關於“線下轉線上”的想法：別讓老師做事倍功半的事_風聞

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作為家長，最近常聽的兩個短句就是**“停課不停學”“線下轉線上”**。

我寫了兩篇個人體會（藍字可點），其實歸結到底就是一個意思：這是“沒有辦法的辦法”，作用是“保持學習狀態”。如果有可能，我還是希望線下能“足量開啓”。

畢竟，線上和線下，很難互相取代。

我提議“借一下暑假”，然後有家長糾結“有些教室沒空調”的問題。唉。套用一句霸道總裁的話講，能用錢解決的問題是問題嗎？這時候不趁機解決空調問題，不就錯過機會了嗎？

還有人説“真要延後假期，老師的工作量更大了”。事實上，老師的工作量不是大在將來，是大在現在，是大在特殊時刻的每日聯絡上，大在一哄而上“停課不停學”的網課錄製上——有條件有本事這麼幹的當然很好，但如果條件有限的——比如發教材都存在問題的——那就很尷尬。

看到全國各地都在説“每堂線上課40分鐘”“各地老師正在加緊錄製”“或將闖出一條教育的新路”，我一方面是無比尊敬，一方面是有些心疼。我一直覺得，沒必要讓全國那麼多老師都去錄製網課，也未必要把它作為考核老師的新標準。

在特殊情況下，它肯定是個必須的應對之策。但策，也有個上策下策。

我仔細説説為什麼。

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首先打擊一下所有説“闖出一條新路”的記者朋友。這事兒絕對不新。

線上教育真要往前追溯，都能扒拉到智能手機沒有發明，電腦尚未普及的時候。

例如上海有所大學，叫做上海開放大學。以前它的名字叫做上海電視大學。

二十幾年前，我還和外婆住一起的時候，有位親戚帶着閨女來訪。我外婆問，孩子讀什麼學校啊？小姐姐怯生生地説，“電視大學”。

我外婆還很高興，噢喲！很好的呀！將來去電視台工作的呀！

親戚就在那裏訕笑，小姐姐也坐立不安。

**其實，電視大學就是“看着電視裏的課程進行學習”，屬於線上教育的先驅。**一直到現在，開大依然擁有着涉及法律、烹飪、計算機、甚至方言等海量的在線課程，“線上學習+線下考試”，一直是公眾進行“學歷充電”的好去處——當然，現在它也匹配了不少線下學習點，模式相當成熟。

它是一種“普惠教育”，人人可學；但沒有什麼合格率或者就業率的壓力。你要不好好上，最後也不打算考，老師未必會罵你；兩年的課程你非要拖個五年，也沒人拿鞭子抽你。

老師們所要做的，就是持續提供符合公眾需求的在線錄播課程——僅僅從內容形式上來講，得到啊，喜馬拉雅啊，都是電視大學的小輩。只不過電視大學的課程不利於碎片化，也沒有做互聯網滲透的意願罷了。

説“一條新路”的朋友，你們可以看看，現在的線上課程，是不是“電視中學”、“電視小學”？——它真的很驚豔麼？

電視大學都沒搞定的同步性、紀律性、合格率，它們能搞得定麼？

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對中小學生而言，怎麼搞定這個問題？

那就要説説新一點的。在過去幾年，我這個號做過不少線上教育品牌的推廣。其實我做的不僅僅是推廣，還有試用、分析，甚至還是一些機構的顧問，參與到了一些課程的設計、老師的授課流程中。

**從個人角度講，我十分建議正在製作網課的老師，或者管理者，瞭解一下這些機構的做法。**大家都是在市場紅海的腥風血雨中掙扎出來的，有些“不做的事”很可能就是彎路，有些“都在做的事”很可能就是經驗。

為什麼我説“轉線上”容易事倍功半？是因為我發現，有些地方，不少老師忙活的，僅僅是“錄一檔上課的節目”——其實那只是線上教育諸多環節中的一部分，如果僅僅是錄完，然後傳到網上，讓孩子看，作用是相當有限的，甚至會“浪費了好內容”。

