以來崗位價值難以度量的難題。

“尚德機構在組織管理層面嘗試通過財務視角實現人力資本投入產出最大化，並在內部運營上打通‘人、事、場’，實現管理閉環和數據閉環。同時，管理者能更精準地抓取員工信息，依賴算法制定科學的管理決策，企業在組織革新與運營管理上變得有據可依。”李明表示。

在人才引進方面，對於教學團隊，嚴格把控名校門檻。目前，尚德機構擁有一支高素質的教師團隊，其中包括眾多來自清華、北大、曼徹斯特大學、格拉斯哥大學等世界大學排名前100強名校教育背景的老師。在師資隊伍中，清北人大等國內雙一流大學畢業以及國外名牌高校留學海歸老師佔比逾70%。

為打造創新型人才，尚德機構採取了賦能人才、激活組織、萬物生長的三步走戰略。在賦能人才方面，當篩選到優秀教師後，尚德機構會對他們進行為期三週的階梯式培訓以及分別的資質考核。通過這種賦能和把關，讓新教師在入職初期就掌握必要的本領和技能，以更好地勝任工作。

在激活組織方面，尚德機構對師資團隊採取了兩項措施。一是重視新生代員工的管理，培養新生代管理人才。尚德機構設立了管培生培訓項目，提出“沒有員工、只有合夥人”的管理思路，幫助新員工發現工作的“趣味性”，激發他們的好奇心與求知慾，最大限度挖掘他們的自我驅動、自我發展的能量。二是鼓勵員工不斷學習、為組織賦能，為此採取了優秀員工書單報銷、建設內部員工課程體系等舉措。

第三步則是採取“萬物生長”戰略，打通崗位晉升的侷限性，比如資深教研參加教師培訓與考核，給予員工不同的工作發展機會，增加人才蓄水池的活躍度。

“我們更提倡公司的管理者站在‘員工視覺’上思考問題，其實在一個管理成熟度較高的公司裏，管理者的本質應該是‘服務者’，作為管理者應該放低姿態，真正把員工當作是每個工作的‘項目負責人’，而管理者只需要做兩件事，一是努力為員工提供資源、創造條件讓他們達成已經認可的目標；二是多關注那些需要幫助的人。”李明表示。