曠課的張小龍，進擊的微信_風聞

昨天（1月9日）， 2020微信公開課如期而至。

還記得去年的公開課，張小龍口如懸河般地講了四個小時，幾乎完整總結了微信誕生至今八年的歷程與思考。

騰訊的高管歷來不輕易接受採訪，張小龍更是“卧龍”一條，平時鮮有露面，這段演講便成為了外界窺探和挖掘這位“微信之父”的珍貴資料。

有了上回的經驗，今年的公開課，各方參會者基本都有個“打持久戰”的心理準備。充好電，備好本，上好廁所，就等小龍哥一年一度在講台上揮灑激情。

結果倒好，他“曠課”了。

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短內容：亡羊補牢

張小龍以一段12分鐘的視頻演講代替了公開課的出席，他解釋自己是故意不來現場的，因為“參加各種會議可能是很浪費時間的”，而“用產品説話，才是我們應該做的”。

這段視頻的確比去年的內容精煉得多。如同一名普通的產品經理，張小龍闡述了自己有關微信未來發展的七個思考。

作為一名國民級APP，微信幾乎是每個人每天花時間最多的APP。人們用它社交，用它工作，用它支付，用它閲讀，用它娛樂……它幾乎無所不能。我們已經很難想象，微信沒有了，生活會變成什麼樣。

**很明顯，如今還沒有誕生類微信的“巨無霸”APP。**微信站在了華山之巔，沒有了論劍的對手。它的方向就是未來產品的方向，也會改變中國信息社會的模樣。它的版本更新不再是簡單的APP升級，無論是增加功能還是刪減功能，都將對國民的生活狀態產生影響。

思考“未來往哪個方向精進”是需要沉下心來做的事，或許這也是張小龍過着隱士生活的原因。

張小龍明白，月活11.5億用户的微信無需再投入過多精力在用户增長上，它需要的是不斷把現有的功能做到更好的同時創造出更多讓用户滿意的需求。

誕生才9年的微信，也很難預知每一個改變是好與不好。去年12月上線的“表情包評論”功能快閃了兩天就關閉了，用户反應也褒貶不一。上線反應差，後來“真香”的事微信碰到過。上線一片叫好，後來淪為雞肋的事微信也碰到過。

張小龍在視頻中也反省了微信的兩個失誤。一個是公眾平台很長時間都只有PC版，限制了內容創作者的範圍；另一個是公眾號成為了文章載體，而在他的最初設想中應是圖片、音頻或視頻的多種形式。

他覺得“發朋友圈”的內容是不夠的，他仍然想把公眾號最初的設想撿起來，設計一個人人可以創作的載體。他透露，短內容平台近期會和大家見面。

微信的創作環境好嗎？平心而論，文字上的創作還算OK。但在照片、音頻和視頻上的創作顯得捉襟見肘，幾乎都需要藉助其他APP，然後再以分享鏈接的形式發表在朋友圈。

回想早年的朋友圈，很長一段時間內照片連濾鏡和編輯文字的功能都沒有，發表之後像素也會下降。視頻的長度更是“老大難”的問題了，10-15秒的長度，除了裁剪之外沒有任何功能輔助。完全藉由朋友圈發表的小視頻，從信息密度和美感上都不具備競爭力。

現在微信生態廣告下滑，不少公司轉變了運營方向，主要將精力投入到短視頻上，比如抖音這些短視頻平台。有的公司甚至停更或賣掉公眾號，全面在短視頻平台上發力。曾經被形容成互聯網“終結者”的騰訊，在短視頻戰場始終沒能順利圍剿抖音，傾注了大量集團資源的微視或許將被微信未來的短內容平台所代替。

