想讓武漢紅十字會的領導,知道我們籌集醫療物資有多難_風聞
挪威TALK-挪威TALK官方账号-追求基本的道德与健全的常识2020-02-04 10:39
文 | 挪威
這是新90後早起推的第 220 篇文章
後台不斷有讀者讓我們寫一寫武漢紅十字會,其實我不打算説紅十字會。
這本身沒什麼好説的,這麼多年,翻翻往年新聞,你心裏應該有數。
紅十字之外,有一羣人的身影,是無法忽視的,就是那些日夜忙碌在為一線醫護人員、為武漢這座城市輸送救援物資的公益人員。
我是他們的一員,身在其中,所以我更知道這付出有多不容易。
當時我發的朋友圈是:
跟打仗似的。
▲朋友圈
是真的跟打仗似的。
幾十個羣,每天上千條消息,而且每條消息似乎都要求你立刻回覆,不然物資可能就沒了,不然人家可能就不搭理你了,不然醫生可能就走了。
大家都很忙,所有參與其中的人,都跟打仗似的。
為什麼憤怒?
沒有明細是一方面,更重要的是,全球的物資都在彙集到湖北、武漢,而那些醫生居然還哭喊着缺物資!那我們捐的物資都到哪去了?
這些公益人員辛辛苦苦嘔心瀝血從世界各地弄來的物資,居然被你們堆在倉庫?
網上流傳武漢協和醫院的醫生,自己用布做口罩,拿雨衣當防護服。
物資緊缺到了這個地步。
就是這幾張圖,你們應該都見過:
隨後,紅十字會出來發表聲明,緊接着,協和醫院闢謠。
大概意思就是,你們別瞎説,這不是我們醫院的,怎麼可能讓醫生拿雨衣當防護服上呢?
我一開始是信的。
根據常識,醫生是最危險的一線人員,怎麼着也不至於戴着自制口罩穿着雨衣就上吧。
直到後來我手賤去查了一下寫在雨衣上那個叫「辛建」的名字。
把上面第三張圖片放大看,就能看到那個名字。
這是我查詢之後的結果:
在這個寫着「華中科技大學同濟醫學院附屬協和醫院西院」的官網上有介紹:
辛建:副主任醫師,碩士生,常年致力於肝膽外科臨牀工作,擅長各種肝膽良惡性腫瘤、膽結石、門脈高壓症。
還有照片。
這難道是巧合?也太魔幻了。
你這樣很難讓我不質疑啊。
當然這只是我自己的質疑,但我質疑也沒有辦法。
其它的信息,我沒有一一去求證,我相信烏合之眾的羣盲效應,但我也相信「人民羣眾的眼睛是雪亮的」。
中國紅十字會已經派了工作組來湖北了,官方也承認了工作有問題,當然,説法是,確實存在效率不高等問題。
好吧,那就是效率不高。
我想讓你們知道是,你們的效率不高,讓多少在全世界蒐羅醫療物資的公益人員的付出,在臨近最後一公里的時候,變得意義全無,變得無比憤怒。
我參與其中,所以我理解他們的憤怒。
這次疫情,新90後團隊共4個人,花了4天時間,這是我們往武漢運的東西:
1、2萬份一次性醫用口罩;
2、2萬份一次性醫用乳膠手套;
3、從英國採購的69個護目鏡,140套防護服,定向捐贈給襄陽市中西結合醫院的(我們籌集到的所有物資,都定向捐贈給醫院);
4、2800盒蓮花清瘟膠囊;
5、6400個護目鏡;
6、480個醫用防護面罩;
7、3700盒丁腈手套。
你們可知籌集這些物資有多難?
你們可知再把這些物資,合格的物資,運到武漢,運到湖北,有多難?
你們可知追蹤物流,再一家一家對接好醫院,騰挪閃動,二十四小時在線,一天回覆幾百上千條消息,有多難?
