Testin雲測徐琨:幫助客户在這個充滿不確定性的時代,突圍而出_風聞
互联网江湖-2020-01-08 16:17
作為Testin雲測公司的總裁,徐琨大學畢業後是以程序員的角色步入社會的,在之後的近20年裏,經歷了職業轉型、升級,但他始終對整個IT行業的生態和生存環境保持敏感的直覺,這無疑得益於他“以客户為要”的初心和堅持。“我喜歡談論新鋭技術和創新的商業模式,那些真的很酷,給人以啓迪。但我們不能創造需求,也不會為了創新而創新,在過去的八年裏,Testin雲測只做了一件事,那就是成就客户。”徐琨説道。
以客户需求為本,將創新技術變為產品的領導力
IT領域日新月異,新貴技術、創業獨角獸不斷出現,想要做到專注而不跟隨,徐琨認為最重要的就是,在整個公司形成用技術創新和產品革新解決客户實際問題,為客户創造價值的價值觀。
每個行業、不同類型的客户都有自己特別的需求,Testin雲測是一個企業服務平台,和各行各業的接觸是非常緊密的,徐琨指出,“只有和客户面對面交流,才能知道客户真正的需要是什麼。我們必須不斷向客户學習,深刻理解客户所在的行業,才能真正理解客户的需求和痛點。和客户一起尋找解決問題的最佳方案的過程中,Testin雲測始終扮演的是一個共創者的角色,與客户一起創新,最終實現客户價值。”
八年前,Testin雲測開創雲測試模式,把測試變成標準化服務,通過將測試設備放到雲端來進行測試。雲測試具備傳統測試無法比擬的特性:首先,完美解決移動終端碎片化問題,企業不需要購買大量測試設備,節省了傳統測試中購買、部署測試終端的費用;同時,傳統測試需要投入大量人力,雲測試提供自動化的腳本錄製工具,根據測試流程錄製腳本,節省了人力成本並大幅縮短測試時間;通過雲測試服務平台,企業可以在全球任何地點、任何時間提交測試任務到雲測試平台,不受時間和地域的限制;此外,雲測試平台採用大量的自動化測試技術,控制不同系統、不同版本、不同型號的終端,使其可以自動執行測試任務,不需要人工干預,最大限度的提高資源利用率和測試效率。
從雲測試到下一代測試,創新的源動力仍是滿足客户需求
當智能和互聯成為主旋律的時候,互聯網和傳統行業的結合會越來越緊密,線上和線下世界會融成一體,所有的公司都將無一例外的具備互聯網屬性。企業將陸續實現完全的信息化改造,通過數字化、互聯網化、智能化,進化成一個新的公司。人工智能技術在各行業已經展現出廣闊的應用前景,不僅帶來了生產效率的提升,更催生了新的產品、新的商業模式,帶動了整個產業價值鏈的重構。新技術的興起帶來了巨大的機會,而把握機會的前提是對技術的充分把握,並率先將其落地。這不僅是雲測試領域的新機會,也是Testin雲測實現自我變革的機遇。
在此背景下,Testin雲測正式推出下一代測試理念,通過融入機器學習、深度學習等領先的AI技術的雲測試服務,使用自然語言編寫腳本,通過圖像識別+OCR技術定位內容和圖標,進一步提升腳本編寫、維護效率,提升自動化測試產品的智能化水平,增強測試人員的能力,使其擺脱開發技能束縛,專注於業務能力和測試設計能力的培養,幫助企業從提升自動化測試效率、縮短測試周期,提高測試質量等方面革新軟件測試工作,大大降低企業的測試成本。
下一代測試是一種不斷升級和豐富的新型業務形態,其本質還是雲測試,通過機器學習、深度學習等領先技術突破原來測試的邊界,使測試跨越到新的範疇,從三個方向賦能自動化測試,分別是測試用例的智能生成,測試的智能執行,以及測試結果的智能分析。同時,下一代測試是歷經行業應用實踐的升級後的雲測試服務,融入了Testin雲測豐富的客户理解和行業認識。徐琨認為,要不斷將創新技術與現實業務場景相結合,以滿足客户需求正向帶動產品和技術的迭代,才能真正促進市場對產品的接受和廣泛採用。
徐琨指出,“Testin雲測通過重新組織整個測試行業的生產力和生產工具,可以為企業提供以整個測試產業為基礎的最優化測試服務。不管客户是初創企業,還是轉型中的傳統企業,把測試全部交給Testin雲測,理論上,成本至少會降低50%,效率則至少可以提高30%。同時,Testin雲測提供的是彈性服務,支持敏捷迭代,可持續集成,將企業現有的測試管理過程與雲端測試技術相結合,構建企業獨有的雲測試體系。”
結語
從創立之初的“讓應用更有價值”到今天的“助力產業智能化”,Testin雲測始終強調降本增效,因為這是客户的根本需要,也是Testin雲測進行業務拓展的市場基礎。“2015年,招商銀行找到Testin雲測做測試時,我當時覺得挺意外,但到了2019年,招商銀行APP日活已經超過了1個億,而這只是千萬傳統企業轉型升級的一個縮影。今天,人們交流的媒介已經發生徹底的改變,移動互聯網把人真正的連接了起來,未來的一切都會運行在互聯網上。各行各業都需要深度結合互聯網技術,利用互聯網重新組織行業內的連接,完成生產力和生產關係的數據化和在線化,用互聯網與自己的用户進行連接。企業必須實現自己的智能化變革,企業會越來越重視軟件的質量,重視用户的體驗,Testin雲測的使命就是幫助各個產業完成智能化的升級。”徐琨説道。
從專注測試領域,到逐漸拓寬業務領域至涵蓋雲測試服務、AI數據標註服務及推廣服務,有人覺得Testin雲測“膨脹了”,但徐琨卻説,“我們只是更專注了,並堅持了我們的初衷——為客户降本增效,不斷為客户創造價值,幫助客户在這個充滿不確定性的時代,或保持優勢,或突圍而出。”