摘錄轉載:中台(企業共享服務)和人治的衝突_風聞
京雀-(装?)抑郁家里蹲2020-01-18 09:36
蘇建勳(36氪資深作者,誰有具體問題請問他,我也不懂中台,我只是摘錄一下,類似讀帖子筆記。)
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中台這個詞真怪,第一次聽説。還是最早提中台概念的阿里巴巴用的名詞,企業共享服務比較好理解。簡單説,阿里巴巴旗下有淘寶,有1688批發平台,有閒魚二手貨交易平台,因為都要和支付寶對接,都是做廣告,展示產品,搜索關鍵詞,賣貨的平台,所以大量資源模塊都是可以重複使用的。
於是他們成立了企業共享服務部門,簡稱中台,儘可能把重複的功能模塊進行重複利用,避免重複建設,然後就降低了企業運行成本。
外人覺得不錯,也像這麼幹,有人成立了個叫雲徙的公司,也幫助去搞企業IT轉型的業務,然後就碰壁。文中一個例子是茅台,茅台酒的庫管人員極端排斥ERP(企業資源管理系統)的進駐,堅決不同意給每瓶酒貼二維碼進行掃碼登記,原因是他們的倉庫有意外損失額度,他們可以虛報這個額度,可能是把沒有打碎的酒説成打碎了?
然後就可以把茅台偷出去賣~~暈死。類似的,還有在石化行業的加油站和煉油廠之間打通數據鏈接,煉油廠希望根據加油站賣出去多少油來調整產量,但是加油站堅決反對把數據告知煉油廠……難道也是為了報損?暈死。
就算是阿里巴巴自己的雲智能系統,如果去推廣給某一線乳業公司用,該乳業公司也是堅決不肯把其自己的若干渠道的實際銷售量彙總告知阿里巴巴的……莫非還是為了報損嗎?不過後兩個例子沒有説是為什麼,只説是企業各個部門自己的命脈,天然防線什麼的?據説阿里巴巴自己要搞中台都進行了19次組織結構改革。難度類似於削番19次。
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這樣看對企業進行數據化管理,未必是大老闆説了算,底下一層一層的分管部門,官僚,甚至管倉庫的小吏,為了自己的利益都會盡量組織進行ERP系統的升級,偷竊生產資料是完全有可能發生的。
人治這個概念未必是君主獨裁和寡頭共和,甚至最底層的小吏都要玩官僚特權都有可能。中台要搞出來不僅僅是個技術問題,還是公司內部管理權限大概的問題,不亞於內部革命。