我把過程如實記錄下來,希望武漢紅十字會的領導能夠看到。如果能因此提高一點效率,那真是善莫大焉。
1、
一天發幾百上千條信息,問物資是否合格
往武漢運醫療物資,最重要的一點在於:
不要亂運,運錯東西。
醫療物資,不像礦泉水啊、壓縮餅乾啊、方便麪啊這些,只要沒有過期,基本都行。
醫療物資,是有醫用標準的,而沒有達到醫用標準的東西:
第一,醫院根本不會接收,你運過去了也不會接收;
第二,即使醫院簽收了,這東西用在醫生身上,極其危險。醫生是最接近病毒的那個羣體,以為口罩OK但其實防不住病毒,你這不是捐贈,是害人。
所以,在一開始,一位武漢中部戰區醫院的醫生就告訴我:
一定要捐合格的醫用產品,同濟醫院之前退了一大批口罩,就是因為醫工科説不合格。
不合格就要退回去,無效捐贈。
所以從一開始,我們就對接了醫生,在任何物資採購之前,都先諮詢一下醫生,問問是否合格。
就怕買到不合格的產品,畢竟物流真的也挺緊張的。
給你看看我們的詢問記錄,感受下。
這是口罩的:
你仔細看聊天記錄裏的時間,大多是1月25號的。
事實上,我們的聊天在1月25號那天從下午1點到了最晚十一點多,而通過這次我才知道,原來一個簡單的口罩,還有這麼多講究。
而1月25號那天,是大年初一。
這意味着,這個年,基本就是沒過。
這還只是口罩的,之後,還有護目鏡的、防護服的、藥品的、手套的。
不只是對家一家醫院了,而是對接十幾家醫院。
聊天記錄太多太多了,我截了幾張,你們感受下:
懷着希望去問,但一遍遍被否定,然後又一遍遍被否定。
然後又馬不停蹄地另外去找渠道,找貨。
而一旦被確認可以用,又要趕緊立刻聯繫上商家,討論採購事宜。用最快的辦法把合同寫出來,簽訂,用最快的辦法發貨,趕緊把貨運到醫院去。
最辛苦的,是負責對接醫院需求的同學。每天忙到半夜兩三點。
你可以感受下,放下手機去洗個手,一看,不知道多少個羣艾特你。
每天早上起來,一大堆的紅點等着你一個一個去點開,然後就是一大堆事情等着你一個一個去對接。
這就是我們這幾天的狀態。
2、
一天聯繫兩百多個廠家,對接渠道
這是一份全國範圍內口罩和防護服生產商的名單,裏面所有的電話,我們都打過。
還有很多其它名單和截圖,我就不一一放了。
四個人,一天之內,全部打完,每個人平均至少聯繫了四五十家廠商。
也就是説,這一整天,都在做排除法了。
最後把所有的廠家都排除了,等於是努力都白費了,也有可能這個名單本身就未必真實。
但沒辦法,哪怕只有百分之一的可能性,我們也得去試試。
4、
口罩價格飆漲,我們問到國外去
這段時間,我天天在各個渠道詢問,有沒有口罩,有沒有口罩?
還有其它很多詢問的,前幾天加了很多口罩商,後來刪掉了。
你猜通過這些渠道,最後我們採購了多少量的口罩?
答案是0.
也就是説,從實際效果來看,每天都去問個十幾二十遍,等於是白費功夫。
聊天記錄裏,那位口罩上對我説得很明確:
你們很難搞到貨,你們對價格有要求,你們對產品質量有要求,得提供質檢報告,最後你們還不能立即付款,要走合同。沒有人有這個耐心的。
她説得很對,我們必須對價格有要求,不然就是資金浪費,也必須對質量有要求,不然捐過去等於害人,還得走合同,不然被騙了怎麼辦。
結果就是,我們根本採購不到口罩。
你可知這段時間我接觸到的口罩價格,都漲到什麼地步了?
