從AFK上線風波，看國內“手遊愛好者”的價值觀_風聞

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“哈哈，還是這裏舒服，同樣的內容同樣的氪金，國服4分多，看不懂不看懂。”

AFK Arena國際服的評論區裏，一位玩家留下了這樣的感慨。這個時候距離AFK國服《劍與遠征》上線還有兩天，國際服在TapTap上的評分是8.3分，而國服已經掉到了4分。

作為一款國產手遊，AFK由於國內的版號原因，去年先在海外運營了一段時間，由於本身素質不錯，加上賣力的推廣，到了去年年底，已經是海外最成功的國產手遊之一，在出海收入榜上一度排名前十。而在TapTap上，先於海外嚐鮮的玩家們給這個遊戲的評分一直不低，長期維持在8分以上，社區裏也一直歲月靜好，其樂融融，萌新問大佬，海豹曬紫卡，大致就是這麼些常規的帖子。 

但在國服這邊，評論區彷彿戰場。被頂到前面的留言，大都在憤怒地控訴一個問題：

“iOS竟然比安卓早開服了4天？”

1月4日，AFK的國服iOS版上線，而安卓版的上線日期是1月8日。得知了這一消息的安卓玩家瞬間炸開了鍋，國服的TapTap評分因此一路向下，短短几天就從8分掉到了4分。

如果説這年頭“開服就炸服”已經算很常見，那麼AFK甚至屬於“未開服就炸服”的，對於這個在海外運營幾乎一帆風順的產品來説，國服在一定範圍內稱得上坎坷不斷。

這裏的“一定範圍”，指的是“在網上具有一定話語權的手遊愛好者”範圍。

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關於AFK自身的遊戲素質，我早些時候專門寫過一篇文章分析過，感興趣的朋友可以點我回顧。最近我已經很少上游戲，屬於半流失狀態（畢竟也玩了4個多月了……），但AFK遊戲本身沒有大的變化，我對它也保持之前的看法，即Gameplay和美術設計均很出色，特別是戰鬥和技能設計層面，遠非看上去那麼簡單。在豎屏5V5的小小戰場裏，AFK幾乎用到了一切可用的戰術因素，屬性剋制、能量恢復、時間流逝、空間關係、增益減益，控制與反控……並用一系列技能將各種可能影響戰局的因素落實到了戰鬥中，這是我最欣賞的地方。

我在國際服停留在這個階段了

經過這段時間官方的大量宣傳，很多人應該已經知道，AFK的開發團隊來自原《小冰冰傳奇》（刀塔傳奇）團隊，也算是他們這幾年來一直研究“點頭像放大招”玩法的心得體現。AFK的國際服之所以能在東西方都取得不錯的口碑，遊戲本身的質量是先決條件。

莉莉絲在《小冰冰傳奇》成功後就將重點轉型到海外市場，排名位居前列

過去遊戲圈有種常見的觀念：似乎海外玩家對遊戲的審美更高，要求也更加苛刻，畢竟歐美的遊戲市場歷史更為遊久，經過更完整的遊戲文化薰陶。而長期以來，國產遊戲也以能成功打開國外市場而自豪。在很多玩家看來，相比在“人傻錢多”的國內市場賺錢，想在“更看重遊戲質量”的國外市場爭得一席之地，是難度更高的事情。

那麼反過來説，當一款遊戲已經在國外成功，那麼回過頭來打開國內市場，似乎會變得更容易？

近期的一系列事件表明，這個過程並不會像想象中順利，相反還處處是坑，屢屢翻車。

除了一些難辭其咎的運營事故外，造成這一現狀還有個重要原因是，**把持話語權的手遊愛好者羣體在崛起。**這個羣體相當於手遊裏的核心玩家，手遊閲歷多，有着一定的話語權。潛移默化間，該羣體形成的價值判斷與消費習慣，開始對剛上線的手遊產生更大的影響。如果你對國內上線的熱門手遊有一定關注，會注意到，最近“開服就炸服”的現象越來越多，一個預約9分的遊戲，開服當天就給幹到5分以下的現象屢見不鮮。

前些日子才拿到版號，開始在國內上線的AFK，也開始面對這種價值觀碰撞。

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兩個月前，AFK國服進行了一次首測。由於在海外的運營成績穩定，且在TapTap上的評分一直很高，項目組決定不做太多“本地化”，而是直接將海外的簡體中文版拿來測試。過去經常有優質的外服遊戲進入國內時，因為國服運營的修改而口碑崩壞，玩家羣中總有“原汁原味”的呼聲。AFK的這種做法，似乎是很順理成章……

但現實很快給了一個大巴掌，測試服剛開半小時，評分就掉到5分。最多的批評來自於氪金部分——很多玩家認為氪金按鈕做得太過明顯，還有些玩家因為推圖太快，卡關後便認為遊戲“逼氪”。而遊戲的首充金額，因為沒有設為國內常見的“6元”而是沿用了國際服的30元首充，也被大加批判“太黑了”。甚至因為測試服官方“福利”發得不夠多，也成為了扣分點之一。

在這種輿論下，一種常見説法開始不脛而走：“國服故意改得“坑”了，還是外服良心。”結合過去的一系列歷史原因，很多人相信了這個説法。

實際上，當時的國內測試服的內容和外服完全一致。項目組沒想到的是，同樣的界面，同樣的內容，國外並沒有多少玩家提出不適的看法，國內玩家卻非常難以接受。原本的運營思路在海外沒啥問題，回來反而爆出了衝突，這個情況和過去人們認知中的“海外玩家更挑剔”完全相反。

