從日本飛來的口罩_風聞

 

“缺，太缺了！”

1月22日，等待9小時後，辛迪終於收到了朋友小林的回覆。小林是武漢一所醫院的護士，當疫情和恐慌在武漢蔓延，她奮戰在一線，只能在高強度工作的間隙，回覆辛迪“缺不缺物資”的消息。

緊接着，小林發來了醫院照片。幾位護士長時間佩戴口罩後，臉上出現了深深的壓痕。由於口罩稀缺，她們不敢輕易摘下。

辛迪再一次意識到物資緊缺的程度。四天前，辛迪從杭州返回武漢時，沒想到事情會發展到這個地步：口罩、消毒液、板藍根搶購一空；確診的人數不斷上升，“一睜眼，都是壞消息”。

1月23日，武漢封城的消息傳來，辛迪感到窒息，焦慮地在家闖來闖去時，一個想法冒了出來：她可以為物資告急的醫院募捐口罩。

作為淘寶全球購“日本買手聯盟”會長，辛迪打算發起在日本的買手朋友，募捐海外的醫療物資，由她來對接物流，支援一線醫護人員。

和武漢一線醫院聯繫，確認過口罩型號後，辛迪馬上建了一個“物資捐助”微信羣，在朋友圈擴散消息。此時，武漢口罩已是一户難求。辛迪心想，只要海外有一人響應，就至少可以讓一位醫護戰士戴上口罩。

超出辛迪的預期，買手們像潮水般湧入羣中。進羣的人，有的是在日本的華人買手，也有她合作過的品牌方負責人。他們瞭解情況後，立即出門，衝到附近的藥店採購。不同品牌、型號的口罩照片井噴般冒了出來。

當前日本還未出現口罩搶購潮，買手們拍下實物照片後，趕緊發到羣裏確認：“這個可以捐嗎？”

圖 | 日本買手聯盟成員在購買口罩

看着形形色色的圖片，辛迪突然意識到，自己疏忽了。

在疫情面前，時間分秒必爭。但圖中的口罩，有些並不符合醫用規格，更關鍵的是，醫用防護口罩在普通藥店是稀缺品，難得一見。繼續按這種方式募捐，不僅費時費力，甚至會出現很多“徒勞”工作。

當機立斷，辛迪決定改變方式，募捐資金，再統一向供貨商打款、採購。她在羣裏公佈了收款賬户，大家捐款後可以在羣裏按順序報出姓名和金額。

發出捐款接龍的消息後，辛迪放下手機，有些忐忑。讓大家直接將錢打給她，是場對信任的考驗，她不知道自己是否成功。

頻繁的消息提示聲，打斷了辛迪的思緒。買手們已經開始報數，人數很快達到了兩位數。看到捐款模式有可行性，辛迪鬆了一口氣，即刻與朋友開始篩選日本的貨源。

經過比對，鎖定日本的一家醫療網站後，辛迪發現，捐款資金已突破了7萬人民幣。驚喜之餘，辛迪又面臨新的抉擇。

醫療物資緊缺，在很長一段時間內都將是常態，供不應求後，物價被炒高是必然趨勢，而目前這家醫療網站貨源較多，價格適中。

咬咬牙，辛迪和朋友説：“如果捐款湊不齊，就自己捐。”商量後，她們墊錢，一口氣下了17萬人民幣的訂單，物資包括醫用口罩和護目鏡。

圖 | 部分物資清單

物資總額雖超過了已有資金10萬，但當消息擴散，第二天，關注捐資的人不斷增多。

隨之而來的，也有質疑的聲音。

 “你們的物資交給紅十字會了嗎？”“怎麼確保這些口罩交到醫護人員手上？”“捐款全部用來買口罩了？” 

即使時間緊張，辛迪也堅持在羣裏用文字分別回覆，解答網友們的“十萬個為什麼”。她決定當晚就把捐款流水單、採購訂單公佈，讓大家看到募捐的進度。

整理捐款名單時，辛迪發現，賬號收到的資金大於羣裏接龍的金額總數。其實，有許多人默默捐了錢，卻沒有留下姓名。

在進行金額統計時，辛迪也看到五千、一萬人民幣出現了很多次，與這些數字對應的捐款人，幾乎都是辛迪陌生的名字。原來，“日本買手聯盟”裏的許多買手店主，都積極拉動身邊的人，幫忙募捐。

令辛迪沒想到的是，第二天之內，款額就湊齊了。

接下來要解決的，便是物流問題。為了節省運輸時間，經過協商，日本物流公司準備提供免費包機服務。1月30日，第一批醫療物資直接從大阪飛到了武漢天河機場，武漢協和醫院派人到海關簽收，運回醫院。

圖 | 從大阪運送至武漢天河機場的物資

當收到醫護人員發來的簽收信息，辛迪覺得一切付出沒有白費。百感交集下，她發了一條朋友圈：“希望一切能快點好起來。”

