艾永亮：超級產品戰略的背後——用户、產品和企業效率_風聞

零售業的發展顯示，在這一行業的改革在很大程度上並不取決於渠道本身，而是依賴於上游的升級和下游的消費。單純的以營銷模式獲得競爭優勢，卻忽略了上下游連接的企業，終將面臨被淘汰的局面。

一、產業互聯網

由於新技術和新模式的出現，零售業對行業內基本要素的探索和反思正在以超乎尋常的速度進行推進，圍繞產業互聯網這一點，不少新的戰略層出不窮。

1）產業互聯網

對於產業互聯網而言，生產者是最重要的用户。

通過交易、生產、融資和流通等環節的網絡滲透，達到提高效率、節約資源，行業優化的作用，通過生產和資源配置以及交易效率的提高推動行業的發展。

傳統企業和互聯網的相結合，為企業找到全新的戰略方式，超級產品戰略為用户提供更好的服務體驗，為企業製造出不侷限於流量的高價值行業形態。

因此，不管是產業互聯網的出現，還是備受重視的To B市場，超級產品戰略要構建的就是企業的價值體系。

而對於超級產品戰略而言，主要遵循產品是與用户需求緊密相連的。

二、產業互聯網和傳統消費互聯網

1）用户羣體不同

傳統消費互聯網主要針對個人用户的消費過程，而產業互聯網是以生產者為主要用户，在交易、生產、融資和流通等環節的網絡滲透，達到提高效率，節約成本的作用。

2）發展方向不同

傳統消費互聯網的迅速發展是因為用户的生活和消費體驗能夠達到改善，而產業互聯網則是通過效率讓用户的生活更加方便快捷。

3）企業戰略

用户和產品就是企業的資本，這就是超級產品戰略的價值觀，它打破了過去的營銷制度，以用户為中心開始對產品進行創新和迭代。

當然，在這一觀點中的用户，指的是零售產業鏈上不同階段的交易中搭建了用户關係的所有“用户”。

因此，在超級產品戰略中，要打造的是一種產業共同體，這樣的商業架構就是讓企業把利益讓給用户。

舉個例子，7-11就是通過產業共同體的模式，團建了產業鏈的上中下游用户，並在產業鏈上形成了利潤的壁壘，7-11總部把57%的利潤分給了其它店鋪，而自己則留下43%，這相對於整個產業共同體而言是相對公平的方式。

4）超級產品戰略的本質

超級產品戰略可以構建一整套企業體系，改變企業權益模式和產品的創新方式。

有了超級產品戰略，用户、企業、產品能夠在市場中順暢的流動起來，企業連接的用户越來越多，產品的價值就越來越高，最終造就為企業帶來高利潤的超級產品。

其戰略的背後也是權益的思想，體現了企業對用户的重視，以最低成本獲得最高價值。

總結

艾永亮老師寫的《超級產品》中明確指出每一家企業都應該用超級產品戰略重新做一遍，企業需要經歷一場改革，一場能夠促進產品，降低成本並能確保創新的改革。

超級產品戰略對於企業而言是一種新的機會，得以改變一個行業甚至是一家企業在市場競爭中的位置和作用。

超級產品戰略讓產品能夠持續試錯和快速迭代。

對於零售業而言，其核心在於產品、用户和用户體驗，行業內的競爭不外乎效率、成本和規模。

如何抓住產業互聯網的核心，需要企業利用超級產品戰略展現“用户”思維，認真回應每個用户，這就是一個很好的出發點。

運用超級產品戰略打造出超級產品，呈現出良好的用户體驗和服務必將讓企業得到全新的改變。

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