深網 | 90萬武漢孩子線上開學的第一天：老師連麥提問，媽媽假扮同學_風聞

來源 | 騰訊新聞-深網

作者 | 安然

編者按：跨越疫情經濟週期，需要中國全行業上下游攜手共度難關，深網推出《共克時艱》系列報道，是為第六篇，非常時期，騰訊課堂、優酷學堂、騰訊雲和華為雲等如何幫助武漢中小學生線上開課？

2月10日，是武漢市中小學統一“線上開課”的第一天。

早上7點半，七年級學生詹鵬定的鬧鐘準時響起。10分鐘內完成穿衣、刷牙、洗臉等一連串動作，10分鐘內扒拉完媽媽準備好的早飯，7:50準時坐到寫字枱前。開電腦後，詹鵬打開武漢教育雲網站，選擇自己學校所在的區域“東西湖區”，及自己所在的年級“七年級”，準備開始上8:00—8:40的語文課——《鄧稼先》第一課時。

由於此前班級老師已經告知上課的流程，也參加過測試課，詹鵬對武漢教育雲的各個界面及使用等早已駕輕就熟。

1月23日，教育部發布通知，強調各級教育行政部門和學校在疫情流行期間，原則上不舉辦大型聚集性活動和考試等。

為了“停課不停學”，武漢市教育局聯手騰訊等互聯網科技公司在此後的7天內，篩選解決方案、進行技術調試、設計課程內容，並於1月30日完成搭建中小學空中課堂平台。騰訊雲、華為雲等知名雲服務提供商為其提供雲服務；騰訊課堂、優酷學堂等為其提供直播服務。

正式開課的一週前，詹鵬收到了老師發來的“上測試課”的邀請，及“空中課堂”學生使用指南。

“我記得第一次測試課是在上午11:00，當時是一位其他學校的老師給我們上的英語測試課，學生可以在右側的答題板裏“討論”板塊中，根據老師的提示回答老師的問題，老師也可以選擇跟線上的一位學生連麥，連麥的學生會和老師的視頻同時出現在右上角。一節課下來，自己上課頁面卡頓了兩次，但整體還比較流暢”，詹鵬對《深網》回憶。

上午統一上課，下午個性化學習

一上午，和詹鵬等數萬武漢孩子一樣，上五年級的李雲在武漢教育雲網站上也完了語文、英語、體育鍛煉、數學、道法（道德與法律）的網上課程，每節課40分鐘，課與課之前可以休息10分鐘。

略有遺憾的是，由於上午給李雲上課的老師都是其他學校的老師，所以整個上午的課程，李雲一直處於聽課和記筆記的狀態。“上課的老師，可以選擇學生連麥，但因為我們沒能與上課的老師連麥，老師只能點自己班級上的學生連麥回答問題。”

“9:30-9:45，還給我們安排了15分鐘的廣播體操的時間，我當時去衞生間了，沒有跟着做眼廣播體操”，李雲對《深網》表示。

11:05，詹鵬、李雲們上午的網課結束。他們上午上課的情景只是武漢市中小學生上課的一個縮影。

有數據統計，這一天（2月10日）上午，全武漢市有90萬中小學生登陸了“空中課堂”，完成了特殊的開學第一課。

截止目前，武漢教育雲網站已經放出了一年級到九年級一週5天的全部課程表及上課老師的信息。從課程表及教師信息可以看出，同一區域、同年級的學生上午統一上課，課表和上課老師都是相同的。如果一些學生因為個人原因沒法同時上課，可以在點擊觀看回放，重新學習和複習。

武漢教育雲網站上的部分課程表截圖

吃飯和午休後，詹鵬又馬不停蹄的進入下午個性化的學習和輔導。

下午個性化的學習，主要是以每個班級為單位，班裏的老師通過QQ羣視頻或騰訊課堂“極速版”等形式給學生上課。在下午的直播中，老師可以根據QQ羣裏或者騰訊課堂看到學生到課的情況，也可以通過連麥的形式，點名讓學生回答問題。

“我們老師今天下午是用QQ羣視頻給我們上課的，每節課的上課時間從40分鐘到1個小時不等，根據老師的上課進程而定，上課後老師會在羣裏佈置作業，並把自己備課的PPT發羣裏，避免一些學生有網絡卡頓、或者漏知識點的情況”，李雲對《深網》表示。

“不互動的學生先關麥”

雖然之前已經召集學生上過測試課，但今天（2月10日）下午上課還是出現了一些意料之外的狀況，東西湖區某中學的語文老師張老師對《深網》表示。

下午2:00上課之前，張老師在羣裏點名，35個學生有10個學生還沒上線。為了不耽誤其他學生上課的時間，張老師羣裏回覆了一句“沒上線的，快點上線”後就開始講課。

在講課的過程中，又有幾位同學陸續加入視頻直播，並在羣裏解釋，自己網絡不好，想進入視頻直播羣，但網路一直在“轉圈圈”。看到又有幾位同學加入，張老師又把剛才講過的知識點又講了一遍。