一次性的普通護理口罩漲到三四塊,而所謂N95,N90之類,都漲到了三四十。
要罰得發國難財的人傾家蕩產,但大批口罩的二道販子,在這次疫情中,賺得盆滿缽滿。
於是轉戰國外,德國美國韓國英國等等等等。
但這些口罩,最終因為價格原因,還是放棄。
在口罩上投入的精力最大,也是最沒有收穫的一個品類。
我們最終深刻意識到:能力有限,很難搞到口罩了;搞到了,也是我們無法承擔的價格,而且極可能是假貨。
即使這樣,我們還是捐贈了2萬份一次性口罩給到了武漢那邊。
從找到貨源,到最終醫院簽收,不過兩三天,我們天天盯着物流,效率很快。
這個渠道,是一個朋友的朋友的朋友的朋友,在一個羣裏發現的,最終推薦給到我們。
對方叮囑我們:「一定要捐贈出去,不能拿去賣。」
大概意思就是,賣的話我們就不會給你。
5、
找到防護服,怕被騙,差點開車10個小時去監督發貨
防護服是醫院最緊缺的物資之一,很多醫院的防護服都是輪流穿,所以很想捐贈一批防護服給醫院。
問到貨物了,在山東日照。
但對方明確表示,不接受合同,也不接收方法人賬户專款,也不接受阿里的擔保交易,要直接支付寶私對私轉款。
瀟怡説不敢買,這麼大批量,萬一被騙了怎麼辦。
為了這批防護服,我差點一衝動就和許天從廣東殺到山東去了。
從廣東開過去,大概要整整一天的時間,將近24個小時。
最終還是放棄了,從英國採購了一批防護服,再託人運回來,捐贈給襄陽中西結合醫院。
6、
每天對接上百家醫院,對接需求
對接流程是,醫院發需求,她們統計,再和我們一起找物資,最後找到物資,發貨,定向給這些統計好的醫院。
或者,找到物資,問有多少家醫院需要。
我問過瀟怡他們,每天要對接多少家醫院,接受申領?
接近200家,每領一批物資大概就是四五十家。
最後呈現在統計表上的,是醫院名稱、地址、聯繫人、需求量。
非常清晰與具體,一目瞭然。
你們感受下,這是4天時間從兩百多家醫院裏對接好的。
7、
實時更新物流消息,生怕貨物有丁點閃失
因為怕貨物有閃失,所以每天盯着物流,對接廠商,對接單號,看到哪兒了。
這意味着我們每天要對一邊已經發貨物資的單號。
每天都要,實時更新。
8、
十幾萬貨款,差點被騙
説出來你們可能不信,我們差點被騙了。
涉及金額有十幾萬。
合同都擬定好了,就差最後一步簽了。
對方死活不願意籤,死活不願意給法人賬户,非要私對私。
逼得我們直接打電話去廠商的銷售部,問有沒有這個人,對方回答,沒有。
一身虛汗,媽呀,十幾萬貨款啊,差點被騙了。
幸虧我們當時堅持兩個原則:
第一,必走合同,哪怕效率因此會慢一點;
第二,轉賬私對公,必轉對方公司法人賬户,而不是隨意私對私。
氣得瀟怡當天晚上凌晨2點發朋友圈曝光。
9、
沒有人凌晨一點前睡過覺
要對接醫院需求,對接地址,對接人員,對接貨物;
要防詐騙,防假貨,防那些趁機發國難財的人;
要聯繫廠家,詢價比價,走合同,匯款。
往往你聯繫上百個渠道,最終可能一個渠道都用,但是你還是得繼續聯繫。
每到深夜的時候,都有一種當時我腦子進水了為了要做這個事兒的想法,但第二天起來,立馬又精神抖擻投入戰鬥。
這麼玩命的結果就是:
基本沒人在凌晨一點前睡過覺。
我那段時間還發燒了。
凌晨兩點在對接物流:
半夜在對接物資,那天瀟怡只睡了兩個小時:
凌晨三點,在反饋渠道問題:
凌晨五點,還在找渠道,國外的。
沒辦法,畢竟有時差:
這麼玩命的結果就是,除了我們自己在國內國外的渠道,居然還有小夥伴聯繫上了德國紅十字會幫忙募捐。
只有在那一刻,看着那些人在黑夜中忙碌的身影,你才能真正感受到:
什麼叫熱血青年;
什麼叫眾志成城;
什麼叫,這不是你一個人的戰鬥!
