辛巴捐1.5億引熱議：網紅電商還能紅多久？_風聞

網紅辛巴給疫區捐1.5億，秒殺所有的愛心明星，也引發了網友們的熱議：做網紅真的那麼賺錢嗎？網紅電商還能紅多久？網紅電商是社交電商的未來嗎？

要回答上面的三個問題，需要捋清社交商業的本質。

01

不論世界是平的還是圓的，未來一定是濕的。

十年前，克萊·舍基在《未來是濕的》一書中寫道，未來本質上是濕的，人與人之間可以憑一種魅力，相互吸引，相互組合。

硅谷著名未來學家瑪麗娜·戈爾比斯認為，未來商業的本質就是這種關係驅動的網絡經濟，個體會利用技術手段與他人更好地聯結，從而得到優質的商品和服務。

工業革命以來，商品逐漸從匱乏、豐饒到過剩，人與人之間的關係也逐漸物化。互聯網的出現降低了產品的邊際成本，人與人之間的信任屏障被打破。

在這樣的趨勢引領下，社交電商通過濕潤的社交關係重構信任，創造了一個全新的商業世界。

如果我們深入分析辛巴、李佳琦、薇婭、這些網紅成為帶貨王的原因，就會發現一個重要的趨勢：社交經濟的崛起。

從互聯網進入中國的那一刻開始，網紅就是一個獨特的存在。

從早期的芙蓉姐姐、郭美美、鳳姐到現在的辛巴、李佳琦、薇婭、張大奕、PAPI醬，他們通過不同的方式走紅網絡，收割了巨大的流量。

不同的是，新一代的網紅們更懂得如何將流量轉化成銷量。如果把網紅的定義泛化，羅振宇，吳曉波，樊登等知識付費的領軍者們，都可算做網紅的範疇。

網紅通過賣貨、賣知識、賣焦慮來進行商業變現，從本質上是對社交關係的一次價值確定。

時下最火的全民微商，説到底，也是社交關係的價值變現。社交關係的構建、培育、沉澱、確定、變現，構成了整個社交價值鏈。

社交變現，並沒有什麼不好。正如做生意的人經常説，“人脈等於錢脈”，但如何將“人”變現成“錢”，卻是社交商業所面臨的關鍵問題。

總體來説，商業越發達，人與人之間的關係越脆弱。因而，保持社交關係的“濕度”，比以往任何時候都重要。社交關係需要不斷澆灌，才能培育出適合商業的土壤。

微商之所以被人誤讀，在於她們對社交關係的變現需求過於強烈，方法也過於簡單粗暴。“潤物細無聲”，才是微商為自己正名的最佳方式。

02

商業模式的創新一浪高過一浪，但無論怎麼創新，基於人的社交關係，依然具有不可估量的價值。

網紅電商，是社交經濟中的一個縮影。未來，網紅臉不一定是公司的標配，但如何與億萬用户建立“濕”關係，是一個永恆的課題。

在社交溝通領域，不乏萬億級的巨頭，例如FACEBOOK，騰訊。由社交關係而衍生出來的新型電商，將再次出現萬億級的大玩家。不用懷疑，這幾乎是一種必然。

電商對線下商業模式的巨大沖擊，幾乎席捲了各行各業。技術不斷進步所帶來消費模式的改變，潛移默化地影響着每一個人。

直到今天，仍然有許多行業在電商大門口徘徊，例如房產、汽車、大宗商品、線下服務業、直銷行業等。

相比傳統電商，社交電商更進一步，它改變了產業鏈的生態關係，甚至重構了人與人、人與產品之間的關係。

這注定又是一場史無前例、不可阻擋的新革命，只是這一次，沒有一個行業能夠倖免。拼多多端出了一盤開胃菜，網紅電商讓大夥嚐到了小甜點，真正的饕餮盛宴尚未開席。

03

為什麼説社交電商將成為新經濟的風口？我認為，以下幾個關鍵因素，將驅動社交電商將成為主流。

一是社交平台的持續賦能。

互聯網競爭進入新階段，社交平台正在成為移動互聯網時代的基礎設施。技術的不斷成熟，生態的不斷完善，使社交平台成為連接一切的超級應用。

社交所產生的流量、所沉澱的關係，具有無限的商業潛能，而社交平台恰恰賦予了企業連接消費者的架構與能力。

社交連接技術大規模、低成本的商用，為社交電商的爆發積蓄了動能。

二是話語權的去中心化。

社交技術演進所帶來的一個直接影響是話語權的去中心化。人人自媒體時代的到來，打破了主流媒體壟斷話語權的舊格局。

在新型的社交關係中，每一個個體既是信息的創造者，又是信息的傳播者，構成了一幅去中心化的點狀社交圖景。

每個個體都擁有自己的私域流量，在以其為中心的網狀社交關係中，具有相當的可信度和號召力。這也是為什麼李佳琦一場直播的帶貨額能過億的原因。

三是消費價值取向的鉅變。

在網上購物，不僅僅是消費行為的改變，而且成為一種生活方式。就像過去逛街一樣，看完網紅的直播，再去購物，已成為很多網購人羣的“標準姿勢”。

好玩，互動，即時效果，網紅視頻直播為消費者帶來的購物體驗，新奇，且感同身受。同樣，社交電商所帶來的全新購物樂趣，是線下購物所不可比擬的。

四是破壞性創新，才是王道。

推動社交電商走向主流的，不是社交平台，也不是主流電商，而是那些行業外的破壞性創新者。騰訊、淘寶內部未能結出社交電商的碩果，在於其底層邏輯與社交電商的不兼容。

騰訊少了電商的基因，而淘寶少了社交的DNA，兩者的天生缺陷，給了傳統商業中的佼佼者巨大的機會。社交電商是一個全新的物種，只有靠外來者的入侵，才能讓社交平台、主流電商不斷進化。

04

既然社交電商創造了一個新風口，哪些公司能夠成為社交電商的領軍者？

網紅電商會持續紅下去嗎？未必。人格化的電商存在極大的增長瓶頸，也就是所謂的天花板效應。

原生於淘寶的如涵，通過對多位網紅的孵化，搶到了第一波網紅電商的紅利，但在美國上市之後，如涵的業績乏善可陳，增長勢頭止步不前。

當然，網紅能孵化出小而美的品牌來，假如李佳琦做自己的彩妝品牌，幾個億的銷售應不在話下，但要從小眾邁向大眾，成為社交電商的平台級企業，幾乎沒有可能。

原因只有一個，只有成為一個超級賦能者，才能讓社交電商成為普惠大眾的超級平台。

在我看來，超級賦能者有兩個必要的條件：一是具有廣泛的價值共識和超強的用户黏性；二是注重底層能力的建設，比如大數據能力、用户挖掘能力、資源整合能力等。

基於用户數據，實現更高層次的互動管理、提升用户黏性實現商業轉化，是移動互聯網時代給社交電商提出的新要求。

社交電商，不是曇花一現的商業模式，它是一條長長的萬億級跑道，需要參賽者有足夠的毅力和耐心，走完全程。

決定比賽成敗的關鍵，不在於流量、模式，甚至不在於社交本身，而在於能否無私賦能、成就他人。