2020年,ofo變成返利電商大雜燴,徹底遺忘掉曾經榮譽_風聞
大主教阿塔尼斯-来,拿上这把太阳能战斧,去拥抱战斗的荣耀吧!2020-02-06 13:45
本文轉自獵雲網,作者:周曉莉
**只是一個好好的出行平台,變成了一鍋電商導流大雜燴的ofo,到底還記得最初的夢想嗎?**這並不是想要的榮譽吧。
轉眼2020年立春已過,可還記否城市中那一抹明黃色?漸漸淡出人們視線的ofo現在是怎樣呢?兩年前排隊退押金的人,現在又排到哪裏了呢?
共享單車自2018年底進行了一次徹底的重新洗牌。ofo遭遇資金斷鏈,一時間跌入谷底,曾經的共享單車黑馬加速零落;摩拜也於不久後變賣美團成棄子,此後更名為美團單車。兩個當時在共享出行領域最受資本青睞的競爭對手,如煙花般短暫璀璨後迅速消散。
此後,無論是支付寶的哈囉單車或是滴滴的小藍和青桔單車,又一輪鋪開佔領市場。只不過現在的大眾,對於共享單車的湧入或撤離早就見怪不怪了。
今天我們來説説快要被大家遺忘的ofo,如今是幾何?獵雲網重新下載回ofo的APP,登陸後簡直有點,怎麼説呢,可以説是意外中的意料吧。
出行平台ofo妥妥變成了電商平台
似曾相識的橙色界面,一瞬間以為進了淘寶
橙色的UI界面,玲琅滿目的商品推薦,恍惚間讓我以為打開了淘寶。除去“掃碼用車”這一板塊外,其餘板塊全部與電商導購有關,整合了包括淘寶、京東、餓了麼等多個平台。用户可以通過該APP搜索各類商品或優惠券,並且購買任何一款商品均可獲得返利,累計金額達到20元之後可以提現。
然後我點進所有未退押金的ofo用户最關心的押金頁面,上面赫然顯示:“您當前已排到第8732898位,排隊退款期間可正常用車排序每日更新,將按照順序依次退款,請耐心等待。”
快兩年過去了,依舊渺無希望的排隊
怎麼説呢,時間太久了,其實我早已記不清在2018年末所申請的押金退款排位。一晃到了2020年,看着上面一大長串數字,對於我,也或許對很多人來説,早就死心了吧!心裏大概知道這個押金,可能無論如何也回不來了,罷了。小黃車也挺難,還能説點啥呢。
拋開押金問題,我們來説説ofo這個產品本身,自2015年6月啓動以來,輝煌時,融資不斷,瘋狂採購單車,年會大辦,曾花千萬請流量明星鹿晗當代言人,員工一度超過3000人。隨着共享經濟潮水褪去,ofo遭遇大幅度裁員,搬離曾經的“夢想棲息地”中關村理想大廈,小黃車退出海外市場,並被多個國內城市宣佈禁止投放,2018年12月4日,法院對戴威作出了“限制消費令”……
從一枚璀璨的共享單車新星上升到一匹業界黑馬再到徹底崩盤,這個時間其實並不長久。足以見得,ofo是經不住市場檢驗的,也或者共享單車本身就是一個被炒熱的概念,不禁唏噓。
讓我們看看ofo“電商平台”上都賣點啥?