“哪位同學的家長在説話？誰在喝水，聲音小點。或者不回答問題的學生先把麥給關了”，正在上課的張老師聽到一串串雜音後，在羣裏説了一聲。

課程進行了20分鐘後，最後幾位沒加入的學生也上線了。

“為了不耽誤其他學生的上課進度，後來才上線的學生，課後單獨找我，我再把你們漏下的課給再補一遍”，在羣裏説了一句後，張老師繼續上課。

“你先走開一下，媽媽課還沒結束呢”，課程尾聲，張老師班上的學生都聽到張老師忽然蹦出了這麼一句“閒話”。

“我上課前把女兒和老公關到卧室裏，給他們準備了ipad、樂高、繪本等各種工具，讓老公想盡一切辦法在我上課期間把女兒的活動範圍限定到卧室內，沒想到還是沒堵住，最後5分鐘孩子還是跑了出來”，張老師有些無奈的對《深網》解釋説。

非常時刻，這樣的小插曲温暖而無傷大雅。課程最後5分鐘，張老師開始佈置課後作業。“學生們完成作業後，會拍照上傳到QQ羣裏的作業這一欄，我會在第二天上課之前給每位同學做答覆和講解”，張老師説。

除了利用QQ羣直接視頻直播外，為了保證直播課程能最大限度地貼合傳統教學習慣，保證學生互動答疑、點播回看、作業、考試等需求，不少武漢的老師都下載了騰訊課堂“極速版” 。在極速版中，老師們只需通過手機號註冊，10秒就能搭建起專屬的空中課堂。學生們在手機上收到鏈接後，1秒點擊即可進入上課模式。

此外，老師更關注如何保證學校效果。“線上課程畫面、聲音流暢與否，有沒有卡頓等情況，直接影響最終的教學質量。‘極速版’包含分享屏幕模式、PPT播放模式、視頻播放模式、攝像頭模式等，老師可以根據實際教學情況，選擇不同的線上授課模式，又能保證和學生的互動” ，湖北省水果湖第一中學副校長羅林表示。

旁聽的家長們

與在學校面對面上課不同，部分通過空中課堂上學的學生都不同程度受到了家長的圍觀。《深網》諮詢了6位學生的家長，4位學生的家長在上課的過程中，都會過來看一眼，有兩位家長上午全程“旁聽”。

王麗的父母就屬於在孩子上網絡課時，過來看幾眼的家長之一。“之前我就給孩子報過數學的在線輔導課程，也是直播課，相信孩子對網上上課已經很熟悉了，時不時過來看看，主要是看孩子有沒有需要，例如有沒有出現網絡卡頓的情況”，王麗的父母跟《深網》聊天時説到。

對於父母的偶爾旁觀，王麗調侃道，“我媽就是想看看我上課的狀態，畢竟是學校第一次組織空中課堂，她肯定也想知道老師和學生們怎麼互動，老師是否留有作業，是否需要監督我完成課後作業”。

而趙明的媽媽就屬於全程 “旁觀”的一位家長。

“我自己開了個小公司，現在公司沒法復工，我也沒啥事幹。我旁聽一是因為自己時間充裕，想看看孩子平時上課的情況，順便給他一種即使網上上課，也有‘同學’一起上課的感覺”，趙明的媽媽對《深網》表示。

聽到媽媽的解釋，趙明淡淡回覆了一句，“全程有個人在後面監督着，壓力有點大”。

一天課下來，最大的感覺是什麼？王麗媽媽告訴《深網》， “肯定與在校上課有些不一樣，但空中課堂應該是停課不停學最好的方法。”

疫情之後，空中課堂會不會迴歸沉寂？

不僅是武漢，為了不耽誤學生上課的進度，全國20多個省市的教育局都在佈局空中課堂，將傳統線下課堂搬到網上。

據《深網》不完全統計，北京將開通 “北京數字學校”，涵蓋了義務教育階段所有年級、所有學科的同步課程；蘇州市教科院院長室決定在蘇州線上教育中心原有寒假名師在線課程的基礎上，進一步增加課程內容和服務內容，滿足學生足不出户的高質量學習；遼寧教育學院面向全省中小學師生免費開放“遼寧優質教育資源在線服務聯盟”平台。

“2月5日上午10點我們已經正式啓動了初三老師的線上培訓，讓老師學會使用騰訊課堂。對於本身信息化程度比較高的學校來説，各種直播平台對於學校來説，最重要的是能夠支撐上萬名師生通過在線課堂復課且不卡頓。我們學校在之前就給老師配備了帶屏幕的手寫板，此前老師上課就會使用PPT、視頻、音頻等工具，所以直播平台的接入對老師上課方式改變不是很大”，北京景山學校信息化負責人於老師對《深網》表示。

如果在線教育直播平台更多是被學校看成直播工具，那麼疫情過後，空中課堂會不會迴歸沉寂？對於《深網》的疑問，於老師表示，“從目前來看，空中課堂可以看成是現有教學方式的一個補充，不會替代傳統的教學模式。但不可忽視的的是，教育信息化是大方向，這次空中課堂的推廣會潛移默化的推動學校逐步提高自身教育信息化素養”。

（應採訪者要求，詹鵬、李雲、趙明、王麗等均為化名）