股市:Shopify在冠狀病毒疫情期間銷售激增 - 彭博社
Natalie Obiko Pearson
Shopify 應用。
攝影師:安德魯·哈雷爾/彭博社在四月初,當英國消費者在疫情期間努力購買食品雜貨時,亨氏決定開設其首個在線商店。在幾天內,這個擁有151年曆史的食品品牌建立了一個網站,出售各種豆類、意大利麪圈和番茄湯,提供全英國的家庭配送。這個虛擬商店表現得非常好,以至於亨氏迅速擴展,提供其商標調味品和嬰兒食品。
快速的電子商務轉型背後是 Shopify Inc.,一家對消費者來説大多保持隱形的加拿大公司,但已成為尋求快速且廉價上線的企業的首選平台。每月29美元的費用可以購買一個虛擬商店以及運營所需的一切,包括管理支付、庫存水平和運輸等事務所需的電子工具。
Shopify 在渥太華的總部。攝影師:大衞·川井/彭博社在美國,繼中國之後的全球最大電子商務市場,任何未在 Amazon.com Inc. 上進行的購買,可能都是通過一個由 Shopify 提供支持的網站完成的。總部位於渥太華的公司去年在美國的在線零售銷售中佔據了第二大份額。全球範圍內,它為來自175個國家的超過100萬商家提供支持,從維多利亞·貝克漢姆的服裝系列到喜力和百事可樂等大品牌。總的來説,Shopify 在2019年幫助銷售了610億美元的商品。
彭博社商業週刊一個人在亞洲金三角的統治八款最佳新產品,幫助你重返工作狀態所有體育博彩資金的真正去處“我太害怕了”:NFL球員談博彩如何改變這項運動今年,冠狀病毒給Shopify——以及在線零售——帶來了巨大的推動。行為變化是否會是永久性的還有待觀察,但這讓一個鮮為人知的科技公司走入了聚光燈下。
自一月以來,Shopify的股價幾乎翻了一番。其880億美元的市值超過了Target、Uber Technologies或通用電氣。自五月以來,它一直與尊貴的加拿大皇家銀行爭奪成為該國最大上市公司。
盧特克攝影師:凱特·丁格利/彭博社在危機初期,Shopify的首席執行官兼創始人託比·盧特克告訴員工“刪除我們所有現有的計劃,並從這個新現實中重新制定計劃。”三天內,員工們放下了日常工作,專注於識別小企業最需要什麼以生存。在隨後的幾周裏,Shopify迅速推出了幫助商家設置路邊取貨和本地配送的功能。它還宣佈與Facebook Inc.和Pinterest Inc.建立新合作伙伴關係,以擴展社交媒體作為購物工具。根據首席技術官讓-米歇爾·勒米厄的説法,Shopify在四月份每天都在經歷“黑色星期五級別的流量”。隨着J.C. Penney Co.和尼曼·馬庫斯集團等實體零售巨頭破產,Shopify在六週內看到商店創建量激增62%。
“零售的未來無處不在,”Shopify首席運營官哈雷·芬克爾斯坦説。這是Shopify自2006年成立以來所追求的那種無處不在的零售。傳統上,商家需要拼湊不同的應用程序來管理不同的渠道。Shopify將其簡化為一個平台。“這個想法是,無論你在哪裏或如何銷售,所有信息都彙集到一個集中式的後台,你可以在這裏查看和管理整個業務,”芬克爾斯坦説。
Shopify的股價飆升使得盧特克的財富在今年增加了29億美元,使他以63億美元成為加拿大第五富有的人,依據彭博億萬富翁指數。並不是説他在關注這個。公司有一項政策,任何被發現談論股價的人都必須為他們的團隊買一批來自加拿大受歡迎的Tim Hortons Inc.的甜甜圈。
這位39歲的德國出生者在16歲時輟學,喜歡逆流而行。他在互聯網泡沫破裂後創辦了一家電子商務公司,拒絕將總部遷出這個寧靜的加拿大首都。他喜歡在週六晚上黑客入侵公司的系統以測試其安全性,前提是他的首席技術官允許。
在2004年,盧特克嘗試在線銷售滑雪板,但他發現軟件“極其昂貴、不必要地複雜且令人惱火地不靈活。”他自己寫了一些更好的代碼,迅速意識到改進的軟件比滑雪裝備更有價值。2006年,Shopify作為一個簡單的工具推出,幫助企業建立主頁,並從此發展。
Shopify 的規模意味着整個行業圍繞着這家公司興起——較小的科技公司銷售工具和模板,以增強購物者的體驗。例如,有一家開發了一款應用程序,可以自動將價格轉換為瀏覽者所在地區的當地貨幣,從而增加購買的機會。反過來,Shopify 可以看到所有商家中哪些趨勢和主題、應用程序促進了銷售——這是一筆寶貴的數據,有助於小企業提升在線銷售的機會。
位於安大略省滑鐵盧的 Shopify 辦公室的休閒區。攝影師:Cate Dingley/Bloomberg這為公司創造了一個競爭壁壘,使得競爭對手更難以挑戰。“一旦這個應用生態系統開始運作,就非常非常難以打破,”多倫多 PI Financial Corp. 的研究主管 Gus Papageorgiou 説。“你擁有規模、數據和生態系統。我實在看不出在這個階段誰能打破它。”
“我對 Shopify 的投資假設相當簡單,”Papageorgiou 説。“它的競爭地位不可動搖,市場幾乎無法衡量,商業模式極具吸引力。”而且還有增長空間:2019 年,美國零售銷售中在線消費僅佔 16%。根據 Finkelstein 的説法,在線消費的比例在 3 月和 4 月顯著上升。
儘管如此,該公司的卓越表現很難用傳統指標來證明。自 2015 年上市以來,Shopify 僅在一次中獲得了利潤。在當前價格下,投資者為公司每產生一美元的收入支付超過 40 美元——這一倍數讓人想起互聯網泡沫時期最瘋狂的階段。“這無疑是一個故事股,”總部位於卡爾加里的投資公司 Accelerate Financial Technologies 的首席執行官 Julian Klymochko 説。“它捕捉了投資者的心態,”這有助於推動股價上漲,而沒有任何現實基礎,他説。
不過,故事的風險在於它們可能會超出自己的控制。加拿大人會知道。Shopify的崛起讓人想起了黑莓製造商研究在動有限公司和諾基亞網絡公司,它們在巔峯時期也是全球科技巨頭和加拿大最有價值的公司。兩者都跌落,後者甚至破產,因為互聯網和移動設備革命的展開。“Shopify在20年後會主導電子商務嗎?這很難説,”Klymochko説。
隨着經濟努力從失業激增中恢復,消費者支出可能會崩潰。Shopify的懷疑者質疑疫情引發的在線購物熱潮有多少是必然發生的,或者該公司是否僅僅是在借用未來的增長。也許更重要的是,使用Shopify的小商户中有多少能夠生存下來?(在全球金融危機後,成千上萬的人從未恢復。)“目前還不清楚Shopify是否會比沒有Covid-19時更大或更有利可圖,”Veritas投資研究的分析師Chris Silvestre説。
儘管如此,無論在線零售市場的規模最終如何,Shopify剛剛獲得了更大的一部分。該公司面臨的最大風險可能是滿足投資者的高期望。“這是一種巨大的壓力,”Silvestre説。“而且這在很大程度上超出了他們的控制。”—與**Divya Balji