國家衞健委：各地要設立應對疫情免費心理援助熱線_風聞

來源：北京日報客户端

2020-02-02 21:10

今天，國家衞健委發佈了《關於設立應對疫情心理援助熱線的通知》，其中要求各地要在原有心理援助熱線的基礎上設立應對疫情心理援助熱線。

當前，防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情正處於關鍵時期，31個省份啓動了重大突發公共衞生事件一級響應，展開了疫情防控阻擊戰。為做好防控疫情的社會心理服務工作，向公眾提供心理支持、心理疏導等服務，預防與減輕疫情所致的心理困頓，防範心理壓力引發的極端事件，國家衞健委各地要在原有心理援助熱線的基礎上設立應對疫情心理援助熱線。

通知要求省級或者地市級衞生健康行政部門要切實負起責任，統一組織協調當地心理熱線，組建熱線技術專家組，提供技術支持。要儘快評估衞生健康、教育、民政等部門、學會、協會等社會組織已開通的心理熱線的服務能力，依託有條件的熱線設立專席，開通疫情應對心理援助專線。每條熱線至少開通2個坐席，結合本地公眾需求提供24小時免費心理服務。地方政府應當對熱線主辦機構給予適當經費補助。

各地要通過電視、官方網站等多種媒體及時向社會公佈心理熱線電話號碼，讓羣眾廣泛瞭解。有條件的地方應向電信部門申請開通熱線電話短號碼，方便羣眾記憶和撥打。

各地衞生健康行政部門要指導、協調熱線主辦機構儘快組建、充實熱線工作團隊，鼓勵有心理諮詢和心理危機干預經驗的精神衞生、心理學專業人員、符合條件的社會心理服務志願者，共同參與熱線服務。各地要針對不同人羣的心理危機干預要點，對熱線工作人員進行針對性的培訓並進行技術支持和督導。

此外，各地要加強心理熱線管理，使用規範的熱線服務流程，遵循心理熱線服務倫理原則，定時分析彙總來電諮詢的信息，瞭解和掌握公眾關注的熱點和各類來電人員的心理狀態，做好評估和預判。發現突出問題或可能發生應激事件時，要及時將相關信息報告當地衞生健康行政部門。

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中央明確：引導企事業單位錯峯上班、居家辦公和農民工分批到崗來源：新聞聯播

2020-02-02 20:01

2日，中央應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組舉行會議。會議指出，國務院已同意部分省份根據疫情防控工作需要，春節後在保障疫情防控、公共事業運行、羣眾生活必需及其他涉及重要國計民生企業、重大工程員工及時返崗的同時，其他行業可採取靈活方式安排工作，以避免節後人羣大規模流動，降低疫情擴散風險。

引導企事業單位錯峯上班、居家辦公和農民工分批有序到崗；

各地要確保防控物資和生活必需品等穩定供應 ，支持企業儘快復工；

建立綠色通道，確保物流配送暢通和銷售網點生活必需品及時補貨；

保障湖北省特別是武漢市疫情防控物資需要是重中之重，國家已集中人力物力支持。

要加快湖北醫院和牀位建設，組織更多呼吸、重症等高水平醫護人員支援湖北。

抓緊彌補湖北醫用口罩、防護服 等缺口。

國務院聯防聯控機制各單位要幫助解決重點醫用防控物資 生產運輸遇到的問題。所有緊缺物資實行國家統一調度。

湖北省要做好醫療防控物資管理、優化使用。

會議要求，壓實屬地責任，堅持公開透明，更好做到早發現、早報告、早隔離、早治療，堅決打贏疫情防控阻擊戰。

戰疫每日觀察

中央應對疫情工作領導小組正緊盯什麼

今天已是初九。從正月初一到初八，8天時間裏，習近平總書記主持召開一次政治局常委會會議，先後作出兩次重要指示，會見世界衞生組織總幹事，始終親自部署、親自指揮着疫情防控這場關係全局、關乎生命的鏖戰。

昨天，作為中央應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組組長，李克強總理帶隊去了疫情防控國家重點醫療物資保障調度平台，強調全力保障醫療防控物資供應，為打贏疫情防控阻擊戰提供必要條件。

這個領導小組，是正月初一那天，在由習近平總書記主持召開的中共中央政治局常委會會議上決定成立的，在中央政治局常委會領導下開展工作。從初二到初八，僅媒體公開報道的領導小組開展的工作，就包括分別在1月26日、29日、31日召開的三次領導小組會議，以及分別去武漢、中國疾控中心和疫情防控國家重點醫療物資保障調度平台的三次考察指導。

中央應對疫情工作領導小組正緊盯什麼？我們不妨從最近這三天釋放的信號來看。

1月30日，正月初六。李克強總理去中國疾控中心考察，聽取了鍾南山等專家和醫務人員的意見建議，並強調要更大發揮醫療衞生和科技的利器作用，羣策羣力打贏疫情防控阻擊戰。這一天可以概括的關鍵詞是“科學”，強調依靠科學武器戰勝疫情。

1月31日，正月初七。這一天召開了領導小組會議，會議指出要有序做好返程人員疫情防控，就此部署了分類指導實施錯峯返程、做好運輸組織保障、做好在途疫情防控等五個方面的工作。這一天的關鍵詞是“返程”，針對節後返程部署開展工作。

2月1日，正月初八。在疫情防控國家重點醫療物資保障調度平台，李克強總理強調，生產企業是抗擊疫情的“軍工廠”，增加供應就是增強抗擊疫情的戰鬥力。醫護工作者戰鬥在抗擊疫情第一線，自身也需要防護，重點醫療防控物資首先要保證他們的需要。這一天的關鍵詞是“保供”，增加生產，保障供應。

“科學”“返程”“保供” ，體現了對習近平總書記關於疫情防控的重要指示精神的堅定落實。領導小組這幾日釋放的信號裏，有兩點特別值得注意，有助於我們抓住當前的關注重點、工作重點：

一是全力支持戰鬥在最前沿的醫療衞生工作者。 他們正在為人民生命安全和身體健康而戰，作出重大貢獻。領導小組近日連續部署的相關工作，就是給醫務人員多提供科學支持，多提供物資保障，讓一線的戰鬥員們手裏有更好使的科學武器，身邊有更穩定供給的關鍵物資。

二是全力做好面向全社會的聯防聯控和物資保障。 特別是進入節後返程期，有序做好返程人員疫情防控極為重要，而做好保障供應則是防控疫情的必要條件。領導小組就此展開的部署，集中在全力保障重點醫療防控物資生產供應、優化調度上，不僅要優先保障重點地區需要，同時也要保障好生活必需品供應。

1月28日，在會見世界衞生組織總幹事譚德塞的時候，習近平主席曾説：“我在中國農曆新年第一天主持召開中共中央政治局常務委員會會議，對加強疫情防控作出了全面部署，成立了中央應對疫情工作領導小組，統一領導，統一指揮，分類指導各地做好疫情防控工作。”

連日來，我們能夠明顯地感受到，在習近平總書記的親自部署和指揮下，在中央政治局常委會領導下開展工作的中央應對疫情工作領導小組，所發揮的重要作用。這是面對疫情加快蔓延的嚴重形勢，習近平總書記所強調的“加強黨中央集中統一領導”的具體體現。

疫情防控工作千頭萬緒。越是這個時候，越要始終清晰準確地領會：習近平總書記在要求什麼，中央應對疫情工作領導小組正緊盯什麼。