必須輸入羞辱,輸出微笑:這是禽獸幹得來的麼?_風聞
郭松民-昆仑策研究院高级研究员-昆仑策研究院高级研究员2020-01-06 10:59

今天,一條“20歲女收費員被罵哭,下一秒抹掉眼淚微笑服務”的消息忽然被刷屏。
這條半分多鐘的視頻被傳到網上後,到今天早上,觀看量達1.3億多次,收穫了722萬點贊,10萬多條評論,6.4萬次轉發。
幾乎滿屏的評論都是給小姐姐“加油”、稱讚她“最美”、“最棒”。
看了這段視頻,我心裏卻產生了強烈異樣的感覺。
很想對那些稱讚她“最美”、“最棒”、為她“加油”對那些人説一句——
夠了!請不要再向她傷口上撒鹽。
難道她不是剛剛受了羞辱,受了傷害,她最需要的是主張自己的權利,維護自己的尊嚴嗎?
是的,她沒有這樣做,前一分鐘,她還哭得上氣不接下氣,幾乎窒息(我討厭一些報道用“梨花帶雨”這樣欣賞、甚至色情的語言來形容她),下一分鐘,她又魔術般地換上一副職業微笑的面具,笑對下一位司機。
但是,做為旁觀者,難道我們居然沒有認識到,她這種違反基本人性,極度自我壓抑的做法,不是因為生活太過逼仄,以至於完全失去了選擇空間嗎?
或者,她受到了過度的規訓和奴化,已經麻木了,忘記了自己不是一架編好程序的機器,必須輸入羞辱,輸出微笑,而是一個有獨立人格的人?
抑或這兩種情況兼而有之?
我們從這段視頻中,得出的結論居然不是要改善收費員乃至整個服務行業的工作環境,居然不是懲處那些無端辱罵她們的人,讓她們能夠有尊嚴地工作和生活?
為她點贊,無非是對她行為的肯定,無非是鼓勵她接受這種不平等,以及由不平等帶來的日常性的羞辱,甚至把平靜地接受不平等和羞辱視為一種榮耀?
我們是不是走的太遠了?
精英們需要一個永遠對他們保持微笑的底層。
精英們需要一個能夠無限忍受他們的粗暴、乃至暴虐的底層。
為此,他們發明了一整套的話語。旌表那些符合要求的草根,多年以前,他們甚至慷慨地賜給了武訓一件黃馬甲。

目睹了這一類的精細操作,魯迅先生曾經深有感慨地問過這樣一句話——
“蹂躪了她,還要她説一聲‘謝謝你,大少’。這是禽獸幹得來的麼?”
許多人在慷慨地寫下“最美”、“最棒”之類讚語,並且激情澎湃地在朋友圈轉發的時候,可能下意識地把自己想象成接受微笑的人,但在現實生活中,更大的可能卻是不得不輸出微笑的人。
這才是這波“爆款視頻”背後最可悲的秘密吧?
格瓦拉享譽世界的時候,有個歐洲人寫信給他,問他們是否同譜同宗?
格瓦拉回信説:
“估計不是。不過,如果你聽到世界上發生任何不正義的事都要氣得發抖,那我想就是吧。”
今天,我們不缺乏狂歡的能力、點讚的能力、冊封“最美”的能力,但是,我們還有“氣得發抖”的能力嗎?