短內容平台的出現，應該會進化到張小龍口中的，非“僅限於PC端”，非“僅限於文字”的移動端多體裁創作模式，這對於普通用户還是商業用户都是好事。

除此之外，張小龍也透露了微信的新動態：比如將提高好友5000人的上限；小程序將繼續改進，支撐起各種長尾的搜索需求；今年春節紅包上的創新等。

2

小程序江湖

因為公開課面向的人羣更多的是開發者和B端用户，這次的各個分論壇對於包括小程序、小遊戲在內的多個模塊都公佈了商業化的進展，並將商業化列為2020年的主要目標。

小程序被微信提到商業首位度的意圖明顯。誕生三年，微信首度公佈年度交易額（2019年8000多億），這是個非常驚人的數字。微信開放平台副總經理杜嘉輝在演講中表示，小程序生態穩健上升，商業交易場景潛力巨大，小程序今年將助力商家打造商業閉環。

無論大小公司，擁有自己的小程序早已成為“標配”。互聯網新時代是由小程序帶來的，業內曾出現過這樣的討論。從今年小程序給出的商業數據上來看，的確小程序的數字表現離傳統APP不遠了。

區區微信聊天界面下拉的小程序，有這樣大的商業能量嗎？

用過小程序的用户都能感覺到，小程序的使用“順滑”程度其實並不如APP，但是對於長期停留微信頁面的用户，小程序卻很方便，不用跳轉APP便能實現。

**小程序最大武器在於其成本低。**作為一個技術語言開發平台，它顯著降低了在供需兩端的生產和使用成本。小程序有一套自己的語法與微信適配，設置好了很多框架可供開發者直接調用，且編輯器可以輕鬆看到視圖，調試效率很高。

小程序的這一套邏輯有點像當初的博客和公眾號，博客大幅降低了用户個人創作的成本，用户無需擁有自己網站便可創作發表。而公眾號的推送則有力連接起了創作者和關注者，使得創作者更容易分發自己的信息，而關注者更及時地收集信息，間接促成了信息產業變現通道。

“與web互聯網相比，移動互聯網的各個APP更加割裂，信息難以打通、搜索。我們做小程序，就有一個夢想，希望搜索能進入到每一個小程序的內部。”張小龍説。人們手機中的APP是信息相對獨立的堡壘，彼此封閉不流通。但小程序統合在微信當中，信息的流通性強，就有可能誕生新型的搜索服務。

3

當“節制”鬆綁

企業微信的內容是公開課中的第一個重頭戲。去年12月23日，企業微信迎正式宣佈發佈3.0版本，這次迭代後，企業微信與微信互通升級，打通“B to B to C”的鏈路。這個改變其實就是去年公開課上張小龍的演講內容的體現——希望讓每一個企業員工都成為企業服務的窗口。

數據顯示，目前已經有21,000第三方合作伙伴加入企業微信生態，超過470萬個系統被接入企業微信。企業微信現場公佈了一些新功能，比如將微信外部羣聊人數升級至100人，幫助企業成員基於客户標籤去運營客户資源，通過外部羣聊提供伴隨式服務。

此外在本場大會上，微信AI團隊基於基礎研究，相繼推出了三個開放平台，“騰訊小微”硬件開放平台、微信對話開放平台、NLP基礎技術平台。騰訊的AI能力其實貫穿在產品之中，比如微信中的語音轉文字、翻譯功能都是微信AI能力的體現。只是由於使用比較平滑，AI能力並不凸顯。

市面上類似的語音助手已經多到氾濫了，什麼蘋果 Siri 、百度小度、天貓精靈、微軟小娜等等，“騰訊小微”能夠有多高的出場率，還有待觀察。

這一次張小龍的“缺席”，再一次讓我感到他身上的“節制”，微信九年來在界面、功能、廣告方方面面的“節制”。這樣的“節制”也被認為它獲得最多認可的原因。

但這一次的微信公開課，**又讓我隱約感到“節制”上的開關似乎鬆動了。**短內容、小程序、搜索、小遊戲、廣告……微信想要打擊對手、推動移動互聯網端融合、挖掘更多商業利益的慾望愈發明顯。

坐擁11.5億月活，微信牽一髮而動全身。而當這個龐大體量準備好了，要會心一擊的時候呢？