荔枝IPO: “長期主義”的中國樣本_風聞
锌刻度-锌刻度官方账号-努力做一个新锐的科技产业原创调查者2020-01-15 09:09
**撰文/**黃槍槍 陳鄧新
編輯/ 黃槍槍
一個月前的平常夜晚,荔枝(原荔枝FM)的一位業務負責人,接到荔枝創始人賴奕龍電話後趕到一個咖啡廳。彼時,這家用户總數超過2億、國內月均活躍用户數超5100萬的UGC音頻社區領跑者,已經正式向美國證券交易委員會提交了IPO申請。
不過,這位業務負責人,原本準備的相關業務的計劃方案,卻並沒有成為原本預想中的談話重點——他們聊得更多的是關於另一個看起來有點虛的詞:長期主義。
同樣,最近一年來,不少敏鋭的員工越發感受到,“長期主義”這個一直被荔枝內部強調和貫徹的詞,更加頻繁地出現在了帶路人賴奕龍的口中。
長期主義即將迎來又一次勝利——根據鋅刻度最新瞭解情況,發行價格區間定於11-13美元/ADS的荔枝,1月17日將在納斯達克掛牌上市,正式成為國內音頻第一股。
面對上市後業務的透明、資本市場的審視,甚至可能的股價和市值震盪,荔枝又會有哪些應對變化?
“股市表現固然重要,但我們更願意站在五年、十年,乃至更長曆史週期,去迎接挑戰、抵制誘惑,真正聚焦於重要且長久的事業。”荔枝內部達成了這樣的共識。
這仍然是“長期主義”。縱觀荔枝成立到即將登陸納斯達克這6年,這與賴奕龍及其帶領的荔枝團隊,過去多年來所奉行的價值觀息息相關——荔枝,就是一段用宏觀視角、長期視野,去堅持長期主義,不受短期利益驅使、不因短期困難動搖,而始終不放棄使命的發展史。
**重走“亞馬遜之路”**如果把目光放得更遠一些,“長期主義”這個商業術語,或許不僅是一次事關荔枝過去、未來的重大選擇,而是中外眾多知名企業家、管理者和企業的諸多選擇。
1997年,在亞馬遜上市之初,亞馬遜創始人貝索斯發佈了一封致股東信:“亞馬遜立志做一家有長遠發展的公司。公司所做的一切決策也將立足於長遠的發展而非暫時的利益,我們會盡自己最大的努力來建立一家偉大的公司,一家我們的子孫們都能夠見證的偉大的公司。”
其中,就包含那句著名的“It’s all about the long term”(一切放眼長期)。彼時,亞馬遜公司股東不停抱怨貝索斯的經營策略太過保守和緩慢,但貝索斯並沒有被股東牽着鼻子走,急於交出所謂靚麗財報。他在很長一段時間內,將賺取的收入全數投入到公司發展之中,比如建設物流網絡、拓展國際市場、技術研發等等。
依靠快速的業務擴張和不斷攤薄的服務成本,亞馬遜將護城河挖得足夠深和寬。當2000年網絡泡沫來臨時,那些快速成長的網絡公司紛紛倒閉,只有亞馬遜絲毫未損,投資界因此看到了亞馬遜公司堅持長期主義的功力。
此後故事為人所熟知,亞馬遜成了市值超萬億美元的科技巨頭,貝索斯成了世界首富,他也因此被追奉為長期主義的代表——這足以讓外界遐想,是否23年前的那句話,奠定了如今世界首富的基礎?
現在,當荔枝站在納斯達克敲鐘門前,賴奕龍和他的荔枝,為何再次提起了“長期主義”?是否再次想起了亞馬遜的故事?
**可能是的。**很大程度上,荔枝的發展,其實就是一條中國版的“亞馬遜之路”。
或許是巧合,或許是註定。1997年,也就是貝索斯那句“It’s all about the long term”同年,賴奕龍也在電台進行DJ工作。這段經歷影響了他一生:“這一年,我看到太多有聲音才華和熱情的人無法獲得體制內主播的工作。”
而且,當時做播客門檻也非常高,需要有很多設備,如調音台和麥克風等,錄完之後還要用相應的軟件進行聲音編輯、降噪,操作很繁瑣,賴奕龍希望有朝一日可以解決這個痛點,他甚至在1999年組織了一場搖滾音樂會,這些經歷都成為了他創立荔枝的驅動力,因為他相信聲音是有温度的,也是治癒的。
因此,儘管賴奕龍後來經歷了諸多創業,但在2013年荔枝App上線時,伴隨移動互聯網時代的興起,賴奕龍第一時間看到了解決上述痛點的最好機會。
媒體公開報道的説法是,最初賴奕龍並不把荔枝當作一門生意,而是想幫助人們展現自己的聲音才華。“取名荔枝,就是試圖將類似荔枝平台散落的一個個一個播客,匯聚起來,就是一顆完整的荔枝。而且荔枝果實的結出,是需要多年精心養護,一旦結果實,就可以百年千年不斷產果子,這和我們的理念完全一致。”
儘管荔枝App上線時,音頻賽道已格外熱鬧,鳳凰FM、多聽FM、喜馬拉雅、考拉FM、企鵝FM等紛紛進場,但彼時的荔枝FM(備註:****2018年初,荔枝在一次品牌升級中已經“去FM化”)一上線就打響了“人人都是主播”的口號,創新了音頻內容創作和分享模式——荔枝技術團隊費了很大心血,解決手機接收並處理聲音錄入的品質問題,以便讓用户在進行錄音同時,就能對周圍環境音進行降噪,通過技術創新大大降低了播客的創作門檻。
這個模式,叫做UGC(用户生產內容)。如同亞馬遜當年一樣,荔枝因為這個選擇,在最初幾年商業模式不通、融資不順時受到了質疑:“大家都相信音頻是PGC的方向,不看好我們。”
“2016年我們過得很辛苦,那時候商業模式還沒有找出來,年中融資也不太順利……”回憶荔枝過去的融資經歷,賴奕龍感概萬分,“半年見了20個投資人,沒有融到錢。”
他去見了荔枝投資人、經緯中國管理創始合夥人張穎。“自強則萬強。”張穎送了賴奕龍5個看似簡單的字——在返回廣州的飛機上,他一路思忖:張穎到底是什麼意思?
