新研究探討情感在工作中的作用 - 彭博社
Arianne Cohen
插圖:Patrik Mollwing 為《彭博商業週刊》製作谷歌學術在過去兩年中統計了超過17,000項關於調節工作場所情緒的研究。“考慮到當前事件、工作和家庭壓力,工作場所的情緒更加緊張,”亞利桑那大學管理學副教授Allison Gabriel説。以下是關於如何保持冷靜並繼續前進的最新學術研究的抽樣。
不要隱藏你的感受****標題: “同事們也參與其中嗎?對同事交流中情緒調節的研究”**出版:應用心理學雜誌,2019年12月摘要:**將你的負面情緒與積極的前瞻性情緒結合,然後表達出來。“我們在偽裝情緒方面表現得很糟糕,”合著者Gabriel説。“所有那些負面情緒仍然會泄露出來。”標題: “解讀工作中戰略性情緒表達背後的‘為什麼’:敍述性綜述和提出的分類法”出版:歐洲管理雜誌,2020年2月摘要:“我們經常調節情緒以滿足他人的需求,”合著者、格勒諾布爾管理學院的組織心理學家Dirk Lindebaum説。“如果你壓抑情緒,你更可能在心理上受到傷害。”相反,問問自己為什麼要這樣做。
彭博社商業週刊體育博彩應用程序比你想象的更具毒性蘋果撤回其在影院發佈電影的重大計劃廉價漢堡的終結哈里斯的競選如何最終使拜登的表情包策略奏效 別擔心,快樂點****標題: “調查憤怒和內疚對不道德行為的影響:一種雙重過程方法”出版物: 商業倫理期刊,2018年9月摘要: 合著者達夫娜·莫特羅,霍夫斯特拉大學管理學助理教授,表示憤怒的人更傾向於發泄或給自己過高的報酬。然而,內疚會減少不道德行為。標題: “工作中的積極情緒”出版物: 組織心理學與組織行為年鑑,2020年1月摘要: 越來越多的證據表明,積極情緒——包括創造力、參與感、應對能力、團隊合作、客户滿意度和領導力——對職場成功有益。
別被壓倒****標題: “管理工作倦怠:情緒調節能力、情緒勞動以及工作中的積極和消極情感的影響”出版物: 國際壓力管理期刊,2019年8月摘要: 擁有熱情、自信、精力和警覺等積極特質的人更有可能成功管理起伏。標題: “職業壓力源的累積暴露與護士倦怠之間的非線性關係”出版物: 心理健康期刊,2017年10月摘要: 儘管面臨壓力情況,一些護士通過不壓抑情感、避免反芻以及積極重新框定無法改變的情況,成功避免了倦怠。