短暫的推文消失的首席執行官? - 彭博社
Kurt Wagner
大家好,我是庫爾特。 推特公司 剛剛推出了自己的故事版本,這是社交媒體帖子,24小時後會消失,我不禁搖了搖頭。並不是因為推特稱它們為“fleets”,即短暫推文,儘管這個名字聽起來很俗氣。也不是因為這個產品是個壞主意——Snapchat、Instagram和WhatsApp已經證明人們喜歡消失的照片和視頻。
不,我搖頭是因為Fleets是那種可以拯救首席執行官傑克·多爾西工作的產品。不過,它可能來得太晚了。
多爾西是推特的聯合創始人,已經管理公司大約四年, 突然面臨被迫離開的風險。激進投資者Elliott Management已經在推特中持有股份, 目標是更換首席執行官。如果你對Elliott及其創始人保羅·辛格瞭解不多,我推薦這篇 紐約客的專題,發表於2017年。簡而言之:辛格和Elliott非常無情,他們通常能得到他們想要的。現在,他們想要多爾西離開。
Elliott認為推特管理不善,而多爾西應為此負責。這是一個很難反駁的敍述。自從多爾西擔任首席執行官以來,推特的股票遠遠落後於Facebook和許多其他大型互聯網公司。推特推出產品的速度緩慢,用户在該服務上仍然很容易受到騷擾或情感虐待。
最近業績有所改善,連續兩年盈利,並且用户增長最近也有所復甦。但顯然,推特花了太長時間才達到這一點,現在多爾西正在為自己的職位而奮鬥。
所以當推特宣佈故事,呃,艦隊時,我搖了搖頭,因為這概括了公司的本質:一個慢慢發展的好主意。艦隊目前仍然只是巴西的測試。相比之下,Instagram幾乎在四年前就推出了故事。現在每天有超過5億人使用這個功能。根據一個估計,該產品佔Facebook整體廣告支出的約10%,Facebook擁有Instagram。
故事之所以有效,是因為用户不喜歡分享那些永遠不會消失的東西的壓力。推特因那些多年後仍會讓人感到困擾的帖子而臭名昭著。也許艦隊會解決這個問題。
艦隊不會給推特帶來Instagram那樣的用户數量——該公司的客户基礎只是Instagram的一小部分。但它可能為推特提供華爾街投資者所希望的用户增長和收入潛力。這是一個可能改變推特軌跡的產品。不過,它可能不會改變多爾西的命運。—庫爾特·瓦格納
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