我們是來自五湖四海的幾個陌生人,沒有見過面,沒有聊過天,此前不知道對方存在於這個世界上。
但這一刻,我們是願意把後背交給他們的戰友。
11、
不只我們,還有千萬個平凡而微小的個體
當然不只是我們,在這個羣體中,我們只是非常微小的存在,因為我們募捐的量,確實不大,儘管忙碌,儘管玩命,但確實能力和人員受限。
還有千千萬萬個像我們一樣戰鬥在全世界只為了能往武漢多運點醫療物資的人。
他們有些人真的做得很棒,甚至可以用「偉大」這個詞來形容。
例如陸勇,《我不是藥神》裏的原型人物。
為了採購合格醫療物資,親自飛到印度去購買,然後再想辦法運回國內。
例如在北美的留學生,自發組織起來,採購了近百萬套口罩,捐贈給國內。
姚晨對她們的評價是:
了不起的年輕人。
如果你知道這其中的難點,你就會知道,真的很了不起。
例如林生斌,就是杭州保姆縱火案中那個痛失妻子與三個孩子的男人,也想盡辦法蒐集了5000個口罩,捐了了出去。
但這還沒有結束,他還在努力尋找物資。
這些,都是世界各地的華人,用自己的力量,為這個國家略盡綿薄之力。
他們已經準備物資了,正在想盡辦法運回國。
羅振宇在今年的跨年演講中,提到了一個概念:
我輩。
什麼叫我輩?
躬身入局,直面挑戰者,這叫我輩。
在這次對抗疫情的戰爭中,所有參與其中,付出努力的人,都是我輩。
現在你明白我輩為什麼會憤怒了嗎?
眼看着自己的貨物千里迢迢從世界各地運往武漢,幾千公里上萬公里的路都走了,在距離醫護人員只有幾百米的地方卡主了。
你也會憤怒,會怒火燃燒。
我不管你是什麼原因?效率低下也好,其它原因也好。
讓那些千萬人千百里送來的救援物資卡在家門口,沒有發揮用處,那你就是辜負了這千百萬份信任與善良。
12、
我不是一個共產黨員,也不是共青團員,我就是一個普普通通的中國人,一個男孩,長得有點高,有點帥,僅此而已。
這些事情,其實本可做可不做,對很多人來説都是這樣。
我做了,很多人都做了。
我不知道他們的動機是什麼,我的動機挺俗氣的:
要不是對這個國家有一些熱愛;
要不是對這片土地上的小姐姐喜歡得深沉;
要不是想吃武漢的熱乾麪;
要不是每年都期待着去珞珈山看櫻花;
要不是還想去找武大旁邊那家用暖黃色的燈照亮的二手書店的女孩;
要不是大二時候搭車窮遊,武漢一位司機一腳油門就把我帶到了重慶;
要不是已經和中部戰區的一位醫生小姐姐約好了等這事兒過去就去武漢吃小龍蝦喝啤酒:
要不是和小夥伴們都説好了,等到春暖花開就出去浪,去武漢吃吃喝喝;
……
我問過瀟怡他們,你們是怎麼聚到一起的?
瀟怡説:
我們線上自發的,都沒見過面;
民間臨時組織。
最後,希望這些自發的善良,不要被辜負。
請武漢市紅十字會的領導,如果看到,務必幫我實現這些個願望。