也有一些學校做補充，通過既有平台“直播答疑”，大家在一個視頻聊天室裏互動——這當然是個不錯的主意，肯定也有作用，但還不夠。

我們一定要看到這些機構都會做的三件事情：

**第一個是授課平台的搭建。**你隨便打開一個軟件，不管是直播，還是AI課假直播，你會發現孩子要做的事情不只是聽，它有大量的操作，包括點擊、拖曳、積分、音效……都得匹配上去。一方面它可以對所學知識進行評價鞏固，另外一方面可以有效防止學生開小差。

這個平台搭建需要多少技術工種？需要多久？需要花多少錢？如何匹配課件？——膽子大點講，有些傳統學校可能無法理解。

**第二個是對學員數量的控制。**你會發現，絕大多數的線上機構，主打的都是一對一或者一對少。例如一對六，但無論如何不能再往上加了。

為什麼？再朝上，老師沒辦法留意到每個學生，無法確認每個學生都在聽課；每個學生的發言互動時間不足，可能一堂課都回答不了一個問題，更容易走神。所以哪怕一對多更能盈利，大家也不做，怕差評。

線下就不存在這個問題。你批評A的時候，讓B上黑板做題的時候，場下的CDEFG都很緊張，殺雞就能儆猴，敲山就能震虎。

此外，各機構很少去做超過半小時的長課，思考的也是效率問題。

那麼問題來了：現在的“線下轉線上”，是一對多少？二十？三十？那些電腦不給力的，跑來跑去的，老師能及時發現嗎？到時候復課了，對這些孩子，是不放棄呢，還是不放棄呢？

**第三個是互動模式的平等。**為什麼我會説“直播答疑”很好，但還不夠？你看看你的活躍微信羣就知道了。

你會發現，真正特別愛説話愛提問的就是那麼幾個人，然後整個屏幕刷得飛快，那些相對內向的、注意力不集中的壓根不説話。你要問，他們也三棍子打不出一個悶屁來。他們就是那種你要在身邊，慢慢擠出問題來的那種。

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最後你可能回答了A二十個問題，但還有二十個人連話都沒説。然後兩極分化越來越大。

各個機構的解決方案是“重反饋機制”：例如，孩子上完課，一個學習成果鏈接就發到家長手裏了：哪道題做得好，哪個知識點沒鞏固，都有一張表或者説明。孩子不用吭氣，你也不用追問“哪裏不會”，照着這個反饋表來複習，八九不離十。

這個靠人工做，在線批作業，肯定要累死的。它得靠人工智能去輔助。

各位老師手裏有沒有這樣的輔助工具？各大在線教育機構走過的彎路，千金散盡也一定要做的事情，是不是每個“線下轉線上”的學校都充分了解？

我不敢説沒有。但説句吃不準應該是可以的。

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“線下轉線上”不能只讓老師吭哧吭哧拼命花力氣。線下有線下的規矩，線上有線上的方法，就像婦科大夫未必懂胸科一樣，它其實是兩個物種。

傳統的看看開放大學，新興的看看某而思新某方什麼的，人家那麼久做下來了，有很多現成的方法論。

如果他們走過的彎路能繞掉，或者有解決方法，那才是一件驚豔的事情。我看到有些城市確實搞定了播出平台，也琢磨出了互動方案，甚至尋求了人工智能的協助——但還有一大批，依然停留在“錄製-觀看”的路徑上。

那麼幹，真的是十分力氣，一分吸收，最後復課時還得從頭講起。

如果只是這條路徑，那在老師每天報平安查崗已經很勞累的情況下，不妨減少一下他們的工作量，用用現成的、藉藉別人的都不是什麼不能接受的事情。條件好的做好共享，條件不好的推薦一點書目，弄一點習題，都是一個過得去的應對方法。

不是每個金牌營業員都需要變成李佳琦。我們得讓學生紮紮實實地學到東西，也得讓老師在最擅長的領域保留幾分氣力。

別做事倍功半的事。事半功半也成。