1月27日，淘寶官方微博發佈了辛迪和“日本買手聯盟”的捐資消息，高曉松在微博上轉發並評論道：“我們都在一起！”

得到官方微博確認和高曉松力挺後，質疑的聲音開始減少，更多人知道了辛迪和朋友們在做的事並加入了進來。

辛迪對接的醫院，也從武漢輻射到湖北和全國，一共對接了包括武漢協和醫院、荊州市第三人民醫院、湖南益陽市南縣人民醫院在內的13家醫院。

當辛迪根據每個地方的情況，按需採購時，之前令她擔心的問題果然出現了。隨着新型冠狀病毒肺炎疫情不斷擴大，日本的醫療物資也面臨緊缺，供應不足，價格上漲。

原本200日元左右的護目鏡，價格翻了十到二十倍。有幾次，辛迪預付定金的訂單，也因不可抗力因素被取消。

好在與此同時，物資捐贈也同步進行，身處日本的買手們穿梭藥店，蒐集口罩。

一位買手告訴辛迪，當他走進藥店時，店員馬上告訴他口罩限購，但當買手説明口罩是要寄往中國武漢的，店員當即取消了限購，還把店裏的存貨全拿了出來，幫着買手一起裝箱、打包。

日本民間也自發組織捐贈，有些箱子上，除了寫着“武漢加油”，還有“山川異域，風月同天”。這讓辛迪感慨萬千，當年她身在日本，即使“風月同天”，還是常常想念武漢的山川和親人，“不管人在什麼地方，家是唯一的歸宿” 。

大學畢業後，辛迪做了一個決定，去日本闖闖，想出國鍛鍊自己。

一出去，辛迪就嚐到人間辛苦，因為語言不通，她一開始只能做一些“比較卑微的工作”，最多時候一天打四份工：流水線食品打包、餐廳、廚房、工廠。就這樣，她慢慢掌握日語。2007年，辛迪成為日本一知名商場第一個被聘請的中國導購員。

2011年，辛迪懷孕，她決定辭去工作，在家開淘寶店，轉型做買手。

離職時，日本同事寫給她幾十張卡片，上面是滿滿的祝福：“辛苦了，經常看到你充滿活力在身邊。希望能生一個國際寶寶，什麼語言都會説”，“你辭職了，感覺身邊寂寞很多。孩子生出來後，再到我們這裏來玩” 。

2017年5月，憑藉6年的買手經驗和品牌積累，辛迪在日本東京成立了“日本買手聯盟”，為買手和品牌搭建平台。她的業務覆蓋美妝、日化、服裝、母嬰、珠寶、保健品等，很快被淘寶全球購授予“全球購買手商業聯合會合作伙伴”。

之後，辛迪常年往返杭州、日本兩地，在武漢陪父母和女兒的時間，一年加起來不過二十多天。

今年春節前夕，即使當時武漢已拉響疫情警報，辛迪還是毅然回家，“不管怎麼樣，過年一定要跟家人在一起”。

現在，每天睜開眼，辛迪就開始和醫院人員對接物資需求、處理捐資消息和篩選日本貨源，要比對價格和到貨日期。

看到符合標準、價格合適的物資，辛迪馬上截圖發給醫院對接人，由他們判斷是否可用，如果沒問題，辛迪這邊儘快購買，到貨後再整理簽收單。

圖 | 物資送到醫護人員手中

一天晚上，正埋頭處理表格和單據時，一條轉賬消息讓辛迪愣住了。轉賬金額很小，只有300元，卻讓辛迪感到慚愧。

這筆錢來自辛迪9歲的女兒。母女倆一個月都難得見到一次，春節本是兩人相處的時間，但這一次，她沒能陪伴女兒，每天都在和買手、醫院對接工作。

辛迪沒想到女兒看在眼裏，默默支持，她在轉賬留言裏寫道：“這是我捐的錢。”發現女兒把頭像改成了“我愛口罩”，辛迪詢問是什麼意思，女兒回答：“因為媽媽天天到處找口罩，天天買口罩。”辛迪聽了感動，對女兒輕輕説：“媽媽會記得你的愛心。”

目前，“日本買手聯盟”已經籌集到28萬人民幣的捐款和眾多物資。最近的一批物資，將在2月5日抵達武漢天河機場，包括口罩、護目鏡、防護服、消毒液和一次性手套。

作為武漢人，辛迪在朋友圈轉發過一張“武漢加油”圖。那張圖的像素，已經隨着轉發次數多而變得模糊。但上面的文字，依舊清晰可辯：

“關閉一座城，保護一國人。武漢，是一座可敬之城，我們的城市病了，但我們會治好它。待春花爛漫、櫻花盛開時，希望你們還是喜歡武漢。”

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撰文 | 十三

編輯 | 張舒婷