情急之下，項目組發佈了一封公開信，承諾玩家反映的這些問題，都會在正式服裏改進。所以實際上今天國服的版本，在氪金方面反而比國際服更友好一些，但不少玩家還是潛意識裏覺得，“國際服更良心”。

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前面提到一個羣體叫“是把持話語權的手遊愛好者”，很難簡單概括這個羣體的共性。他們一定程度上帶有反商業的氣質，不喜歡大廠，青睞小而美的獨立產品（儘管一部分是大廠內部包裝出來的獨立產品）；他們對氪金項目的表現形式很敏感——氪金按鈕可以有，但越含蓄越好；他們有一些習慣成自然的消費理念，比如首充/月卡的價格，禮包/補償的“誠意”等；他們喜歡追求絕對的公平，有着敏感而纖細的自尊，很容易受到歧視和不公平待遇。同時，他們普遍有一些好勝心，希望自己在遊戲中不落後於別人；擁有強烈的表達欲。

這是一種很微妙的羣體特徵，一言難盡。原則上，遊戲沒有高低之分，但手遊愛好者和傳統的單機遊戲愛好者確實有很大的差異，這與手遊和主機遊戲的產品形態有關——傳統的單機遊戲愛好者，通常僅在乎遊戲質量，因此有更普世的好壞判斷標準。但主流的手遊通常是服務型遊戲（Game as a Service），除了遊戲質量外，還有服務的好壞，而不同人對服務的要求天差地別，因此產生出了截然不同的用户需求。比如有的玩家只是在悶頭玩遊戲，有的玩家則很看重運營方的態度和誠意，一旦感受到了“不尊重”，就隨時炎上抵制。

就拿安卓晚上線4天來説，其實國際服在海外也不是同步上線的，一直相安無事。但這事兒在國內的“手遊愛好者”心裏，就會帶來兩個風險。一個是他們會覺得身為安卓用户受到了歧視，（雖然由於安卓平台的使用者更多，廠商反而一般更看重安卓市場）；另一個是，他們覺得蘋果用户先玩了4天，對自己有了優勢，這是無法容忍的。

在很多憤怒的評論裏，“安卓和平台數據互通，竟然還讓蘋果先上”成為了最大的罪狀。實際上AFK是個滾服的遊戲，後玩到的安卓玩家會自動分配到新區裏，默認並不會和先玩到的那批玩家交鋒，況且AFK本身只有極少的PVP要素，本質上是個單機休閒遊戲，對於絕大多數玩家來説，不會帶來什麼影響。但對於“服務”非常看重的玩家羣體來説，實際的影響是其次，自己的情緒有沒有被照顧到，廠商的態度是否有誠意，才是評價一款遊戲的重要指標。

熱評節選

另外，國內玩家較為“上進”的遊戲心態，也會讓遊戲的設計理念和玩家行為之間產生意想不到的衝突。就拿“逼氪”來説，AFK是一款掛機遊戲，每日任務非常少，並不強調“肝”。它的設計初衷，就是打得過就打，打不過就運用策略調整戰術，如果還是打不過，那就掛幾天升級再打。在認同這種遊戲節奏的玩家來看，AFK的節奏很休閒，不氪金就慢慢玩，反正日常5分鐘就做完了。從國際服的聊天頻道來看，大家也大都本着一副休閒的心態在玩。

相比國際服的閒雲野鶴，國服就有些“你追我趕”的調調，上線第一天，聊天頻道就隱約有種“低於100K戰力好友不加”的氣氛。且由於“手遊愛好者”往往有着較強的遊戲動力，當他們急於去趕進度推圖時， “卡關”就成了一種“逼氪”——我要麼花錢，要麼就得等一段時間才能打過去，我不願意等，上線也沒什麼事做，這不就是逼我氪金嗎？ 

YouTube上的一位網友對“玩家心態和遊戲需求的差異”做了一些分析

考慮到AFK就是個放置類遊戲，等待就是核心設計之一，這個矛盾是不可調和的。它本質上是個“你是不是這類遊戲玩家”的問題，在國外這個問題很簡單，不接受這個設定，人家就不玩了。但在國內，在一種微妙的羣體價值觀下，“我不適合玩這個遊戲”往往會演變成“這是個壞遊戲”，進而產生道德批判。且因為道德批判具有天然的正確性，這個羣體會藉由道德批判進一步強化着自己的價值觀，遇到價值觀相左的事物，就產生激烈的碰撞。

這也是為什麼，近半年那些開服就炸的遊戲，往往是那些有一定口碑和預期的產品，因為受眾與“手遊愛好者”高度重合。早些時候的《不休的烏拉拉》，近期的《戰雙帕彌什》，都經受過這種洗禮。特別是烏拉拉，也曾經在海外有過不錯的運營成績，結果國服一上，立刻千瘡百孔。運營本身的事故固然是一方面的原因，但同時也説明，國服玩家，特別是最活躍的那批手遊愛好者，正在形成一個“需求高地”，對手遊的好壞判斷有着更苛刻的標準。這個標準可能比國外玩家複雜得多，一個稍有不慎，可能就會引發災難性的輿論後果。

但話又説回來，雖然“手遊愛好者”的聲量很大，但這個市場依然由“沉默的愛好者”構成。所以AFK剛上線，就穩定在了暢銷榜前三，而《戰雙帕彌什》經歷了很多輿論風波，收入排名依然穩定。可以預見的是，哪怕僅僅在手遊領域，輿論和市場的割裂也在加深，但凡有點追求的廠商，也都希望自己的遊戲有個好的輿論口碑。那麼是要滿足不發聲的大眾玩家，還是要滿足把持輿論的“手遊愛好者”，或者二者同時討好呢？這將是接下來國內手遊廠商，特別是有一定品質追求的廠商，需要面對的問題。