冠狀病毒推動上門太陽能銷售員轉向線上 - 彭博社

承包商在美國加利福尼亞州薩克拉門託的Westline Homes Willowood Cottages社區的新家屋頂上安裝Sunrun Inc.的太陽能電池板，時間是2018年8月15日，星期三。

攝影師：David Paul Morris/Bloomberg新型冠狀病毒疫情正在考驗住宅太陽能行業，該行業原本預計今年將實現強勁增長，但自進入美國主流以來尚未面臨衰退。其主要挑戰與許多其他行業面臨的挑戰相似：如何完成銷售、完成安裝，並説服房主在經濟不確定性加劇的時期增加太陽能電池板。但對於一些住宅太陽能公司來説，最大的考驗可能是如何重新調整他們的營銷計劃——儘管這個行業可能是新興的，但仍然依賴於傳統的上門銷售。

彭博社綠色赫勒娜·普梅爾斯：美國南部遭遇百年一遇的洪水英國發布強風警告，短暫雨水緩解後赫勒娜給數百萬沒有洪水保險的美國家庭帶來降雨拯救美國風景的競賽：一次一顆種子“在人民再次感到安全之前，上門銷售將受到影響，”彭博新能源財經的太陽能分析師塔拉·納拉揚説。“安裝也會放緩。我對房主在社交距離期間讓施工隊進屋持懷疑態度。”

早在2017年，屋頂安裝商Vivint Solar Inc.就表示，上門銷售幾乎佔其銷售的 90%。特斯拉公司在2016年收購了前屋頂之王SolarCity Corp.，最近已將大多數太陽能產品的銷售優先考慮在線銷售，這導致其市場份額的 衰退。

工人在新墨西哥州阿爾伯克基安裝太陽能電池板。攝影師：塞爾吉奧·弗洛雷斯/上門銷售和在線銷售並不是住宅太陽能營銷的唯一來源。某些市場中，廣播廣告很常見。一些安裝商在大型商店銷售他們的產品，並與其他行業合作，包括有線電視公司，以推廣他們的產品。

與美國最大的住宅太陽能公司之一Sunnova Energy International Inc.合作的一些經銷商，已經開始轉向在線和電話銷售，Sunnova首席執行官約翰·伯傑表示。“你不必在別人家裏逼近他們，”他説。“你可以説，‘嘿，我會待在你門外。’”

儘管Sunnova和Vivint在最近幾周表示，他們沒有看到因Covid-19對業務產生重大影響，但有跡象表明整個行業可能正在放緩。就在幾周前，一些安裝商正面臨勞動力短缺。現在，由於銷售下降，公司開始裁員。“肯定會有一些波動，”瑞士信貸集團的分析師邁克爾·温斯坦説。同時，轉向網絡銷售“可能有利於擁有更強在線產品和快速再培訓員工能力的大型全國性安裝商，”他在週五的一份研究報告中表示。

太陽能產業協會，一個領先的貿易組織，調查了270多家公司，發現21%的公司縮減了員工。取消訂單的情況也有所增加，SEIA的總裁兼首席執行官阿比蓋爾·羅斯·霍普爾表示。在一份研究報告中，羅斯資本合夥公司的分析師預測，病毒將對需求產生實質性影響，並且有擔憂當地檢查員可能無法簽署其他已完成項目的批准——這是將其上線的關鍵步驟。

但是，儘管潛在客户可能會猶豫是否進行大額購買或簽署長期租賃面板系統，但在疫情爆發之前存在的一些需求仍然存在，包括在風暴或野火期間對備用電源的渴望。“加州的野火將會發生，公用事業停電將會發生，”總部位於波士頓的EnergySage首席執行官維克拉姆·阿格瓦爾説，該公司允許潛在的太陽能客户向安裝商索取報價。“你會看到客户仍然感興趣。”

EnergySage的傳播經理尼克·利貝拉提補充説，習慣於在房主廚房桌子上完成交易的安裝商越來越願意接受在線銷售。“考慮到目前的情況，這是沒有辦法避免的。”