ofoAPP上所展示的導流商品售賣,像一鍋可笑的亂燉大雜燴
在其頁面底部,增加了“賺錢”、“領錢”的功能。點開賺錢後,則跳出了“邀請好友、“好友下單獎勵、10元特惠充值”等獎勵任務,而點開“領錢”後,則主要包括了“訂單獎勵”、“活動獎勵”、“累計到賬”、“提現記錄”等子欄目。
顯然ofo在自救路上不斷試水,花樣頻出。實際上,ofo早在2019年11月底,就已經在App首頁上線了“天天返錢”的活動,告知用户“無需排隊,直接退還押金”,用户在購買或者讓別人購買商品後,可通過返現來抵消押金,但當時消費者完全不買帳。
而當下,ofo又成了返利電商平台,對於被ofo吞沒押金的消費者來説,這種變着把戲收割韭菜的方式,只會讓其更加反感。截止2020.2.6日上午11時,黑貓投訴共有關於ofo投訴量49315起,看時間每天都能收到大量投訴。
黑貓投訴有關ofo小黃車的投訴量
其中有用户投訴稱:“太噁心了,ofo退押金排隊排了一年多,剛突然想起上去看一眼,依然排在幾百萬開外,但在下面出現點了免排隊退押金,誘點了後,結果變成了返利平台。我在一般返利平台返的利比這個平台多,而99元押金變成了返利平台所謂的餘額,等於花自己錢幫這個平台賺錢,而且算下來起碼要買足千元以上自己不是很需要的能所謂的“返利”商品才能拿回最初的押金,而且平台能“返利”的商品都比普通平台直接買要貴,怎麼樣都是自己有損失的。拿回自己正當的錢,怎麼還要付出不應有的勞動,還要幫欠債者賺錢,我真是嘔了。你返的算什麼利,這本來就是我的錢。”
黑貓投訴上截取部分消費者對ofo的投訴原因
總之,用户如需將自己的押金提現,至少仍需要在ofo平台上消費遠超押金數倍的錢,這顯然是迫切期望退回押金的用户無法接受的。在他們看來,這是ofo拖延時間轉移視線,變相強迫買賣的又一套路,總之,無論怎樣押金絕對到不了帳。
想退押金依舊難於登天
對了最後魔幻的一幕出現了,就在獵雲網2月5日上午點進頁面查看押金時,還能看到顯示的當前排隊人數,下午再點進同一頁面,已經看不到排隊人數了,意思就是ofo讓我的押金完全消失了。
押金找不到了
看到這裏,你一定也很好奇這是怎樣的神奇操作?箇中套路我已看穿,在獵雲網上午登陸ofo頁面時便彈出一條温馨提示,上面這樣寫道:“你的ofo押金兑換為ofo返錢餘額後可使用購物返現功能,ofo返錢餘額在購物後可提現,請你仔細閲讀《ofo返錢使用教程》並詳細閲讀兑換協議的所有條款。下面則提示不同意或同意授權並兑換,兩個選項,你當然可以選擇不同意,只不過以ofo這個形勢來看,一樣也拿不到押金。
獵雲網上午測試時點了不同意的選項,再次因測試打開時,點了同意授權並兑換,於是,就出現已經完全不顯示自己有過押金的那一幕。相信對於很多嘗試點了這個選項的消費者來説,一樣啞口無言。
ofo4.1.0版本彈出界面,無論你點哪個應該都不是你想要的結果
根據ofo返錢餘額兑換規則中的第五條顯示:一旦用户確認將ofo平台的餘額轉移到ofo返錢進行兑換後,則視為用户放棄對餘額的索取,ofo平台對用户的騎行餘額不再具有歸還義務;且餘額一旦轉換,即不可撤銷,用户不得要求將可提現餘額改回ofo騎行的餘額。
ofo這個操作,傷透了曾是ofo用户的心,就衝這一點,我收起了對ofo有過的哪怕半分同情。
結語
英國前首相温斯頓·丘吉爾曾在二戰時説過一段異常鼓舞人心的話:“絕不屈服,絕不妥協,絕不,絕不,絕不,絕不——任何情況下都不妥協,無論事情大小,也不管重大細微——除非事關榮譽與賢明,否則絕不妥協。”
**除非事關榮譽與賢明,否則絕不妥協。**戴威在為小黃車求生上,也算做到了絕不妥協,但現在一味的堅持,到底是因為不甘心還是想找回曾經的榮譽?只是一個好好的出行平台,變成了一鍋電商導流大雜燴的ofo,實乃諷刺。到底還記得最初的夢想嗎?這並不是想要的榮譽吧。