成績下降家長向學習機索賠12萬:軟件中有不雅內容和視頻_風聞
东八区北京时间-不分东西南北,只知上下左右2020-01-17 15:03
近日,江西瑞金的鐘女士投訴稱,給初中兒子買家教機後成績直線下降,以前120分的試卷還能考90分,現在只考20分,上高中都難,並且發現學習機內有不雅內容還帶視頻,想索賠12萬。家教機售後稱,相關軟件已下架,願全額回購並賠1千元。目前,雙方仍在協商中。

據媒體報道,鍾女士告訴記者:
購買的時候,店員承諾説100%的純天然機,只要把應用商店關掉就可以全程監控。之前他的成績雖然説不是很優秀,但是120分的試卷考個90分左右還是沒有問題的。在我們那邊比較好的中學裏面,可以排到全校100名左右,考高中是完全沒有問題的。但現在我估計很難,因為他現在只能考二三十分。
他説在裏面有看網絡小説,當時我就沒有想那麼多,等到有天我把這些軟件關掉了。然後就看到他好像很着急,拼命地找這些東西,甚至砸東西、不吃飯。等小孩把學習機找出來打開之後,我就發現裏面有黃色的小説,並且還附帶視頻。
之後鍾女士便把這件事情反映給了學習機的廠家售後,對方稱這個學習機是聯網的,可以自己下相關的學習軟件。現在這些軟件已經在商店內全部下架,學習機的系統也讓第三方進行了整改。同時該售後工作人員表示,願意全額回購學習機,並賠償1000元的經濟損失。
但是鍾女士對這一結果並不認同,她要求該學習機的廠家支付小孩3年的補習費和精神損失費,共計12萬元整。對此學習機的售後工作人員表示,學習機只是一個平台,所以無法滿足鍾女士的要求。
目前,雙方就這件事情仍在進一步協商。
(整理自梨視頻等)