艾永亮:想要打造出高利潤的超級產品,你需要這樣做_風聞
艾永亮超级产品-打造超级产品的战略、方法与案例2020-02-03 12:37

作為一家企業就要抓住產品的核心用户,洞察用户的需求,而產品在不同的階段,企業家需要思考和做的產品創新不同,在這篇文章中,我們將如何進行產品差異化打造出超級產品的方法告訴大家。

在如今的市場中,產品同質化嚴重,許多企業都想要得到改變尋求產品差異化,打造出超級產品,可是道理大家都懂,但真正想要將產品進行落地時卻總是很困難。
那麼針對差異化,我有2個問題需要大家思考一下。
1)為什麼要建立產品差異化?
2)如何打造出超級產品
讓我們先來回答第一個問題,這個問題其實很好回答:吸引用户,希望用户能夠使用自己的產品,產品能夠為用户提供價值,打造出超級產品,讓用户成為企業的忠實粉絲。
用户選擇一款產品會受到多方面的影響,而產品差異化的優勢在於,它能夠滿足用户在不同維度的需求,創造出“個性化”的局面,引導用户選擇自己的產品。
這個差異化可以體現在產品功能、性能、便捷程度等多個維度上。
簡單來説,具有差異化的產品比起一成不變的產品能夠更容易得到用户的青睞。
而在這的核心就在於滿足用户需求上。

差異化是很好的發力點,好像不管是什麼企業,都希望自己的產品能夠比其它競品更加突出。
那麼企業在打造超級產品的過程中,就一定要死磕差異化嗎?
答案是:不一定。
舉個例子,有兩家企業,一家是僅支持傳統打字輸入搜索的瀏覽器,一家是支持語音多輪交互搜索的瀏覽器,前者能夠搜索的數據更加全面,而後者搜索不了多少數據。
一台外觀普通的手機和一台外觀精美的手機,前者系統流暢,信號強度足夠,而後者系統反應慢,手機信號差。
我想絕大多數的用户都會選擇這兩款產品中的前者。
多輪語音交互,Al加持,較為先進的技術
精美的手機外觀,多高端的設計體驗。
難道他們是功能不夠先進?還是設計不夠好看?看到這裏大家就該明白,是時機。
想要建立產品差異化,是需要結合市場趨勢和產品現狀。
企業想要建立產品差異化打造出超級產品,一定要記住要全方面思考用户需求,切勿死磕在一個小點上,劍走偏鋒。

那麼該如何打造出超級產品呢?
對於企業家而言,產品在不同的階段時,需要思考和做的產品創新是完全不同的。
當企業產品落後於競品,市場份額低於競品。
這個時候企業千萬不能着急,盲目的創新只會加速企業被淘汰的進度。
兩個關鍵詞:覆盤、用户。
覆盤:結合企業產品和競品的發展和市場份額進行分析,找到企業產品落後的臨界點,瞭解競品優勢和對用户的影響,幫助企業補充對用户需求的認知。
用户:洞察用户,關注用户特徵,蒐集用户數據和審視用户使用產品時的場景,讓企業更加了解用户,結合用户需求的變化,看到用户未被滿足的需求,以用户需求為中心進行產品創新,這就是企業產品差異化的突破點。

而且企業還需要了解產品特徵和區分產品的用户構成。
初級用户:使用產品並不高頻,只對產品進行簡單的使用。
中級用户:高頻率的使用產品,對產品有自己的理解和需求,這種需求往往與用户自身的需求緊密結合。
高級用户:依賴於產品,對產品有着較高的要求,甚至涉及到定製化的產品服務。
這些用户結構意味着不同用户對產品的理解是不同的。
觀察不同等級的用户,企業能夠一針見血的分析出,自己的產品在哪個用户羣體上較為優勢,如何針對不同等級的用户打造出專屬他們的超級產品。

在這裏有幾個方法大家可以看看:
初級用户:提高產品體驗,更快,更好地滿足用户的基本需求
中級用户:分析行業、類別、場景化產品功能。
高級用户:增加產品功能的開放性,讓用户參與到產品創新的過程中。
其實對於企業而言,要做的就是讓用户覺得你的產品更好。
但這並不意味着企業能夠“躺贏”了,沒有一家企業能夠屹立不倒的,也沒有哪個產品能夠永遠佔據市場,想要企業活得久,在打造超級產品的過程中找到產品的核心競爭力是關鍵。

在這裏有兩個關鍵詞:建立壁壘,創新
在你的產品不斷地進步時,你的競爭對手也絕對不會停下,為了鞏固市場,企業需要在這個階段找到產品核心競爭力,建立產品壁壘。
在這個階段,企業最大的優勢就在於用户。超級產品,產品差異化,都需要圍繞用户進行建立。
結合產品、挖掘市場,洞察用户,讓用户為企業帶來紅利,建立產品壁壘,讓競爭對手望塵莫及。
創新
在這裏的創新不僅僅是產品創新,而是挖掘用户未被滿足的需求
舉個例子,在我們出行的階段,經歷了步行—轎子—馬車—汽車—火車—飛機,如果僅僅只惦記着為用户打造更快馬車的企業是註定被淘汰的,打敗你的也許不是你的同行,而是不知道從哪裏冒出來的對手,突然提供出一個連用户還未想過的產品,就會瞬間淘汰掉你的企業。
在這個階段出現的產品才能稱之為超級產品,才能為企業帶來高額的利潤。

這時我鼓勵大家帶着重構的思維去結合市場趨勢,瞭解新的方向,運用超級產品戰略,換不同的角度去進行思考,用户還有哪些需求未被滿足的?
這些問題企業沒辦法去問用户,因為用户自己都不知道答案是什麼,只能讓企業通過洞察和思考去解決這些問題。
我一直堅信,用户需求在很大程度上是被企業創造出來的,重點還是看企業能否察覺到這些潛在的需求。
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