日本自動販賣機有可能變成復古新奇玩意 - 彭博社
Lisa Du, Grace Huang
新冠疫情加速了自動販賣業務的衰退。
攝影師:林典子/彭博社乍一看,自動販賣機似乎是為了應對疫情而量身定製的。沒有人際互動,它們方便快捷,隨時隨地提供飲料和其他產品。
然而,新冠疫情危機似乎加速了它們的消亡,日本是最明顯的例子,那裏的飲料零售商將自動販賣機推向了新的普及和創意高度。原因是?人流量減少。
東京新宿區的自動販賣機。隨着更多人在新冠疫情期間呆在家裏,避開人口密集的城市中心,通過自動販賣機的飲料銷量下降。攝影師:林典子/彭博社今年早些時候,日本近300萬台自動販賣機的飲料月銷量下降了超過35%,因為人們在家工作,遠離辦公室和人口密集的城市中心。顯而易見,在疫情時代,購物變得更加有計劃和故意,這對那些以前吸引消費者的便利性和衝動購買的供應商造成了損害。
自3月以來,提供全天候基本購物類似服務的便利店也看到銷售額每個月都在下降。
這迫使日本的4.6萬億日元(440億美元)的自動販賣機行業加快改革步伐,以確保在疫情過後的未來生存,否則就有可能變成一種新奇的復古物品。自動販賣機經營者正急於增加商品種類,以引起口碑,同時投資升級這些長方形裝置,提供實時消費者數據。一些別出心裁的想法,比如將它們改造成數據中心,也正在被提出。
“我們告訴他們把自動售貨機看作一種房地產 —— 它是一平方米的土地,有電力和冷藏箱,”總部位於東京的私人云和物聯網初創公司VPC Asia的首席執行官Dominik Steiner説道。該公司與運營商合作升級自動售貨機。“除了賣飲料,你還能做什麼呢?”
日本自動售貨機處於十字路口
據Steiner估計,日本的自動售貨機仍然令人驚訝地低科技,只有大約五分之一的自動售貨機能夠提供實時庫存數據。公司通常不知道有什麼存貨或缺貨,直到有人打開機器,這增加了物流成本。
Steiner正試圖説服運營商利用自動售貨機內部的空間作為私人數據存儲的連接網絡。另一個想法是在機器內安裝天氣或地震監視器,利用它們已經遍佈全國的事實。
與此同時,自動售貨公司已經開始添加口罩或長筒襪等產品,並提供無現金支付選項或應用程序獎勵 —— 但這些不太可能是長期或可擴展的解決方案,小林武徳,一位專門從事自動售貨業務諮詢的顧問表示。
這些自動售貨機通常放置在人流量大的地區,以預測消費者需求並利用衝動購買。這裏,一台自動售貨機位於神楽坂區的一個公共浴池外。攝影師:林野典子/彭博社關於自動販賣機未來的討論是疫情如何重塑全球城市景觀和生活方式的又一個例子,隨着遠程辦公的興起,一切從辦公空間的需求到公共交通的設計都受到質疑。
該國大多數自動販賣機由可口可樂日本控股公司和三得利飲料食品有限公司等上市飲料製造商擁有。經營這些機器為它們提供了直接的銷售渠道和繞過超市和便利店的豐富的消費者數據來源。在世界其他地方,自動販賣機往往由小型獨立運營商擁有。
自動販賣機的困境
日本自動販賣機導致飲料銷量下降
來源:飲料搜索
大飲集團控股有限公司,其主要飲料業務的80%以上來自自動販賣機,將在未來一年投資60億日元進行改進。其中很大一部分將用於升級他們的28萬台機器,其中不到2%可以傳輸實時庫存數據。
野村研究所分析師小針清隆表示:“從冠狀病毒的角度來看,因為沒有人與人之間的互動,你可能會認為有商機。但也有許多原因可能導致自動販賣機不再必要。”
近年來,由於日本24/7便利店的泛濫,自動售貨機已經開始走下坡路。攝影師:Noriko Hayashi/Bloomberg在疫情爆發之前,自動售貨機的銷售已經呈下降趨勢,被貨存更充足的24/7便利店擠壓。據日本自動售貨系統製造商協會稱,該國的自動售貨機數量在過去十年幾乎減少了一半。
對於那些無法倖存下來的自動售貨機來説,可能會有第二次機會,成為對過去令人懷念的提醒。金屬盒子的穩步消失在日本催生了一個小型產業:復古自動售貨機景點。
Yusuke Uotani經營着一個復古自動售貨機位置在線目錄,他説全國大約有60到70個這樣的收藏品分佈在各地。“我與日本各地這些地方的業主保持聯繫,他們的顧客數量似乎並沒有受到冠狀病毒的太大影響,”他説。“隨着世界變得更加高科技,我對那些設法留存下來的自動售貨機感到相當驚訝。”
在東京郊區相模原的復古自動售貨機景點中的Tatsuhiro Saito。Saito開始收集舊機器作為一種愛好,並用自己製作的零件修理這些機器。這個景點已經成為他一個忙碌的副業。攝影師:Noriko Hayashi/Bloomberg在東京郊區相模原市一個二手輪胎店的角落裏,店長齊藤辰宏將他對收集和修復古董自動售貨機的熱情轉化為了一個繁榮的副業。
將近50台機器——有些已經有半個世紀的歷史——並排而立,每天吸引多達1,000人前來查看早期時代的自動售貨機。這些機器會吐出裝在盒子裏的熱漢堡包、碗裝的熱蕎麥或烏冬麪,以及零食。
“在我年輕的時候,我住的地方附近有一台賣漢堡包的自動售貨機。但那種類型的自動售貨機幾乎都已經消失了,” 齊藤説。“食物並不是最美味的,但卻充滿了懷舊感。”