後來,他想明白了,“當企業遇到困難時,到底是聽資本的,還是聽你的?”
他想起了創業者中敬佩的順豐創始人王衞,一路風風雨雨,經受了多少冷漠和困難,其核心只有兩個字:初心。“企業想堅守自己的初心,不完全依賴於資本,時間肯定會更漫長,需要坐冷板凳。企業不要以融資論勝敗,從第一代互聯網開始,融資最多的企業反而基本已經消失了。因為,錢是有代價的,錢也很容易讓人心態受到影響。”
堅持的價值
最終,這種基於長期主義的心態,堅定了荔枝始終堅持UGC模式,並在2016年10月敲定語音直播,成為未來發展的一大驅動力。
這成了荔枝快速發展的一大轉折點,也成了荔枝“音頻互娛”故事打動海外資本的基礎因素之一。荔枝招股書就如此表示:其海量音頻內容創作者羣體、用户原創播客內容、語音直播及互動創新模式均為特色——對荔枝而言,因為平台內容主要來自用户原創,避免了因大量購買版權而帶來的成本增加。
UGC模式,某種程度上就是長期主義的一種嘗試。
事實上,不管是國外的貝索斯、巴菲特;還是國內的美團王興、北京大學國家發展研究院教授陳春花等,儘管都分別在不同場合,講述過關於“長期主義”的信仰。但其定義,卻迄今尚未有清楚地界定。
不過,長期主義的核心內涵卻是公認的。這個核心內涵,簡單來説就是“創造長期價值”——當一家公司能夠創造長期的社會價值和商業價值,才值得市場的長期青睞。
很大程度上,UGC是一場聲音革命,它降低音頻創作門檻,改變了廣播收音等傳統音頻信息被動的輸出與接收的交互模式,增強了主播與聽眾,聽眾與聽眾之間實時的交流和互動,為人們的休閒娛樂和社交提供了新的模式。
這是社會價值。商業價值的體現,用一位荔枝主播的話來説就是:荔枝的生態模式是,主播數量上漲→優質內容上漲→聽眾數量上漲→主播獲得出人頭地機會→吸引更多主播加入,形成一個良性的生態循環系統。
其背後,是荔枝遵循價值共生原則,逐年提高的主播分成比例:2017年主播分成佔荔枝營業收入的比例為68.06%,到了2019年前三季度這個比例升至70.49%。
在完善的主播培養體系下,諸多主播命運因此被改變——荔枝的頭部主播之一、硬核電台的阿甘對此深有體會。
2014年,身處北京的阿甘,閒暇之餘聽私人電台,萌生了去客串一下聲音主播。不過,對僅有一部手機、暫時只想在業餘時間客串一下主播的阿甘而言,諸多平台條件門檻過高。
直到他碰到了荔枝,在一個週五晚上,他左手端着手機,右手攥着底稿,開啓錄音,App自動對周圍的環境進行降噪,第一次錄到滿意的聲音——想要實現這一點並不容易,因為對UGC平台來説,底層技術、服務、內容分發、社區粘性等能力至關重要,因此平台必須提供易用技術和服務,才能儘量為用户降低使用門檻,而只有建立內容分發、社區粘性等能力,UGC內容才可以被合理傳播,進而提高活躍度和用户忠誠度。
幾年過去,辭去原有的工作組建專業團隊的阿甘,已一躍成為荔枝頭部電台之一。“每月賺十萬元以上。”2019年12月,阿甘對鋅刻度説。
事實證明,儘管開始會慢,但荔枝堅守長期主義是正確的抉擇,UGC模式更有生命力與高活躍度——怡樂電台主播張志遠對此有難以忘懷的情愫。
2016年,張志遠兼職成為一名聲音主播,反覆權衡了之後將主要精力投入荔枝平台:“UGC陣營的荔枝,年輕人居多,整體氛圍輕鬆活潑,而PCG陣營的平台以課程為主,學習氛圍更濃。”
張志遠向鋅刻度回憶了一件事:由於工作原因,怡樂電台中間斷了整整一年,之後在荔枝復播時內心忐忑,也沒抱多大希望,不曾想粉絲一個也沒少全部來捧場。
某種程度上,這就是荔枝長期堅持UGC的價值——當荔枝的價值不斷被挖掘、不斷被放大之後,通過用户與內容之間搭建的共生橋樑,荔枝打造出一個年輕羣體為主、高黏性、高高活躍度的中國最大UGC音頻社區,也就在情理之中了。
