00後奶茶消費洞察:多花300塊租房,就為點到喜茶外賣_風聞
咖门-咖门官方账号-微信公众号|咖门2020-01-18 20:17
**都説20後看90後,就像90後看60後。**信息更迭太快,差3歲都有代溝。
把飲品賣給年輕人,如何洞察他們的喜好?
**這一年,《咖門》不少文章都寫了00後在追的元素。**來,走近一下年輕人。
盲盒,讓瑞幸系統奔潰3次
今年8月,天貓發佈的《95後玩家剁手力榜單》中,盲盒收藏成為硬核玩家增長最快的領域。
飲品業也紛紛試水盲盒:奈雪的茶上了6款瑞獸香水噴霧,這些噴霧是以盲盒的形式推出的,得到哪一個,純憑運氣。
全家便利店和熱門IP寶可夢合作,推出AirPods耳機保護套,也是以盲盒的形式打造的。
滬上阿姨聯名味全乳酸菌和LINE FRIENDS推出“聖誕拆盲盒”活動。杯子底部藏有LINE FRIENDS玩偶,在部分門店出售,每天限量20杯。
瑞幸推出的“遇見昊然”系列盲盒,消費者需要購買鹿角隨行吸管杯才會隨杯送出。一經推出,令瑞幸系統崩潰了三次。
盲盒手辦,圖片來自@luckincoffee瑞幸咖啡
我總結了:品牌價值 + IP賦能 + 未知誘惑 = 盲盒熱賣的關鍵
螞蟻森林種樹:是公益,也是社交營銷
2019年,很多品牌開始種樹——在支付寶螞蟻森林裏虛擬澆水“種樹”。
CoCo都可、星巴克、蜜雪冰城、滬上阿姨等都有屬於自己的品牌公益林。公益林的澆水界面下方,有這些品牌的優惠折扣活動。
螞蟻森林已經成為小眾圈子裏的社交手段,每天早上準時收能量是打招呼新方式。品牌建起公益林,送點折扣進去,既踐行了公益,其社交屬性更是拉近了與消費者的距離。
隱藏菜單大公開,抓住的都是流量
“隱藏菜單”的梗,玩了很多年,依舊不過時,搜搜微博、知乎、小紅書還到處都有。
所謂“隱藏菜單”,就是那些沒有在菜單上展示,顧客對原材料進行個性化定製和搭配,打造的專屬飲品。
圖片來自小紅書
對品牌來説,小紅書,收割的都是免費流量。收藏6萬+,點贊4萬+,這是小紅書上一點點、喜茶隱藏菜單的關注數據。
“隱藏菜單“滿足了年輕人的獵奇心理,為他們帶來個性化定製體驗。
用新的玩法和他們做親密互動,這份專屬感,你打算試試嗎?
“代喝”奶茶的賺錢邏輯
年輕人對奶茶的認知,只有你意想不到。
有人多花300塊租一間房,只因小區能點到喜茶外賣。更有人替別人喝奶茶,還賺到了錢——奶茶裏興起了“代喝”生意。
選擇代喝的人到底圖什麼?無非是這幾點:
滿足喝不到的需求。
滿足炫耀的需求。
滿足想喝,但怕長胖的需求。
總的來説,代喝解決的是心理需要。針對這個迷惑“體驗消費”,如何提供價值上的反饋?
這杯星巴克,李佳琦都OMG
****李佳琦為星巴克直播
今年的雙十一,淘寶直播,貢獻了200億的銷售額。
電商直播賣貨已成為新的流量入口。
飲品品牌也借勢做起了電商直播:星巴克聯合李佳琦做了預熱,還自己上線了獨立的直播;奈雪的茶與主播薇婭合作等等。
淘寶直播其實是社交電商的一個側面,線上賣飲品,實質是消費場景的拓寬。
奶茶的線上熱賣更是説明了:年輕人對奶茶的追求,不只是即時性的消費了。
飲品一直很“好色”
飲品行業從來都不忽視流行色,如果你有印象,2019年的珊瑚橘,2018年的紫外光,2017年的草木綠都廣泛運用到飲品中。
前不久,Pantone公佈2020年度顏色——經典藍。
色彩驅動消費,利用好今年的年度顏色,是門學問。
和飲品結合也有方法:產品上,小範圍點綴;門店設計上,大面積展現高飽和度。
在經典藍的多種色彩搭配上,Pantone也給了5組建議:
Pantone給出經典藍的色彩搭配建議
產品和門店的顏值,往往決定了你在年輕人傳播圈的地位。用好流行色,才能吸引更多的人去打卡。
數字營銷時代,年輕人覺得什麼有趣,《咖門》將持續關注、解碼。
統籌|政雨 編輯|孫超 視覺|江飛
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