在新冠疫情時代的亞馬遜倉庫內部 - 彭博社

攝影師：貝斯·阿德勒/彭博社大家好，我是馬特·戴。這周，亞馬遜公司在受到抗議衝擊的城市削減了配送業務，因為一段亞馬遜貨車被搶劫的視頻在推特上流傳，司機們表示他們擔心成為目標。這對一家在過去幾個月經歷了許多動盪的公司來説又是一場新的動盪，恰逢這家電子商務巨頭認為它正在掌握疫情期間的訂單履行。

在三月中旬，我的同事斯賓塞·索珀和我寫了關於亞馬遜設施中首批Covid-19病例的報道。我們報道了一些工人表示他們的僱主對保護他們做得太少。當時，我們請求參觀一個倉庫，但亞馬遜拒絕了這個請求。

自那時以來——根據員工統計，超過1100名工人感染了病毒，發生了零星的工人罷工，亞馬遜對其流程進行了大量調整。現在，這家公司顯然覺得其倉庫已經準備好接受外部審查。

所以在華盛頓州肯特的一個陽光明媚的星期五，位於西雅圖南部，斯賓塞和我前往參觀公司的BFI4倉庫。其他密切關注該公司的記者也收到了類似的邀請。亞馬遜的使命：證明這些倉庫是安全的。

BFI4倉庫是一個龐大的白色矩形，面積超過885,000平方英尺，相當於15個足球場的大小。在入口處，靠近入場旋轉門，手部消毒液的瓶子迎接着訪客，客人們在一個熱成像掃描儀旁排隊進入。我不知道我的體温是多少，但一名在透明塑料箱內讀取結果的工作人員給了我一個豎起大拇指的手勢，並示意我進去。再往前走幾步，另一名被亞克力玻璃圍住的工作人員準備發放口罩。剛進門，一個以前用於特殊活動和公司員工培訓項目的房間現在變成了Covid-19檢測診所。

在倉庫內，Covid-19的標誌隨處可見。牆上貼滿了保持距離的提醒，以及來自顧客的感謝信息，還有將工作場所描述為號召口號的內容：“我們一起交付。”大部分地面上都有彩色膠帶標記出6英尺的間隔。

當我們走過時，看到的工人確實保持了社交距離。除了在休息室吃東西的人，大家都戴着口罩。在人流密集的走廊裏，負責執行Covid-19措施的員工在場提醒同事保持6英尺的距離。我們沒有看到任何正在卸貨的卡車內部，但我們經過的工作站似乎相距甚遠。

這種遵守規則的情況是否普遍尚不清楚。一些其他設施的員工告訴我們，保持距離在某些任務中是困難的。一位來自紐約市地區倉庫的員工最近在一次採訪中表達了擔憂，因為她看到一羣經理的口罩掛在脖子上，正在傳遞一盒口氣清新劑。（亞馬遜表示，違反口罩和保持距離政策的人面臨解僱的風險。）

在肯特，斯賓塞和我與住在附近的九個孩子的母親朱莉安·尼克皮維交談，她在將物品放置在倉庫的貨架上。她在被解僱後在機場清潔客機的工作六週後開始在這個設施工作，並作為亞馬遜為滿足需求而增加的175,000名新員工的一部分被僱用，以填補其他在家避難的員工的空缺。

“他們在實施安全措施方面做得非常好，”她説。她表示，她更喜歡倉庫的受控環境，而不是在機場時的“崩潰狀態。”

Nickepwi 也是因為病毒而獲得額外每小時 2 美元危險津貼的工人之一。但這種加薪在週一結束。負責導覽的亞馬遜發言人凱莉·切斯曼將這次臨時加薪比作公司在瘋狂的假日季節提供的激勵——在亞馬遜的説法中稱為“高峯”。“我們已經走出了 Covid 的‘高峯’，”切斯曼説。

不過，公司並沒有完全恢復正常。由於全國大部分地區避免面對面交易，在線訂單仍在不斷湧入，而在華盛頓州，失業率在四月份飆升至 15%。在倉庫的一個角落裏，有一個公司的招聘辦公室。在它面前，有一條保持社交距離的隊伍，大約有十幾個人，排到門口，然後延伸到人行道上，滿是等待在亞馬遜工作的機會的人們。 —馬特·戴與斯賓塞·索珀

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