這和陳春花教授在《只有做價值共生,你才有可能成為長期主義者》中寫的道理一樣:“當確定長期主義時,你一定要記住,其實就是要回答三個根本性的問題:第一,企業跟環境一定是一種共生關係;第二,你一定要有能力去認知這個世界;第三,組織的使命必須是向善的,而且這個向善的力量能夠讓組織獲得真正能量的來源。”
一個相印證的事實是:賴奕龍在內部給高管團隊分享自己的管理和戰略心得中,陳春花是常常被提及的一位。他們都是長期主義價值的共同秉持者。
中國範本的未來想象
現在,如同騰訊從一家遊戲公司,逐步進階為社交公司、數據公司,甚至是一家匯聚各行各業產業價值、做廣泛連接的公司——即將在納斯達克敲鐘的荔枝,也已從一家播客公司,進階為語音直播公司、社交公司,演變為一家融入生活方方面面的綜合娛樂公司。
是的,荔枝已經被廣泛視為音頻版的Instagram和YouTube。
“我們今天所做的僅僅是開始,荔枝的藍圖是一個全球化的UGC音頻社區,在這個社區中,每個人都可以通過展現聲音魅力成為主播,用聲音分享故事以及建立相互理解的聯繫。”從荔枝方面出來的消息顯示,他們正拓展中東、東南亞等地用户,並逐步實現全球化。
荔枝於2016年 10 月上線的語音直播業務,早在2108年就收入超過1億元。而根據荔枝最新公佈的招股書顯示,2019年前三季度,荔枝已實現營業收入8.15億元,超過了2018年全年營業收入,其中,2019年第三季度荔枝收入增長明顯,實現單季度淨收入約3.3億元,同比2018年第三季度,增速達到了72%。
這讓外界意識到,音頻賽道是一個無限廣闊的天地,甚至引來了陌陌、網易雲音樂等其他賽道選手的跨界競爭。
它的下一個目標,是通過AI賦能做大做強聲音生態圈——招股書顯示,荔枝2019年前三季度的研發費用總額為1.06億元,其研發費用同比2018年前三季度增長了96%。
目前,荔枝不僅是行業內率先將Al技術應用於音頻內容分發平台,同時也是中國為數不多的提供全智能AI分發的在線音頻平台之一。而最新動作,則是在去年10月,與百度旗下智能音箱小度達成戰略合作。
另外還有幾大AI戰略未來佈局方向:一是千人千音,通過大數據對用户的分析,形成動態優化的推薦體系;二是語音識別,通過語音識別進行內容審核,實現多樣化的流量變現。最後是loT,這被視為下一個流量風口,國內外頭部互聯網巨頭都在這個賽道上扳手腕。
5G、AI、IoT,這些前沿技術的佈局,將對荔枝未來發展產生哪些重要影響呢?
目前下結論實在太早**。**其實,如同人生是一場永不停止的長跑,暫時的勝利者是機會主義者,階段性的勝利者是實用主義者,而永久的勝利者才是長期主義者——無論是亞馬遜,還是巴菲特,或者國內的阿里雲、華為麒麟處理器,他們都得益於在機會來臨之前,選定一個方向佈局和耕耘,耐心是他們的共同點,而不是風口來了再追風。
這就是長期主義和機會主義的最大區別,也才是長期主義真正的奧妙。
“無論是個人還是公司,結果的評價,必然以週期的單位長度而循環迭代。週期越短,循環越快;週期越長,循環越慢。快有快的益處,也有快的促狹窘迫;慢有慢的難熬,也有慢的騰挪優雅。”這的確是長期主義的應有之義。
**從這個角度,人們也就能理解:**在音頻行業這條未完待續的賽道,面對即將敲鐘成為“音頻第一股”的誘惑,賴奕龍在那些深夜與下屬的談話中,不是説資本市場、商業模式、變現邏輯,卻一再談起了“長期主義”這個略顯空洞的詞。
也是,亞馬遜過去20多年的經歷足以證明:任何一個企業業務都會出現危機,任何一個企業的股價都會出現波動,但這有什麼關係呢?最重要的,是這個企業的商業價值觀是否發生改變,對長期價值的追求是否發生改變。
而賴奕龍和他帶領的荔枝,給出了中國創業者的範本。